牛华网讯 北京时间8月15日消息，窝窝团董事长兼CEO徐茂栋2013中国电子商务年会上发表题为“互联网深入变革生活服务业”的演说时称，虽然实物类电商的占比远远大于生活服务业电商的比例，但受制于物流和仓储基础设施的制约，未来生活服务业电商有机会发展的很好。

但由于服务业存在一些产品标准化程度差的问题，这就导致服务业当中一些标准的，或者准标准化产品率先脱颖而出，远远的超过了实物类产品线上交易的占比。“而团购在生活服务业电子商务过程中是功不可没的。”

讲到团购是如何引导生活服务业电商市场时，徐茂栋认为，团购通过出售生活服务商家的即时库存帮助生活服务商家变现，而所得的收入对生活服务商家都是净收入，“但团购够便宜，同时改变了消费者的购买习惯，从线下前些到线上。”

然而，尽管团购能够帮助商户出售商户的“剩余能力”，但是粗放式的生存环境，引发行业迸发一系列的问题，徐茂栋认为，“团购是很便宜，但是打了很多电话找不到座位，差异化对待问题，团购和不是团购提供的服务是不一样的，这些问题不是商户的主观导致的，而是因为粗放方式导致的。”

为解决这一问题，窝窝团于前年年底上线商城，商户在窝窝商城里面开专卖店，自己定价，自主的销售自己的剩余服务能力。“而我们只做服务业。”

演讲最后，徐茂栋对未来服务业的电商格局进行分析，他认为，“传统的零售行业是多业态并存的，实物类的电子商务也是多业态并存的。服务业电商也是多业态并存的。”他认为，未来服务业电商将会有平台的窝窝模式，有聚划算的模式，以及其他模式，“我们相信服务业的点上未来是多业态市场。”