如果要盘点2021年的关键词,“健康”依然是排名靠前的一个。这一年,越来越多用户把健康生活的诉求付诸家居用品的更新换代,就拿日常洗衣来说,以往家里有台洗衣机就够了,但现在不少家庭还会再添置干衣机、护理机;日常衣物可以机洗,高端衣物则要送洗。

这些用户需求的变化,卡萨帝都关注到了,并率先给出了场景化解决方案,也以此获得市场认可:2021年,卡萨帝洗衣机在1W+高端市场份额达到74%,稳居高端第一;滚筒份额达17.3%,保持行业第二。这样的成绩源自卡萨帝三方面的努力:一是深入需求,换道场景;二是科技创新,新品迭代;三是全面布局,多点发力拓宽增长空间。

基于此,卡萨帝也将在2022年继续冲刺行业引领,实现新年新开局。

  深入需求,换道场景

年底了,打开家里的衣柜,就能看到我们在衣着上的变化:不但款式更丰富,面料也越来越多样化。随之而来的,其实是衣物护理方面的麻烦,不同面料最好分开洗护,一些高端、不易养护的面料只能送去专业的护理店。

针对这些问题,卡萨帝开始换道场景,洗衣机等从硬件升级为场景下的核心网器,为用户提供高端洗护、私家护理、智能穿衣等全流程衣物护理方案。在卡萨帝智慧衣帽间场景下,平时用户下班回到家,穿了一天的衣物可以放心交给卡萨帝洗衣机,雾化空气洗功能可以为衣物亮色、塑形,同时不会不破坏衣料,并实现除皱、祛味、除菌效果,羊绒围巾、真皮大衣等也可以放心护理。

同时,卡萨帝还搭建起花嫁生态联盟、黑标设计联盟等平台,整合家电、科技、服装定制、洗染、服务等8大领域资源,打通服装、家纺、洗染等行业的数千家资源方,为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务。

  科技创新,新品迭代

要实现这样的场景体验,离不开核心产品的支撑。于是,卡萨帝进一步丰富产品线,继续银河洗干组合、双子系列等明星产品后,又于2021年6月推出集洗衣、护理、烘干于一体的中子和美洗干护理机。用户买一台,就能同时获得洗衣机、烘干机、护理机三台机器的功能,打通了原本割裂的洗、烘、护场景。

不仅如此,12月,卡萨帝还迭代了两款高端新品,为不同用户带来个性化的洗护体验。其中,纤见和美洗衣机可实现纯平嵌入,为用户提升家居美学体验;双子和美洗衣机可以为多子女家庭、注重精致生活的妈妈圈层带来升级版的分区洗体验。

  全面布局,拓宽增长

那么,那些此前不太了解、也没体验过高端洗护场景的用户,如何才能从认知层面提升健康洗护意识呢?卡萨帝的办法是全面布局、多点发力。从优化产业布局,到完善生态布局,不断为用户刷新高端洗护体验。

例如,依托“灯塔工厂”,卡萨帝原创了一键智慧洗程序、雾化空气洗等高端洗护科技,引领着千万家庭高端洗护方式的变革。2021年底,海尔衣联网天津洗衣机互联工厂还以物联生态创新模式成功入选“全球灯塔工厂”。

此外,卡萨帝还在全国落地线下体验店,开启空气洗奢护季等活动,用户可以现场体验奢品级护理方案,不少用户将身上穿的外套拿来一试,无论羽绒、羊绒,都瞬间焕然一新。

如今,洗衣机行业已进入存量市场,而卡萨帝通过产品、场景、体验的迭代升级,不断满足高端家庭的洗护需求。这也推动着整个洗护产业链生态升级,开启了品牌全新的增长曲线。2022年度的市场大幕已经拉开,而行业已经可以预见,卡萨帝洗衣机将在拓宽场景赛道的基础上,迎来新一年更广阔的增长空间。