导语:Facebook为旗下照片分享服务Instagram添加新通讯功能Instagram Direct是为了吸引青少年用户。业内分析师认为,除非Instagram Direct够新颖够特别,否则Facbeook的战略很难奏效。
全文如下:
补足“缺陷”
Facebook旗下照片分享服务Instagram今天启动了一项新功能。该功能称为Instagram Direct,允许用户私下发送照片、视频和消息。此前数月,在青少年间颇受欢迎的Snapchat刚刚拒绝了Facebook三十亿美元的收购要约。
十月的财报电话会议上,Facebook透露其正在流失青少年用户。随后,各方研究机构纷纷出具研究报告及调查数据称,Facebook正面临“青少年用户流失”难题,由此引发了分析师和投资者的一连串质疑。
去年被Facebook以十亿美元收购的Instagram,是Facebook预防青少年用户流失的“最后防线”。Instagram在年轻用户间红极一时,但一直缺少一个可与同类Snapchat、WhatsApp服务竞争的通讯工具。今天,Facebook终于补足了这一“缺陷”。
在纽约新闻发布会上,Instagram CEO凯文·斯特罗姆(Kevin Systrom)说:“我们为大家带来Instagram Direct,用户可以发送任何想发送的东西给任何人”,并称新功能是“发视频给好友的简单方法”。
Instagram用户可指定照片和视频的发送对象。收件人打开信息后,发送信息旁会出现一个绿色勾勾,表示对方已接收了自己的信息。如果对方“赞(like)”了该信息,下方就会出现一个“心”。
疑问
Instagram Direct 面临的最大问题是它是否足够新颖、与众不同,能吸引那些早已习惯了各种移动消息应用的青少年用户。
去年12月,Facebook首次尝试类Snapchat应用。它推出了Poke,应用用户可设定收件人查看照片、视频的时限,功能与Snapchat的“阅后即焚”一模一样。然而该应用至今仍未能普及。
投行Rutberg无线行业分析师拉吉夫·昌德(Rajeev Chand)表示,“Instagram推通讯工具是个不错的想法,但青少年用户不喜欢像Poke那样的山寨产品”。
Needham & Company分析师克里·赖斯(Kerry Rice)也发表自己的观点称:“我不知道这能否解决Facebook青少年用户流失的问题”。
赖斯说,竞争对手消息应用快速增长,Facebook迫切需要创新。他说:“你身后总会出现有新想法的公司,它开始蚕食你的用户群,不能掉以轻心”。
兴趣不再
今年1月,YPulse公司的一份调查报告显示,65%的18周岁以下人群认为Facebook已不再酷。
年轻人减少Facebook使用频率是因为它上面有太多熟人,包括家长、老师、亲戚。
5月,皮尤研究中心研究发现,青少年对Facebook兴趣“减弱”。尽管有些年轻人依然很享受在Facebook上的时光,但更多人认为成年人“在场”让他们感到拘束和压力。
上周,Snapchat挖角Instagram商业运作主管米丽·怀特( Emily White)担任COO,Facebook再遭打击。
至于Instagram的新消息功能能否为Facebook吸引更多青少年用户,只有时间能够证明。
BMO Capital Markets分析师丹萨尔蒙(Dan Salmon)的观点是:“一家公司不可能同时既是主流媒体平台又是小众青少年平台”。