导语：苹果2014财年第二财季财报中，最坏的消息是iPad销量低于2013财年同期。受此消息影响，一些业内专家开始认为“苹果iPad业务正在崩溃”。事实上这种说法并不正确，以下是原因：

苹果开诚布公披露iPad业务细节

第一季度，苹果iPad的销量比上年同期减少了310万台，这是无法否认的事实。首先大家应认识到苹果的勇气，苹果是业界唯一会公布平板实际销量的公司。

苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook ）试图让大家了解，考虑到库存调整，iPad的销量实际只减少了3%，基本与上年同期持平。库克希望能借此缓解一些业界对于iPad业绩下滑的紧张感。

在财报电话会议上，库克对分析师说，“第一季度iPad的实际销量达到了我们预期的最高水平。也许iPad的销量低于分析师预期，但我要说的是，之所以iPad销量低于上年同期，有两个原因。第一，2013年第一季度iPad渠道库存大幅增加，但今年渠道库存大幅减少了。第二，2012年12月的那一个季度，我们累积了大量iPad Mini，这些Mini在2013年第一季度出货，对当即销量贡献不小。但在2013年12月的这一季度，我们基本实现了供需平衡”。

随后，苹果副总裁、会计长卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）用数字，“证实”了库克的言论。卢卡·梅斯特里说，第二财季（即2014年第一季度）苹果面向用户售出了1750万台iPad，超过了面向全球渠道商的1640万销量。与第二财季初相比，渠道库存减少了110万。

那么苹果在移动领域最大的竞争对手三星又如何呢？

自2010年起，三星一直用“相当顺利”一词来形容其平板销量。三星宣称第一季度出货了数百万台平板，但从未公布具体数字。三星遮遮掩掩不免让人联想到这样一个事实，出货量不等于销量。

IDC的“无稽之谈”：Windows上网本也算平板电脑

市场研究机构似乎总是有意无意地“隐瞒”真实情况，人为打压iPad市场份额，哄抬其它公司的平板业务，给人造成iPad正在走下坡路，甚至将要崩溃的假象。

IDC是业内闻名的市场研究机构之一。该公司在最近的研究报告中，新增了一条“全球季度平板销量”的跟踪记录。

去年IDC将儿童平板和玩具平板计入“平板销量”范畴，导致iPad市场份额减少。今年，该公司又将搭载Windows 8.1操作系统的”二合一”笔记本记入了平板电脑类别之中。

IDC此举颇有些“自欺欺人”的感觉。早年，IDC、Gartner等市场调研机构为了打压苹果Mac，将iPad列为“媒体平板”，坚持称运行Windows系统的上网本应当属于PC行列。

IDC、Gartner等市场研究公司将平板电脑从PC中分离出来，是为了“隐瞒”这样一个趋势：iPad的直接竞争对手包括传统PC，iPad吸引了越来越多的用户，这个趋势不容忽略。

IDC不想让任何人知道这一趋势，希望能藏多久就藏多久。但近年来，这一趋势已显著到无法遮掩的地步。

所以，IDC开始改弦易辙，尝试将其它一切搭边的产品都记入“平板电脑”之中，而今年的重点就是混合型上网本，如运行Windows 8.1的x86笔记本华硕T100。

遥想当初，IDC曾说过，变形本和iPad等“多媒体平板”一点都不像，因为苹果iOS和Windows截然不同，不能将这两种产品放在同一个市场内进行比较。

2011年，IDC曾在报告中说，任何使用“完整PC操作系统”的移动产品，即Windows操作系统的产品，都不是多媒体平板。

当时，IDC预测苹果iPad未来只需应对三星Galaxy Tab的竞争，它称“2011年第一季度媒体平板市场将迎来高峰，多个知名供应商加入竞争行列，包括摩托罗拉Xoom，基于Android 3.0‘Honeycomb’和RIM BlackBerry PlayBook操作系统的产品等”。

让人意外的是，谷歌“Honeycomb”、摩托罗拉Xoom和黑莓PlayBook和三星Tab均以失败告终。就在IDC公布上述新闻稿的几周后，时任苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）推出了iPad 2，并向全世界宣布，第一款iPad的销量已经超过1500万，这个数字甚至超过了此前十年里所有Windows平板的总和。很明显了，消费者正在购买iPad以替换PC。

现在，IDC又将主意打到了Windows上网本身上，试图将大家的注意力转移到新“二合一”设备上。

IDC研究分析师乌布拉尼（Jitesh Ubrani）援引该公司“全球季度平板跟踪报告”数据说，“虽然Windows平板市场份额还很小，但它正在吸引消费者关注，如拥有‘二合一’外形的华硕T100”。

