之前有很多玩家无法进入《DOTA2》国服，莫名其妙的就被拦在了门外，一头雾水。随后《DOTA2》项目组对此事展开调查，经查明，本次事故是由于启动器无法更新到最新版本导致的，紧接着《DOTA2》官方对国服启动器进行了更新。经过此次更新，截止目前，游戏已基本恢复正常。另外，《DOTA2》项目组就此次故障向玩家发表致歉信，并及时通知了此次更新的最新进展。

以下为《DOTA2》项目组公开信原文：

尊敬的VIP测试员：

您好！

为了解决玩家无法进入DOTA2国服的问题，我们已经再次推送了一次DOTA2国服启动器更新。经过此次更新后，游戏已基本恢复正常，玩家可进入游戏体验。经查明，本次事故是由于启动器无法更新到最新版本导致的，我们对此次事故为玩家造成的影响深表歉意，并在积极筹备补偿方案。

如果您仍然被此问题困扰，请按以下步骤操作，即可恢复游戏正常体验：

1.在DOTA2国服客户端中点击“设置”，并更换更新节点。

2.删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。

3.如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。

您遇到问题后，也请第一时间联系官方客服寻求帮助：客服热线：010-58859468  客户服务：kfdota2@cs.wanmei.com

感谢您对DOTA2国服的大力支持！感谢您帮助我们寻找和解决游戏内可能存在的问题，您的支持是我们最大的动力。