“3、2、1 上链接!”11月15日,日本东京,天猫国际总经理董臻贞与日本最大奢侈品线上平台RECLO社长古志野开启了一场特别的海外直播。

就在直播前,RECLO首次打开了躺着20000款货品的中古仓库,通过天猫国际代表团的探访向中国消费者普及日本中古文化,公开鉴定流程。

以RECLO为代表的中古产业带直播后,围绕日本威士忌、日本摩托车头盔配件等特色产业的直播也将在天猫国际陆续开启。

双11刚一结束,天猫国际探访海外市场和商家的“代表团”就出发了,马不停蹄地跑到全球“进货”。阿里巴巴B2C零售事业群总裁刘鹏、天猫国际总经理董臻贞带队,与天猫国际全球BD(商务拓展)们一起深入海外市场,拜访商家伙伴。

一方面,通过全球商家、品牌探访,更深入洞察海外市场,挖掘海外的潮流新趋势及全新的生活方式,为中国消费者挖掘潜力新品。另一方面,开启全球招商,在了解市场变化、商家需求基础上,也将中国市场进口消费的新需求、新趋势传递过去,助力海外品牌更好地打开中国市场。

阿里巴巴B2C零售事业群总裁刘鹏、天猫国际总经理董臻贞与日本红人直播机构

此次全球探访之行,天猫国际还启动了全球直播联盟,让海外本土的红人给中国消费者做直播,把这两年国外好吃好玩好买的新东西带到国内。

日本东京是第一站。接下来,天猫国际的全球“进货”代表团们,还将到访韩国、欧洲、美国等海外市场。了解当地线上线下商业生态、消费新趋势、海外直播红人生态等,挖掘更多合作机会。

全球探访:挖掘海外新品、新趋势

十多年前,人们习惯于找代购海淘或者来一场专门购物的旅行。但在跨境电商相关政策发布后,中国的进口电商平台快速铺设成熟。过去三年,进口跨境电商保持着近20%年均增长率,是中国消费市场中的一抹亮色。

在全球探访的第一站日本,天猫国际拜访了日本知名快消集团花王、日本最大的医药集团之一乐敦制药等商家,与商家探讨后疫情时代消费市场、需求与趋势的变化。未来,天猫国际希望联合商家引入消杀、保健、健康相关的细分新品类、新服务,更好满足中国消费者的需求。

阿里巴巴B2C零售事业群总裁刘鹏、天猫国际总经理董臻贞到访花王集团

同时,也陆续走访线下实体商业、综合体,譬如东京银座、位于浅草寺附近的网红旅游打卡地综合商业体“天空树”等,了解后疫情时代线下业态的发展。

今年双11期间,日本品牌最受天猫国际消费者热捧。疫情以来,一些新的趋势悄然形成。譬如宅家文化流行,带动日本的游戏机、黑胶唱片、居家香薰等居家神器走红。一些潮流的户外运动兴趣蔚然成风,露营、滑雪装备,以及摩托车头盔配件等热销。

带着中国消费者的需求,天猫国际代表团密集探访了日本当地特色的趋势产业,包括摩托车、骑行、高尔夫、棒球、露营、滑雪等潮流户外趋势品类的装备、配件。走访了全球十大食品企业之一味之素集团,了解当地调味品、食品等消费趋势。希望为中国消费者带来更多新趋势好货。

阿里巴巴B2C零售事业群总裁刘鹏到访味之素集团

实际上,探访日本中古产业带、商家也是由于中国消费需求火热。2021年,日本老牌中古奢品店“Daikokuya 大黑屋”,RECLO、Brandear、BRAND OFF等日本知名中古店扎堆入驻天猫国际。

为了让中国消费者更深入了解中古背后的文化、实地情况,日本中古商家们携手天猫国际在探索更灵活、深入的方式。

据一些日本当地中古商家透露,之所以与天猫国际合作直播,也是看中平台上孵化新品的土壤和能力。天猫国际与日本当地网红直播机构合作,能够在深入实地的基础上,更细致介绍货品的背景、使用感受、场景、效果,以及鉴定过程。

中古在日本是一个非常成熟的产业,有着严苛的标准和审核流程,在最大程度上保证正品心智。标准化的分级可以让消费者快速了解到商品成色和品相,又能以相对低的价格入手,因此最近几年在中国也有风靡之势。与此同时,一批海淘爱好者也希望入手世界上独一无二、能反映个性特质的独特单品。

在与天猫国际合作的直播中,RECLO进入日本最大规模的中古商品集散仓库地,首度展示中古供应链源头。LV琴谱包和Neverful两款中古包一上架就秒没。

直播电商的新蓝海:进口“生活方式”

十年前,消费者海淘的目标还是奶粉、大牌美妆,解决的是人们的功能性诉求。如今,跨境消费进入个性化发展期,消费者更热衷探索和发现新奇特、有特色的海外商品。

中古只是日本特色货品中的一个缩影。区别于以往推爆品为主的直播,这场直播的重点在于孵化新品及探秘前沿趋势。天猫国际希望以全球直播联盟的形式销售海外新趋势、小众的货品和品牌,更重要的是引进多元的生活方式。

11月16日,首站日本东京,当地十余家知名红人直播机构加入天猫国际全球直播联盟。这其中包括株式会社润泰商贸、大熊物産株式会社、楽GOO国際株式会社、REA商事株式会社、Inagora株式会社等机构,集合日本知名博主“林萍在日本”、资讯博主“翻转日本东京”、时尚探店达人“萝拉在东京”以及知名乒乓球运动员等当地300个红人。

“生活在海外本土的红人和KOL们,熟悉当地特色的中小品牌,了解原汁原味的海外文化,我们希望他们在海外直连天猫国际和商家的直播间,将更多优质的商品和生活方式带给国内消费者。”天猫国际总经理董臻贞说。

据了解,在海外直播的过程中,天猫国际也将中国成熟的直播方式输出到当地,以更高效、专业的方式引进当地特色商品和文化。

天猫国际总经理董臻贞与日本中古奢品商家RECLO的社长古志野化身主播

日本首站后,天猫国际全球“进货”代表团还将前往韩国、法国、德国、意大利、英国、美国等地,将天猫双11呈现的中国市场消费活力、进口消费的新需求等带到海外,帮助海外商家更深入理解国内市场,引进更多进口好货。

据了解,天猫国际将走访法国波尔多酒庄,探访法国红酒产业带;在德国走访圣诞消费市场;恰逢世界杯,将在伦敦拜访全球最大的授权体育用品零售商Fanatics;美国探访恰逢国外购物季“黑五”,天猫国际总经理将走进天猫国际直播间,带消费者逛全美最大的奥莱购物集团Shop Premium Outlets,同步感受海外黑五折扣。

刚刚过去的双11,进口消费热度依旧旺盛。超过10000个海外品牌在天猫国际成交额同比增长100%。

许多进入中国市场不久的海外新商家、中小商家在双11找到了生意增长的确定性,进入“百万俱乐部”、“千万俱乐部”。数据显示,天猫国际上有425个海外品牌跻身百万俱乐部,26个海外新品牌成交破千万。

值得注意的是,作为国内最大的跨境电商平台,天猫国际聚集了1亿高净值用户,他们的期待和诉求代表着进口消费最新的风向标。

截至目前,天猫国际已吸引全球90多个国家和地区的39000多个海外品牌入驻,覆盖了7000多个品类。随着全球“进货”的归来,全球海外红人直播产业带的加速布局,相信更多海外新趋势品牌、商品会引入到中国。