未来，苏宁帮客将进一步加强新能源汽车充电网络的规划建设和终端服务运营管理，将充电桩、电动汽车互联互动的移动充电APP、服务平台纳入苏宁大数据平台，通过苏宁云服务精准测算顾客的出行和消费习惯，助推苏宁智慧零售、科技服务的不断升级。

“去年买新能源汽车，家里人还有意见，我当时就很肯定，这样的低碳汽车一定会被大力推广。”市民张先生表示， 当初在质疑声中购买了纯电动汽车，可随着新能源补贴频频落地，逐步尝到了甜头。

近年来，我国新能源汽车产业发展势头迅猛，越来越多的市民选择新能源汽车作为自己的代步工具，为城市低碳生活做出贡献。

记者注意到，也有企业紧盯新能源汽车行业，涉足充电桩相关领域。如苏宁帮客的“车易帮”服务品牌，在新能源汽车领域动作不断，与主流品牌车企、充电桩生产企业、充电运营企业建立深层次的合作，提供基于物联网和移动互联网的整套充电服务解决方案。

苏宁帮客目前已经与特斯拉、宝马、江淮等20多个主流车企展开深度合作，提供专业的充电安装、维修、升级业务，为广大车主提供包括基础安装、物业协调、代理报装、故障维修等一系列定制化服务。2016年获得了特斯拉中国颁发的“年度最佳充电安装服务商”荣誉证书。

值得关注的是，苏宁帮客还与特来电、中国普天、浙江万马、思度科技等充电运营企业签订战略合作协议，双方共同发掘第三方的优质场地资源，充分发挥苏宁基础安装建设的强项，共同布局充电服务网络，共享建成后的充电桩（站）带来的便利。目前，已通过这种方式建成的共享充电桩近5000个。

为了保障全国新能源充电桩业务的优质服务，苏宁帮客一直致力于工程示范培训。目前，苏宁帮客被授予“国家职业技能鉴定站”，通过职业技能的鉴定来提升安装技术工程师的服务品质。另外，苏宁帮客与德国莱茵认证、中国质量认证中心等外部培训公司进行战略合作，目前经过培训认证的充电桩服务工程师已超过3000人，能够满足各类充电桩安装及维保服务需求。每年苏宁都会固定举办10场覆盖全国的服务、技术提升培训班，不断提升工艺与服务水平。

据了解，苏宁帮客正在积极邀请新能源汽车企业、充电桩生产企业入驻苏宁易购，助推电动汽车行业电商化，成为新能源电动汽车、充电桩销售增长的新平台。特别是新能源电动服务用车方面，计划2年内将5000多家售后服务网点用车升级成电动汽车，这一举措将领先整个服务行业。

未来，苏宁帮客将进一步加强新能源汽车充电网络的规划建设和终端服务运营管理，将充电桩、电动汽车互联互动的移动充电APP、服务平台纳入苏宁大数据平台，通过苏宁云服务精准测算顾客的出行和消费习惯，助推苏宁智慧零售、科技服务的不断升级。