“常与电脑为伴，小编有一个梦想：

游戏嘛，我负责玩，有人负责装好它；

平时嘛，我负责作，有人负责保护它“

      ✘ 出差时，郁闷的是电脑出故障，维修人员却无处可寻，第二天还有重要会议；

✘ 加班时，无奈的是靠着咖啡，工作到凌晨，电脑黑屏死机，一夜辛苦白费；

✘ 上班时，忧伤的是明明会用软件，偏偏上司需要的时候出问题，有时候是时间太紧不会装，有时候明明装好却不兼容；

✘ 维修时，生气的是私人维修店面的人员欺负我不懂电脑，竟然偷换零件没发现；

两个字：糟心！

✘ 小企业老板更是惆怅，公司本就规模不大，单独请个IT运维成本高，不请，公司员工电脑出问题无法及时解决，更耽误工作。买电脑时必备软件没装好，配给不同职位的员工不够用，买正版太贵，不买不会装……

你奋力花费大量时间与精力来解决这些问题，却发现别人手都未动统统已经解决？

怎么搞的？秘诀在这里！

不论你懂不懂电脑，不管你有没有时间，戴尔ProSupport专业支持服务，就像随身携带一个电脑专家~任何时间，不怕电脑出问题；任何需求，不怕自己做不到！

ProSupport专业支持服务都有啥？

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给你提供最专业的服务，给你解决最迫切的问题！如果需要硬件维修，下一个工作日就可上门！即使深夜加班，不用担心，专业工程师一直陪着你。

戴尔与195余家第三方供应商签署合作支持协议，为你提供专业软件支持。

说一个真实的故事：某公司（老板说了不能说）采购了8台戴尔T5810工作站，出现不能安装CentOS6.7的问题。因新机遇到批量问题，用户非常焦急，多次尝试解决无果，寻求了戴尔技术支持。技术支持接到报修后，快速响应，多次测试，最终问题得到彻底解决。经过这次的全力帮助，用户认为戴尔确实当得上“金牌服务”，后续还特意邮件致谢并推荐表扬。 

好服务是预防问题的发生，而不仅仅是去解决问题。

等问题发生时，即使是最快的解决，仍然无法避免一定的损失。戴尔专业支持，预防风险，将风险扼杀在摇篮！

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