应用软件的苦涩故事

  中国传统的软件企业在发展十多年之后,至今仍然一直在探寻自己的商业模式,苦苦寻找企业如何做大做强的方向。如果将中国软件企业这十几年的发展道路用一个词总结的话,那么“探寻”将是最好的诠释。

  由于中国用户的“软件版权”意识淡薄,这为破解、盗版和恶意捆绑的孳生培养了温床,直接导致行业发展的源头——软件开发商的利益得不到保障。由此,如何在这样的市场环境中求得良性发展, 成为中国软件行业一个必须面对的问题。在2000之前,中国应用软件企业一直因为盗版、破解的猖獗,导致企业研发动力不足,寻找不到软件发展的真正增长点。

  2000年后的随后四年间,中国应用软件也尝试过通过共享、免费等先试后买的方式,企图通过多种方式摸索出自己的盈利模式,但是在那时,无论是用户的消费习惯还是电子商务的支付条件,都对共享软件的发展设置了各种各样的门槛。而曾经一度,国内共享软件作者,将赢利的希望寄托于开发面向欧美地区的英文版共享软件,但真正赚到钱,并将开发共享软件当作谋生手段的,只是少数几款软件和少数几个作者。所以在流氓软件兴起之后,共享软件似乎一下子找到了商业模式。

  流氓软件的泛滥,一度让中国免费软件和共享软件成为了计算机病毒的新“变种”,捆绑流氓软件维持发展和资金让中国80%的共享软件成为了流氓软件的廉价打手。这种流行的方式甚至开创了一个相当规模的软件捆绑市场,共享软件这种杀鸡取卵的做法摧毁了用户的信任,大量用户开始选择拒绝安装那些列入黑名单的共享软件,并开始使用经过第三方修改的“绿色软件”,这似乎形成了一个死循环,更加导致了中国应用软件,特别是共享软件的生存环境恶化。因此,寻找一条真正而有效的商业模式成为了中国软件行业最强烈的渴望与愿景。

  平台化发展带来的新机会

  每个时代都有其代表企业,而时代更替往往也是新旧势力的换班的时刻,传统利益的代表者或者像恐龙一样轰然倒地,或者舔干自己的血,然后默默地开始艰难的重建。2004年之前,中国软件企业中,除了少数屈指可数的取得成功的那几家以外,绝大部分都在原始丛林或沼泽中跋涉着。他们面临的问题包括:软件开发过程的成熟度不高、用户需求的不确定性、个性化需求与产品标准化之间的矛盾不可调和、获取软件项目的高昂交易成本与成功拿回项目尾款的艰难付出并没有在事前被充分估计到。

  这些问题导致了客户的满意度、忠诚度不高,软件开发企业的品牌效应难以建立。软件无法实现产品化,软件企业难以达到规模化。软件开发企业的成本难以控制在预算范围内,最终导致企业经营入不敷出。继续以软件开发项目为主要商业模式?要么已经死去,要么就还在死去的路上。

  但是随着互联网发展的成熟,资源社区与软件平台的概念开始逐渐浮现,特别是以迅雷为代表的下载软件的成功。在迅雷之前,国内的另外一款占有率非常高的下载软件网际快车虽然苦心竟然多年,但是一直都在依靠国外的注册用户生存,面对国内的破解,作者只能够让中文版免费提供给国内用户使用。不过此时,一个名为迅雷的新秀却在短时间内迅速崛起,而它成功的秘诀仅仅是建立了一个完善的下载社区,将自己原来单一的下载软件变成了一个用户可以交换资源的平台。

  平台模式让软件企业看到了新的希望,而应用软件走向平台化已经成整个行业的发展趋势,即时通讯软件QQ已经从原先单一的信息沟通,增添了C2C、视频、广播、股票等等一系列的内容,腾讯期望自己能够将QQ打造成一个同Windows一样的软件综合应用平台。而另一款在国内仅次于QQ使用率的应用软件暴风影音,也在7月16日宣布将从互联网最大的播放软件升级为互联网影音播放平台。升级后网友可通过暴