分析师乌布拉尼用“吸引消费者”一词来形容华硕T100。但事实上与去年同期相比，华硕平板的销量在今年第一季度减少至250万。这压根不是“吸引消费者”，而是“吸引力明显降低”。

市场研究机构的“认知失调”

写道这里，相信大家也都发现了IDC报告的认知失调。为了加深印象，大家暂且抛开不舒服的情绪，看看IDC在2013年公布的平板电脑市场调查报告中是怎么说的。

2013年5月，IDC公布了当年第一季度华硕的平板出货量，为270万。IDC称华硕是平板电脑界的“黑马”。但这“黑马”不仅正在经历出货下将，就连下将的速度也比IDC预期的要快得多。

华硕面临坏消息，微软和谷歌也是如此。华硕既是谷歌Nexus 7的代工商，又是微软Windows 8.1平板电脑/上网本制造商。就算将上网本计入平板范畴，华硕的平板电脑销量也只是略有上升。

IDC跟踪调查多个制造商的销量数字。该公司也曾称，在I2013年第一季度，三星售出了880万台平板，但今年第一季度三星的平板销量只有850万。

更有意思的是，在“2013年全球平板出货量”调查报告中，IDC称2013年全球平板出货量为4920万。但在今年的报告中，这一数字变成了“4860万”。

也许在过去一年里，IDC与厂商多次沟通，最终决定去年报告中的数据定的太高。但问题是，在今年的报告中，2013年全球平板出货量数字有了减少，但IDC却未调整平板和上网本的出货数字。

当然，IDC报告中苹果平板的销量数字不会改变，因为苹果总会主动公开每季度的产品销量。但受上述“4920万”到“4860万”的影响，IDC给大家造成了苹果份额下滑速度超过去年的印象。

实际上自苹果iPad诞生起，IDC已不止一次向外界展示了其随意改变平板定义的能力。人为打压iPad市场份额，哄抬其他公司平板电脑市场份额，造成iPad增长放缓，在走下坡路的印象。

苹果即将丢失平板电脑销量霸主地位？

受IDC报告的影响，《商业内幕》作家吉姆·爱德华兹（Jim Edwards）在其专栏上写道，“iPad销量已滑落到三年前的水平”。

事实又怎样呢？

三年前，也就是2011年，第二财季度iPad销量为469万。吉姆·爱德华兹显然错的离谱。2014年第二财季，苹果售出了1635万台iPad，是2011年同期的348%。iPad销量并未下滑，比起华硕，iPad更担得起“吸引消费者”的赞誉。

三星的情况又如何？IDC数据显示，三星目前在全球平板出货量中占比22.3%，苹果占32.5%。基于这一数据，吉姆·爱德华兹认为三星的份额正在增加，苹果的份额正在减少，并得出了“三星正在夺取苹果客户”的结论。

吉姆·爱德华兹的这个结论得出的过去草率。要了解这一点，首先得弄懂所谓“客户”的含义，这涉及到IDC和《商业内幕》报道中一个“可疑”的数据：收入。

苹果不仅会在财报中公布平板电脑销量，同时还公布了平板业务收入。库克表示，第二财季苹果售出了1635万台iPad，平板业务收入76.1亿美元。

尽管iPad销量和收入均低于上年同期，但收入跌幅小于销量。苹果在财报备案文件中提到，“第二财季iPad的平均销售价格比2013年同期增加了4%，这归功于视网膜版iPad Mini和iPad Air在整体销售中比重的上升”。

第二财季苹果面向用户的销量与上年同期持平。由于库存消耗，导致销量数字下滑了16%，但在现实中，iPad出货量和营收均与上年同期持平。

与此同时，Mac销销量增长了5％，iPhone销量增长了17％，总的来说苹果第二财季赚进超过10亿美元。值得一提的是，员工涨薪、战略收购和研发投资等均已被计入其中。

苹果iPad业务不仅没有崩溃，在大量廉价Android平板电脑的“包围”下它甚至愈战愈勇。苹果没有受大环境影响，匆忙推出廉价版iPad，而是对产品精益求精，使平均售价进一步上涨。

三星平板业务出现崩溃迹象

如果三星蚕食了苹果的客户，那么该公司第一季度的业绩表现应该比实际情况要好。但财报显示，第一季度三星移动部门营收比去年同期减少了7.86亿美元，利润下滑超过7700万美元。

不过三星设备的出货量却出现大幅上升。IDC数据显示，2014年第一季度，三星共出货1530万台智能手机和270万台平板。

另一家研究机构Strategy Analytics推测，第一季度三星智能手机出货量比去年同期增长2000万。

有些人认为，苹果平板业务营收之所以能与去年同期持平，受益于平均售价上涨。相比之下，三星平板和智能手机的平均售价，包括利润均直线下降。这看起来颇像是“崩溃”的前兆。

