随着国家对信息化产业的鼓励,OA系统在国内普及度成明显上升趋势, OA系统全面进入移动化、智能化、平台化的时代,泛微OA系统、华天动力OA系统、致远OA系统三家市场占有率最高的品牌全部推出了移动端的运用,移动化办公已经正式成为企业办公不可或缺的需求。

目前国内有超过500家OA系统软件企业,40多个自有品牌,OA系统的推广的模式大概有传统的线上广告推广,线下地推活动和近几年时兴起的自媒体推广。来自软件协会的最新数据显示,2018年上半年国内OA办公系统软件市场增长达到了35.7%,预测未来2019年OA整体市场规模将超过150亿。 

41

据数据显示,虽然OA系统厂商很多,但是有成型产品的厂家并不多,除泛微OA、华天动力OA等等十来家有技术实力的大厂有成熟的产品外,其他400多家OA系统软件企业则通过定制开发或者系统集成的方式进行捆绑销售。2018上半年销售数据显示:泛微OA、华天动力OA、致远OA、仍稳居OA办公系统软件前三位置,市场占有率超过了40%,市场占有份额将近一半。三家OA系统厂商增速远超过其他OA厂商。

从2008年开始,泛微OA、致远OA、华天动力OA一直被OA行业内称为OA系统的“三驾马车”,由数据显示,三家马车的实例依然存在,牢牢占据了OA系统第一集团主力位置。

目前国内的OA系统软件市场呈现阶梯状,从沿海地区向内陆地区依次递减,沿海地区竞争异常激烈,华北、华东、华南地区的OA市场非常成熟,东北、华中地区OA市场是成长型市场,华西、西北、西南地区是OA系统的新兴市场。

    华东地区:双雄争霸,“工作流”缔造者到底是谁?

OA系统软件,在华北区的市场竞争非常激烈,长期以来,华北(以北京地区为核心)的OA系统市场竞争主要以致远OA系统和华天动力OA系统为主,由于致远与华天动力的总部基地都在北方地区,对华北区OA市场建设和投入都非常重视。

软件公测网总经理蒋子轩表示:“致远和华天动力在华北区的团队建设投入非常巨大,技术研发总部都在这里,两家公司在华北区的市场占率一直高居不下,未来5年,华北区的OA软件主要竞争还会是以致远OA和华天动力OA这两家公司为主。”

OA系统主要是帮助企业的办公流程规范化,“工作流”的功能就尤为重要。

华天动力OA与致远OA侧重于企业“工作流”体系建设,致远与华天动力OA软件在工作流转以及工作节点设计上各自都具有非常明显的特色。

致远与华天动力一直就谁是OA系统的“工作流”概念缔造者存在争议。从互联网中查到的信息显示,华天动力相比致远稍早提出OA“工作流”的概念。且在工作流设置实现了可视化操作,较为贴近工作流的实际使用需求概念。

华天动力OA官网信息显示,这家公司具有16年的OA软件研发历史,公司专注OA办公系统软件的研发、实施和服务,是“智慧协同”“工作流”“智能报表”的发明者,在行业内是“技术派”代表之一。

42

致远的发展不同于其他的OA品牌,致远OA和用友合作,通过与用友共用渠道的方式,迅速建立了全国的代理渠道。可以说从渠道上走了一条捷径。但迅速打通渠道带来的负面影响是产品研发一直停滞不前,不过最近一年致远似乎也意识到停滞不前不是办法,开始探索移动端的应用,但相比其他几家,对市场的嗅觉还是不够灵敏。

致远OA在华北地区主打“工作流及流程仿真技术”功能,与华天动力“工作流”产品功能概念较为相近,两者在华北区的竞争非常激烈,两者经常性对标。

华东地区:OA系统三强鼎立,谁的策略好?

华东地区(以上海为中心)的OA市场已经非常成熟,OA系统在金融、传统商业、医药、制造业、电子商务等各个产业的应用极为广泛,并且企业应用功能需求也明确化。

华东地区的OA市场的蛋糕非常大,相比其他OA厂商,泛微OA以上海为大本营,其在华东及华中地区的影响力具有天然优势。

泛微OA是17年的OA系统老牌厂家,在高端客户定制开发市场具有较高的知名度,其OA软件的销售价格在行业内非常高。

进入到2010年之后,OA系统软件产品的同质化越来越高,泛微的高端价格的市场定位导致了其市场占有率受到了一定程度的影响。这也给致远OA和华天动力OA开发华东地区市场留下了机会。

华天动力在华东地区建立了分公司,配备了大量的技术实施服务和销售团队。致远OA在华东地区建立了分公司和代理商混合体系,对泛微OA在华东的市场冲击较大。

43

目前,在上海、杭州为中心的华东经济发达地区,泛微OA、致远OA、华天动力OA呈现出三国鼎立的态势,致远OA瞄准高端市场与泛微OA竞争激烈,两家为争夺市场,不惜使用降价策略,价格战让两个都呈现杀敌一千自损八百之势。

