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2014-04-22第309期
纸质图书业务式微 当当们面临转型抉择

导语

在阿里、京东当道的电商环境中,垂直电商网站的生存状况堪忧,而最近,有关于苏宁、1号店将削减图书业务,由自营改为第三方平台销售的消息传出,让本已被“边缘化”帽子积压已久的当当们感受到行业竞争压力下的无助…[阅读全文]

昔日热门品类被冷落

近日,有消息称苏宁易购图书频道开始处理库存,不再自主销售图书,这一消息已经被出版社证实。同时放弃自营图书业务的还有1号店,而在该领域已经占据优势的京东,近日也在平台首页挂出图书满赠活动,并缩短与出版社的付账周期,纸质图书业务式微的迹象已经趋于明显。

曾经,图书业务以其用户购买率高,并能够迅速积累人气等优点成为电商行业争相抢夺的奶酪,然而现在,随着电纸书的进一步在国内普及,相较于家电3C等类目,图书的客单价确实少的可怜。整体电商业务纷纷踏上更有市场价值的金融等领域,图书类目已经没有更多价值可以挖掘,推给第三方来做是情理之中的事情。

对于用户而言,在网上买书已经不似从前那样划算,电商网站不断调高的免邮费门槛,尤其是盗版书横行。在新浪微博中上搜索盗版书,有关于在电商网站买到假书的微博内容比比皆是,价格和体验上的糟糕,让用户们对网上购书失去耐心。

另外,移动终端的普及,尤其随着亚马逊Kindle不断加快入华脚步,电子书在国内迅速积攒人气,在售价上甚至只需要纸质图书的1折,用户也免去等待配送以及盗版等体验问题,从行业而言,业内对图书类目的看衰标识着传统纸质图书或终将被取代。

而作为图书类垂直电商网站立足于业内的当当网,图书是它的第一标签,随着图书市场的面临震荡,当当网本已糟糕的发展情景或将被进一步看淡,另外,快书包、孔夫子旧书等图书网站也将受到一定的影响,图书类垂直网站的市场划分将受到局限。

当当们的未来,转型还是坚守?

京东、天猫在图书领域的进击,并没有完全将经过时间积累的当当打垮,而此次传统图书市场的变局凸显,或许将当当带领到另外一个局面,要么死扛,要么转型,但无论那种,当当都要顶受比任何时候都更加沉重的压力。

这份压力一方面是来自与传统图书市场,另一方面,当当自身在服务和体验上的顽疾,让当当难有转机,即使当当一直在母婴、服装等品类上努力,但由于图书标签过于牢固,当当的图书气质已经深入骨髓,这也是当当网最甜蜜的负担。

对于当当自身而言,图书领域书不可舍弃的,经过多年耕耘,在图书领域的成绩是帮助当当在时至今日的电商行业依然屹立不倒的主要原因,即使市场环境大变,迅速从图书跳离是不可能的,转型似乎成为当当的唯一出路。

从当当过往的发展路线来看,当当之所以在垂直和平台之间纠结,就是对自身定位没有一个较为清晰的认识,同样定位于图书电商网站的快书包也面临扩张压力,先后对食品、酒水等品类进行试水,但分析人士认为,不同于当当更为开放式的平台发展,快书包作为小而美网站,最好的出路是在垂直领域不断的纵深,或许能够赢得一席生存之地。

在定位上的摇摆不定,让当当已经失去了太多,而此次遭遇行业内对图书自营的看淡,虽然短时间内不会对当当造成影响,但随着时间的推进,以及电纸书在用户间的不断深化,纸质图书将变得更加小众,或许只有教育类纸质图书还有生存之地。

这场互联网对传统领域的颠覆,当当网不是第一个受到影响的,同样遭受震荡的还有更为传统的出版商等传统图书业,这样一来,问题再一次被归结到传统纸质读物会否被互联网打败的老话题上来。只不过对于承载图书销售线上渠道的当当们来说,这却是一个生与死的问题……

结语

苏宁、1号店在图书类目上改自营为第三方支持,或许是一个预警,尤其是在整个电商行业都在更为赚钱的金融等领域迈进,像图书这样品种繁杂、客单价低的类目终将脱离战略高度。对于当当们而言,坚守还是转型是目前面临的问题,即使图书类目依然被行业所热捧,在体验上的瘸腿,让用户颇感失望,或许图书市场的震荡让当当重新考虑是否要被收购,当苏宁、京东等有利竞争者不再直接参与竞争,当当或许能够扮演好一个第三方的角色,深入“走出去”战略,或许是未来当当,甚至是当当们的最佳出路。