纵观电商发展规律,用“不参与就等死”这样的结论来归纳一点也不为过,从价格战到开放平台,没有参与其中而做观望状的网站大多已经游离于行业的边缘,比如当当网,再比如凡客。然而当整个行业被社交电商、O2O等概念所充斥,京东却”观望”了起来。

京东作为电商行业务实派的代表,从价格战到自建物流再到开放平台,虽然走得艰辛,却收获颇丰,然而当社交电商、O2O等概念点燃行业,京东却动作谨慎,有分析认为,社交电商和O2O的时机还未到来,现在参与都是在造势,噱头大于实际,然而也有评论认为,无论是社交还是O2O都是京东的软肋,京东试图取长补短,利用物流等优势来弥补此处短板。

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京东试水社交电商,推“青春”频道

社交电商时机未到?

“社交电商”的概念已经炒了很多年,尤其是在社交网络大火的那些年,社交网络被赋予无所不能的能量,互联网任何一个行业都在增加社交基因,尤其是电商,从IM到论坛再到分享,其中以凡客达人为代表的社区分享模式最为成功,而阿里在社交领域的尝试也不可忽略。

在当时看来,社交基因有着能够帮助企业在行业竞争中获得有力决胜权的能力,但价格战以及物流战等电商基因更深的竞争,将社交这一因素冲淡。

时至今日,腾讯与阿里的争夺将社交电商概念再次拉进人们的视野中来。

作为无论是传统互联网还是移动领域,社交氛围最为浓郁的腾讯成为此次社交电商竞争中胜算几率最高的参赛者,尤其是在双十一期间,微信在电商领域的小试牛刀,让纯电商企业的脊背感到一阵阵凉意。

众所周知,腾讯在电商领域进行过多次尝试,而其在模式上完全拷贝阿里系一直被行业所诟病,时至去年,腾讯加大发展电商力度,尤其是在去年5月份的重组中,电商业务被单独分拆为腾讯电商控股公司,成为腾讯的全资子公司,电商在腾讯内部被提到前所未有的发展高度。

而根据BI Inteligence对全球社交媒体做的年度调查显示,QQ空间以7.12亿月活跃用户排在第三位,就在近期,这一“流量仓库”也在试水社交电商。

腾讯利用社交优势在电商领域动作频繁,让阿里感到压力。阿里除了卖尽力气猛推来往,同时也在切断微信这个流量吸管,于近期先后宣布包括淘宝、手机淘宝以及阿里并购投资的公司屏蔽微信。这也预示着社交电商大战将一触即发。

在阿里与腾讯在社交电商领域打得不可开交之时,京东却异常平静,曾有评论认为,在2015年,阿里、京东、腾讯将三分天下,然而在社交电商大战之际,京东却没能拿出价格战时的斗志,是不屑?还是无力?

社交基因的缺失,是使京东噤声的主要原因,纵观行业,当电商网站面对微信来袭,一方面是不甘屈服的,比如阿里通过收购其他社交网站与其形成对立面,或推自己的社交网络,先不论成功与否,市场竞争地位已占得一席。

另外一批则迅速投靠微信,在这一梯队中多以垂直网站为主,还有一批则像京东这样,与其在变数大于实际的领域冒险,不如在更为稳定的领域增加砝码,也有传言称京东已经在积极研发自己的社交软件,但在微信的镇压下,成功几率微乎其微。

不屑VS无力

社交电商说到底是电商网站对流量的渴望,而之前无论是淘宝的淘江湖平台还是凡客达人平台,经过一段鼎盛的阶段,到头来还是无疾而终,归其原因是没有在用户群体的细分和内容标签化上面继续耕耘和创新而导致。

此次社交电商概念热潮,京东没有积极响应一方面或因为无论是社交基因还是O2O,目前还处在概念阶段,现在介入时机并不成熟,另一方面,京东在社交基因上的缺失,让京东在该领域难有作为。

据悉,在早些时间京东就已经向公司内部近3万民员工的内部公告指出,京东员工在工作交流中应统一使用易信,不得再使用其他移动即时通讯工具,旨在封闭微信。

也有消息传出京东该举是因为内部正在积极研发自身的移动社交产品,同时,京东也在与运营商洽谈推自由移动支付。但从阿里推来往的模式来看,京东推自身的移动社交工具成功率较小。

一方面,微信的地位已经成形,京东想要推一款能与之抗衡的应用几乎不可能,另外,未来即使与易信合作,也难保京东社交电商地位能有所提升,因为前面已经提到,社交电商之于电商,说到底是对流量的渴望,而易信用户数量有限,难以形成有力的流量输入口,在社交领域,京东几乎难有作为。

有意思的是,京东于近期悄悄上线新频道:青春。并融入了分享、喜欢等社交化标签,据京东产品部高级经理赵汗青透露,“在主要内容上,‘青春’以三栏式设计为主,左右两栏分别呈现品牌与当季主打款式,中间栏则以横贯页面的大幅美图凸显品牌主张与时尚风向。”

另外,京东商城于近日透露了其O2O模式,宣布与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。合作模式主要是京东为线下便利店提供在线流量平台,便利店负责货品、仓储和配送;此外,京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统,以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式,则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。

由此可见,京东也在积极布局社交电商和O2O,但相较于阿里的激进方式,京东显得谨慎小心,更多的只是在原有优势,比如物流、平台等的基础上,衍生出社交和O2O。但值得一提的是,单凭京东在物流上的优势,去反击其他电商网站来自不同领域的竞争,或许并不容易。

如果说京东“不屑”在不成熟领域花更多的力气去冒险,或许可以认为对于社交基因以及O2O,京东难以找到突破口,用“心有余而力不足”来形容或许更为贴切。