另外，Mac和iPhone多少能弥补些iPad销量下滑的损失。但三星没有PC、上网本或高端智能机，能抵消平板业务带来的损害。

那么，三星打算如何扭转这一局面？该公司或许会提高产品售价，或许会推出更多元化的产品。

去年三星推出了走高端路线的Galaxy S4。但在三星的舞台上，消费者还是更喜欢该公司便宜但对该公司来说利润低的设备。

华硕/谷歌Nexus 7，亚马逊Kindle和微软Surface败迹隐现

在2013年5月公布的调查报告中，IDC对华硕大加赞誉，称其增幅同比达350%，亚马逊Kindle平板增幅达157%。IDC认为“Nexus 7之类平板出货需求持续攀高”。不过对微软Surface，IDC倒是一直持谨慎乐观的态度。

一年后，IDC称第一季度华硕平板出货量大幅下滑。根据华硕公司公布的财报，该公司第一季度净利较去年同期下滑了3%。尽管拥有低廉的价格和谷歌的大力相助，华硕打造的Nexus 7不但没能给公司带来利润，也没能推动其平板电脑销量的增长。

从某种程度上来说，这岂不是华硕的平板业务要“崩溃”的迹象？

亚马逊Kindle Fire也有价格优势，但就连维持去年同期的180万销量都做不到。Kindle Fire的销量只有苹果iPad的1/10。IDC称亚马逊平板销量已下滑至100万。显然已经是“崩溃”。

再来看看Surface。IDC推测，去年第一季度微软Surafce销量为90万。从微软最新公布的财报来看，Surface仍然亏损，销量也没有多大改善。因此，微软又开始将目光转移到了软件上，不久前该公司推出了iPad版Office。似乎就连微软自己也不再对其平板业务抱多大希望。

根据IDC的调查，“其它”平板的销量均不超过100万，它们的总销量增长了11.5%，归功于新厂商不断加入。

去年第一季度，“其它”平板销量比2012年同期暴增216.3%，不难看出，“其它”平板的增长也“崩溃”了。

平板电脑接管PC市场

没有一家公司的平板电脑出货量可与iPad相比，它们无不在亏损，或者增幅大幅放缓。苹果高管认为，平板电脑还有未来，iPad将在其中扮演重要角色。这也不是没有道理。

在与分析师会议上，库克说，“未来几年内平板电脑市场规模将超越PC，而苹果将成为这一趋势的主要受益者”。

毫无疑问，iPad正在侵蚀传统PC市场。难得的是，苹果的Mac业务一直在保持增长。

有人担心iPad会冲击Mac产线，望苹果能从价格上将iPad和Mac区分开来。但苹果偏偏反其道而行之。

苹果刚将广受欢迎的MacBook Air价格下调了100美元，让高端iPad和低端MacBook处于同一级别。苹果信心十足，iPad和Mac将于PC展开竞争，它们不会相互抵消。

iPad开辟新领域

苹果副总裁、会计长卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）引用了几个例子，显示该公司正在为iPad开辟新的发展空间。

梅斯特里说，“FedEx每天要用到成千上万部iPad。在效率至上的行业，用Pad简化操作流程，能为公司省下数百万美元”。

梅斯特里还提到美国退伍军人事务部，他说该组织计划给其1.1万个提供商部署iPad，旨在改变医生和病人的交互方式。他们还计划开发一套应用程序，来帮助医生、病人安全快速地访问实时医疗信息。

梅斯特里还提到，iPhone和iPad正在入侵办公空间。他说，“美国礼来制药厂已部署超过2万台iPad，并开发了50款内部应用，用平板替代笔记本电脑，这大大提高了员工的工作效率和能力”。

尽管这三个项目中涉及的iPad对其整体销量贡献很小，但彰显了苹果进军企业和政府市场的决心。在这一点上，其它平板制造商无法企及。

平板电脑不是智能手机

平板电脑和智能手机不同，平板电脑没有绑定合同，使用周期较长，更接近传统PC。从严格意义上来说，平板电脑不能算是“个人的”，因为它并未绑定单一用户号码。因此，企业和学校在购买了iPad后，可对其进行分配和再分配。

iPad正在履行一个全新的角色，不仅仅是取代iPhone做它做不到的事。

众所周知，每年的第一季度是传统意义上的销售“淡季”。在这种情况下，苹果仍能售出价值超过75亿美元的平板电脑，并将其它以价格换取市场份额的制造商远远抛在身后，这足以让那些说苹果平板业务已陷入麻烦之中的分析师和市场研究人员尴尬不已。