一位华东区的OA业内人士表示:泛微与蓝凌在移动办公的市场争夺非常激烈,尽管泛微一直主张移动办公概念,但是致远有针对性的产品演示以及话术设计,对泛微造成的冲击仍然很大。

华天动力OA在华中地区聪明的选择了弯道超车的战略,主攻中高端用户甚至是小型用户,以OA系统17年的高端技术经验品质,服务普通的用户,对小中端市场建立了很好的口碑,市场整体占有率和泛微OA、致远OA平齐,但是随着泛微OA与蓝凌OA之间不断爆发的价格战,对华天动力OA市场定位也产生了一定的影响。

泛微OA、致远OA、华天动力OA在华东市场呈现三国鼎立态势,泛微OA以“本土一方诸侯”心态面对来自蓝凌、华天动力的进攻。华天动力以先蚕食掉中小企业用户,采取农村包围城市的策略进攻。致远OA则采取硬碰硬的方式对泛微发起正面进攻。

四强混战,OA系统拓展性最重要

华南地区(以广州和深圳为中心)地区制造业非常集中,OA系统广泛应用也是国内最早的地区,OA系统普及程度非常高。由于制造业上下游管理的复杂性,华南地区用户对OA系统的拓展性要求非常高。

泛微OA系统、致远OA系统、华天动力OA系统、通达OA系统都瞄准了这块诱人的蛋糕,各家都使出看家本领。华南地区市场主要特点是企业对OA办公软件的应用功能需求非常明确,对各类管理提效软件之间的结构、接口、基础数据之间的互通要求非常高。这对OA软件厂商在框架设计、技术实施、数据共享的能力要求也非常高。大部分的企业通常都会根据自身企业已有的其他软件要求定制开发,对OA办公系统软件的二次开发能力是个巨大的考验。

在二次开发方面通达OA实力较弱,只能应付小型客户,主要还是集中在泛微OA系统、致远OA系统、华天动力OA系统这“三驾马车的PK对决上。华天动力OA在业界以技术派著称,大尺度的自定义开发能力、优秀二次开发能力在华南地区这个以实力说话的地盘优势明显,其实施速度快,系统稳定性好,二次开发能力强,集成数据块的口碑在华南地区广为流传,给泛微OA系统、致远OA系统都带来了不小的冲击。

2010年前后,泛微、致远、华天动力在广东地区建立分公司实现本地化服务,针对华南地区的用户需求提供定向开发服务。围绕企业实际功能需求,深挖服务。

泛微OA在华南地区采取线上广告、线下会销的模式开展业务,针对华南区的企业对OA软件已经普遍应用OA系统的特点,泛微OA主打“移动办公”概念,来达到帮助企业进行二次开发的目的。在宣传上大力宣传自身上市企业的背景资源,吸引大型集团企业的关注。

致远OA采取分公司和渠道代理商混合模式,借助渠道优势,通过与用友软件的互通适用性,侧重其OA系统的系统集成能力以及依靠渠道的服务能力,与用友软件易于打通的特性,帮助致远在华南地区获得大量的用户。

华天动力OA在广州和深圳设立了分公司的模式,在实现本地化服务的同时,重点抓住其在OA软件开发技术能力较强的特色进行推介,重点打造了“工作流”和“智慧报表”功能卖点,同时也推出了其全功能移动端运用,同时突出华天动力OA在系统集成上的优异表现,凭借与ERP、HR、财务软件、SAP等多种软件易对接的优势,华南市场取得了不错的成绩。

国家战略促进OA系统新兴市场崛起

受“一带一路”及双创的国家大战略政策的影响,华西地区新兴产业聚集,企业对OA系统的需求呈现指数级增长。

华西地区O2O、大数据、金融投资、TMT等新兴产业受到当地政府的重视扶持,产业发展迅速,企业迅速壮大,部分企业在行业内已经出现领头羊趋势,OA系统需求旺盛。

44

泛微、致远、华天动力等国内OA软件巨头在成都、重庆等地区开设了分公司,拓展华西地区的OA系统业务。

西部地区对OA办公系统的需求非常明显,市场正处于蓝海。百度指数显示,华西地区在OA、OA系统、OA办公系统等关键词的搜索量呈逐年递增,增幅均值超过40%,2018年出现的峰值甚至达到了200%。

可以预测的是,由于国家对西部地区的支持,以及西部地区在O2O、大数据云计算等领域的快速发展,资本将会快速的流入西部市场,对当地的企业发展将会提供巨大的帮助,而当地企业对OA系统的市场需求巨大,OA软件在西部地区发展存在巨大的市场空间。

OA办公系统在中国的发展已经超过20年,市场格局已经形成,以泛微、华天动力、致远为代表的一批OA系统软件厂商成为了其中的佼佼者,形成了一线品牌阵营。

随着改革开放40周年的到来,智能电子设备的普及,移动化、电子化、平台化的智能办公的需求大门已打开,在信息化协同OA系统的新时代,OA办公系统行业未来是泛微、致远、华天动力、这些OA系统行业老牌劲旅王者加冕?还是新的势力崛起?我们将拭目以待。