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2014-07-29第339期
电商售假屡禁不止 背后造假工厂难辞其咎

导语

一直以来屡禁不止的电商假货再次成为行业的焦点,而有关于假货的由来,以及渠道早已不是什么秘密,假货甚至伴随着电商的发展已经遍地生花,然而人们在指责电商售假行为的同时,背后的造假企业却躲在暗处数钱数到手软…[阅读全文]

假货由来已久

最近京东、聚美优品很头疼,因为他们俩家正处在打假旋风的最中央,受伤最深,虽然在这场风波中,导致整个电商行业全部躺枪,但假货现象并非偶然,甚至已经弥漫到电商的各个角落。

根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,2013年通过在线递交、电话、邮件、即时通讯等多种形式,共接到全国各地用户的电子商务投诉近97350起,同比增长4.0%。其中,退款问题、售后服务、网络售假成为网购投诉重灾区。

而根据最近业内曝光的假货风波主要集中在奢侈品品类,据之前淘宝网发布的《网购奢侈品行业解析报告》数据显示,截止到2012年4月,淘宝网全球购频道日均访问人次超过20万,日均有180万人次浏览全球购宝贝。

其中,全球购频道中最高商品单价高达168万元,奢侈品成交增长比例以每年100%的速度递增。以2011年12月淘宝网“全民疯抢”当日为例,全球购当天总成交1.48亿元,最高成交金额38.8万元的限量款Hermes包包上架后被立即买走。

奢侈品电商的不断走高为假货的滋生提供温床,业内人士认为,国内假货横行,甚至有的消费者知假买假,这其中无非是虚荣心作祟,而有些第三方卖家更是打着海外代购的旗号公然售假。

据淘宝公布的数据显示,LV、GUCCI、PRADA、CHANEL等国际大牌的淘宝网代购价格大约是国内专柜的7-8折,因此受到国内消费者的青睐;而更多时尚潮流的大众品牌,例如COACH、CK、IT等,即使有些品牌在国内专柜有出售,但是海外代购的价格可以达到5折甚至更低,这样一来买家选择全球购的几率大大提升,还有一些海外特色品牌还没有在国内开设专柜,如TOPSHOP、ASOS、MissSelfridge等,因此奢侈品网购市场不断扩大。

而我们现在在电商网站搜索代购信息,以美国时尚品牌Michael Kors为例,搜索关键字“MK 代购”,原价两三千的包包,代购价从两千到一百不等,而质量也层次不齐,但可以肯定的是这些价格低得离谱的基本就是假货...阅读更多

治标更要治本

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,淘宝网/天猫、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、当当网、国美在线(包括原国美在线、库巴网)、1号店、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、银泰网、唯品会、梦芭莎、好乐买为“2013年度中国网络购物十大被投诉网站”。

而对于此次京东、聚美优品被点名,有不愿具名的评论人认为,在电商售假成为普遍现象的阶段,京东、聚美优品或许因为刚上市不久,且势头强劲,而成为众矢之的。

目前,有关于奢侈品假货问题,其幕后的操盘手“祎鹏恒业”已经被曝光,但在这种所谓的假货经销商的背后则是更为隐秘的造假工厂。

一位在北京动物园做箱包批发多年的商户向牛华网透露称,一般假货的制造工厂聚集在江浙一带,但一般的服装箱包制造集中地区都会有奢侈品的仿造,目前国内主要批发地包括广州、深圳、重庆、北京等地。

据该商户透露,北京一些批发商场对奢侈品仿货管理较为严格,甚至会有一些奢侈品公司的人下来勘察,如果一旦被举报,或被发现,将面临高达十万、百万的处罚,甚至封店,而涉案的店主包括店员也将面临坐牢的风险,“这种事情前几年就在我们这(动物园批发市场)发生过,商品都被收缴了,被罚了好几十万。”

另外一位曾经在动物园某地下商场经营过奢侈品箱包仿货生意的刘姓店主透露,他的货都是从广州发过来,每年他会不定时到该厂家在当地批发市场摊位进行选货,“一般高仿,超A比较贵,因为原材料用的是真皮,五金件也是好一点的金属的,这样的比较贵,进价差不多都会上千,尤其是CHANNEL的包包,做工比较复杂的,都会比较贵,但是仿货的质量也都有好有坏,甚至有的可能只要一百块,质量什么的就不用说了。”

由于进价较高,刘店主的仿品皮包大致从600元到2000元不等,再加上店铺设立在动物园,假货是不言而喻的事实,但即便如此,买家也不在少数,由于箱包都是“超A”货,即便千元左右,但相较于动辄万元的奢侈包,还是很容易被消费者接受。

电商假货屡禁不止并不是偶然现象,只不过又给假货多了一条销售渠道而已,在国内,假货随处可见,“adadis”、“dashabi”等胡乱模仿的商标已经让人们麻木,而电商售假或许只是让售假人员钻了空子。

在面对电商售假人人喊打的状态下,人们更应该关注这条黑色产业链整个环节,包括假货的制造、包装、渠道等,单纯的从电商这样的环节最末端下手,难以将假货产业连根拔起,甚至只是隔靴搔痒,并没有给假货以致命的打击...阅读更多

结语

假货传播如果不从生产企业处就掐断,那这股假货风波就永远不会消停,而电商由于SKU庞大,网站对第三方卖家一件一件商品的审核并不现实,电商作为受害者如同哑巴吃黄连,而此次中枪的是京东,那么下一个倒霉的又会是谁呢?