纵观当今移动互联网的发展,我们可以发现任何产品和技术都更加围绕用户为中心来展开。在这其中,付费用户群体成为关键。而比付费用户更有价值的,是对商业模式和价值链条深度参与用户的整合。
迅雷作为中国最早提出Freemium模式的互联网企业,通过多年的快速发展,已拥有530万付费会员,成为继腾讯之后国内第二大付费用户平台。在迅雷近期的招股说明书中,我们发现为了进一步提升用户体验,使自身商业模式清晰,迅雷决定主动减少在客户端广告业务。作为一种战略选择,迅雷会员以每年100%的速度快速增长,开始全面转向2C业务。
独有的“用户云”模式
过去十年,迅雷不断证明了一件事,那就是自己在云加速市场的技术实力和竞争力,自从推出云加速产品以来,迅雷在这个市场一直占据着近乎垄断性优势,市场份额高达80%。
为了更好运营这个庞大的“用户众筹网络”,迅雷近期推出的用户策略更是让人意想不到。当几乎所有的互联网公司都在思考如何从用户那收到钱的时候,迅雷却在独辟蹊径的尝试向用户付费——给用户发工资。
“这是迅雷从数据流和现金流的角度,对商业模式的重构和升级。”一位接近迅雷的资深人士表示,迅雷真正打造的,是一个“用户云”生态系统。
成功验证Freemium模式
商业成功的背后,是迅雷独特的技术优势。经过十年的积累,迅雷拥有近60亿内容索引,这意味着,当用户在公共互联网上搜索一个文件、一个视频或者一个游戏时,迅雷比其他任何人都清楚这个内容的位置。
同时,迅雷通过自有以及租赁的方式在全国主要的节点城市部署了近万台云服务器,通过大数据分析,迅雷可以准确判断出可能的热点内容,并将其放在距离用户最近的地方。
目前,迅雷云加速服务的月活用户接近1.5亿,其中,付费会员的数量增长迅猛达到530多万,会员收入在迅雷总收入中的占比已经接近50%。据迅雷招股说明书中的内容显示,目前迅雷会员的利润贡献率有了非常明显的增长。其中,2014年前三季度增长已达2480万美元。另外,值得一提的是,在迅雷总会员中,3级以上的会员占比从2011年1月31日的25.9%,增长到2014年的3月31日的68.8%,显示出迅雷用户忠诚度在提高。
作为一家以技术创新为代表的互联网企业,迅雷已经开始从技术走向商业模式的二次变革。其独有的用户运营理念,不仅为战略转型带来了成功,也为今后用户深度整合带来了更多可能性。