从“光棍节”到“买买买节”，电商不仅重新定义了“双十一”的含义，更深刻地影响了中国人的日常生活方式。从一枝独秀到百花齐放，中国电商市场在热闹的竞赛中，丰富着中国人购物与消费的无限可能。在新零售时代，《新周刊》与ZAKER联合创设中国电商价值榜，向过去一年致力于优化国民生活的电商致敬，向未来美好智能生活的缔造者致敬。

平台大奖：

年度电商平台大奖：天猫

它在“双十一”一天创下1682亿元的成交额，让中国人的消费力再次震惊世界。同时，它通过这场全球消费狂欢提升了物流、支付和全平台的技术水平。一只天生挑剔的灵猫，将“光棍节”打造成“买买买节”，并希望借此让中国人过上美好的理想生活。它怀揣着成为“世界B2C的新地标”的雄心，立志成为网络世界的第五大道、电商领域的香榭丽舍大道，并试图掀起一场赋能未来的新零售革命。

年度价值电商大奖：京东商城

它用了十二年时间从一块电子商务的实验田，蜕变为跻身世界500强的B2C航空母舰；它手握技术利剑，期待在下一个十二年打造一个全球领先的智能商业体。自营是它的法宝，物流是它的优势，金融是它的砝码，而它的大招“京东智能”将渗透到方方面面。未来，技术将彻底重塑京东，京东则深刻改变生活。

美学类奖：

年度品位格调奖：网易严选

它既重视大众所需，又坚持严选品质，以大牌代工厂的质量、中端消费者的定位、平易近人的价格闯入电商江湖，在品质、格调和实惠的三角关系中找到最佳平衡点。它死磕产品品质、分享生活美学，打造了一个无logo、不将就、有群体认同感的“类无印”式品牌。它坚信“好的生活，没那么贵”，既满足了年轻群体品质生活的要求，也为众声喧哗的电商大海注入一股饱含情怀的清流。

年度潮流风尚奖：尚品宅配

它是互联网时代的家居设计供应商，线上设计、线下定制，尽显智能时代的高效便捷。它让房子的主人参与到设计的全过程，效果满意再埋单。它让美的需求准确而细致：毫厘之处，家具尺寸恰到好处；推敲之间，满足个性化喜好。

年度视觉设计奖：东家 App

它是手工匠人的聚集地，让匠人的作品被看见，让匠人的声音被听见。在它充满东方气韵的界面里，一针一线的精致纤毫毕现，一錾一刻的力量张弛有度。它以美的界面，承载美的物品。在这里结交匠人、购买美物，各美其美、美美与共。

营销类奖：

年度营销创意奖：百雀羚《一九三一》

它曾在2017年风靡社交网络，一夜之间图文转发量600万+，顺势带火了数个公众号。汤唯般的女主角，《色·戒》般的剧情，竖版《清明上河图》般的构图，所有元素一气呵成。它讲的不是昙花一现的漂亮故事，而是金字招牌的百年坚守：既保持老字号的优秀传统，又具备年轻人喜爱的独特气质。百雀羚一次次的创新营销，跑在所有老字号化妆品企业复兴的前沿。

年度传播效应奖：天猫理想生活趋势发布盛典

从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”，天猫用slogan之变阐释了一场未来消费的嬗变，用一种新姿态拥抱新零售时代。“乐活绿动”“独乐自在”“人设自由”“无微不智”“玩物立志”五大趋势书写了一部理想生活的“消费圣经”。它让人们知道，升级后的天猫是一场消费者优化生活的快乐派对，也是一个品牌创新和升级的大舞台。

年度营销模式奖：亚马逊中国“真黑五”全球狂欢

中国有“双十一”，美国有“黑色星期五”，促销与抢购成为两国人的“年度期待”。亚马逊中国“真黑五”全球狂欢让人看到“网购无国界”。“真黑五”“真”在它集结了美国、英国、日本、德国四大亚马逊站点，它让中国人体验到原汁原味的美式网购狂欢。

体验类奖：

年度O 2 O体验店奖：本来生活 时间快闪店

它只存在4天，却穿越时间、打破次元，让80后、90后坐上时光机细味老字号的情怀。它在感恩节隆重登场，感念时间给予记忆的馈赠。坚持做好一件事，匠心不改、情怀依旧，时间是老字号最好的注脚。快闪店虽然稍纵即逝，但足以让人回味百态人生，见证时间的力量。

年度人工客服奖：三只松鼠“主人”客服文化

鼠小贱、鼠小酷、鼠小美，三只松鼠以“萌贱”风格得到“主人”宠爱。它们知道用户是重口味还是小清新，肆无忌惮地把天聊爽。它们可以撒娇卖萌聊心事，可以风花雪月谈恋爱。它们卖得了萌、斗得了图，当得了产品专家，也做得了贴心密友。它们深知，只有把用户体验放在首位，才能在电商大海里赢得口碑。

年度智能客服奖：苏宁易购 智能客服“苏小语”

它是一位日理万机又游刃有余的人工智能客服，不掉线、不延时、不下班，全天候服务且表现不俗。它还是生活小百科、治愈系助手，能收集信息、识别情绪。它更是段子手，能用冷笑话打破冰冷的气氛，用暖暖的问候增加购买的欲望。

年度技术应用奖：京东物流“无人科技”

货仓里无人，只有扫地机器人般的“机械分拣工”；配送时无人，只有无人机从天而降，无人车如约而至。它的无人科技，没有人的身影，却有人工智能的大脑。它是无人技术与AI协奏曲，让人畅想未来无处不在的智能生活。

信誉类奖：

年度企业社会责任案例奖：唯品会唯爱工坊

零利润销售、补贴运营和物流成本，唯品会唯爱工坊的售卖所得，全额用于帮助生产公益商品的贫困妈妈。它让女性更有尊严地持续获得收入，让偏远少数民族地区挣扎在贫困线上的妈妈看到一丝希望。唯有爱不可辜负，它以有品质的公益，为经济困难人群提供帮助。

年度消费者口碑奖：必要商城

它一头连接消费者的个性化需求，一头连接大咖制造商的高品质供给，去除中间地带，只留下必要的环节。它让制造商按照个性需求精准生产，让消费者用足够便宜的价格买到优良的产品。