近日，中介我爱我家作为全国领先的以数字驱动的居住服务运营商，凭借“我爱我家安全可信新一代核心业务系统应用推广项目”，获得2021年度“IDC未来信任领军者”奖项。

“IDC未来企业大奖”是由全球知名的IT市场研究机构IDC(International Data Corporation)主办。自2016年“IDC数字化转型大奖”开始发布以来，已经收到了数以千计的来自整个亚太地区的优秀数字化转型案例。为了更好地把握下一个常态下的数字创新和数字领导力，IDC将奖项在今年进行了全新的升级，并计划未来在IDC全球范围内发布。“未来信任领军者”是IDC今年首次设立的奖项，旨在表彰能够在客户不断变化的需求中，仍能保持信任的企业组织。

中介我爱我家凭借“我爱我家安全可信新一代核心业务系统应用推广项目”获得“未来信任领军者”这一奖项，是对中介我爱我家数字化建设及取得已有成绩的肯定。

历经多年的数字化建设与耕耘，中介我爱我家研发的新一代二手、新房核心系统CBS V+、CBS NH 2.0完成集中建设期，进入推广期和持续迭代优化通道。二手CBS完成了2.0向3.0的升级，实现了二手作业、管理全面线上化、移动化、三端无缝衔接以及多业务联动。包括打通普租和相寓系统和数据，真带看、房源维护作业标准、流程和作业工具线上化，支持合同、协议、资金存管电子签，开通了客户、业主自助服务中心，合同电子签比例、户型图覆盖率迅速走高、房源审核时效持续缩短。

同时，智能AI外呼、人脸识别、电子签名、电子发票、语音质检、OCR图像识别等数字化创新技术手段成功嵌入业务场景，为进一步提高作业效率和提升用户体验提供了更广阔的前景。目前，在我爱我家深度改造住房的交易模式及衍生服务体系的进程中，数字化基础设施起到了定海神针的作用，也是“我爱我家安全可信新一代核心业务系统应用推广项目”在IDC奖项角逐中脱颖而出的底层支撑。未来，我爱我家将以引领行业的智能化系统，创造可持续的整合性价值，赋能人民群众的美好幸福生活。