据艾瑞数据显示,2011年中国在线视频行业市场规模达62.7亿,而2012年的市场规模将有望实现翻番。与持续上涨的市场规模相比,国内视频行业却面临着无法盈利及用户体验的双面压力。
据牛华网了解,截至目前,整个2012年前三个季度版权市场价格已经回落至最高时的60%。视频网站已经开始理性购剧,告别烧钱抢版权时代,并且各家开始合作“团购”买剧。“团购”模式为视频网站减轻了来自内容端的压力,但同时这一动作也使得视频网站内容同质化严重。为求区别其他网站,多数视频网站开始力推自制内容,实行差异化战略。
虽然“团购”及自制能够从一定程度上减轻视频网站的内容成本,但随着网络视频用户需求量的不断增加,视频网站要面临不断上涨的海量数据以及视频的播放质量与速度。视频网站内容同质化愈来愈明显的今天,视频网站能够为用户提供怎样的观看体验,是决定能否留住用户的先决条件。
近日,军旅题材电视剧《我是特种兵2》在卫视和各大视频网站热播。牛华网注意到,包括乐视、搜狐视频、爱奇艺、土豆以及迅雷看看和风行网在内的多家视频网站都已经播出这部剧。同时牛华网了解到,很多网友通过在线视频的方式观看该剧会选择一些主打高清视频的视频网站,如乐视网或爱奇艺。
同时网友表示在观看剧集时广告和缓冲速度成为最为担心的问题。如今,视频网站为求盈利,大部分已经将片前广告提高至3个,时长约在30秒到50秒之间,而一些网站更是奇招迭出,其广告时长与页面描述时间不一致,也就是说页面描述广告还有1秒结束,实际上用户还需等待2秒。
事实上,视频网站并非不清楚超长广告对用户体验造成的不良影响,但面临严峻的盈利压力,广告时长目前来看不可能缩减。虽然,视频网站推出了可以去除广告的会员服务,但大部分用户对此并不买账。同样令用户担心的问题还有缓冲时间,也就是大家常说的视频流畅度。
很多用户将视频缓冲时间归结于自身网速问题,其实并未如此。据了解,视频网站通过相应的技术手段在全国各地铺设网络节点,从而使全国用户能够享受到快速高清的视频服务。但需要留意的是,假设距离用户最近的网站节点出现故障,可能用户就无法正常观看视频或者出现延迟、卡顿现象。
所以,在同等的网络环境下,更为先进的网络技术成为用户体验的绝佳保障。近日,视频网站乐视网透露,该公司已经与国内知名的网络解决方案提供商锐捷网络达成合作,乐视网将借助锐捷网络的QoS控制技术、SDN网络技术以及视频数据传输加速技术等提高网站的服务水平。
对此,有业内人士指出,对于视频网站来说,技术上的创新与内容购买同样重要。在保证内容新、全的同时,利用技术优势实现稳定、高效的视频服务体验,能够很大程度的提高用户粘性。
近年来,视频网站投入到内容购买和网站运营的资金几经翻倍,从而得不到良好的用户体验。眼下,视频行业市场规模与日增长,同时整个视频行业也正在朝向良性的商业盈利模式前进。在这个时间节点,如何在盈利和用户之间寻找一条可行的持久化路线,或许是视频行业首先要着手解决的问题。