在传统线下市场紧缩、电商市场竞争白热化的形势下,国内的不少家电企业开始将发展的目光瞄准移动互联网,通过构建移动营销体系拓展渠道以谋求企业经济效益新的增长点。而在科技、IT、快消品领域,通过移动营销取得成功的企业比比皆是,而在传统行业领域,包括华帝等在内的家电企业同样也施行了变革。
记者在走访中发现,华帝在移动营销方面进行了全新尝试,主要是通过搭建微网移动营销云平台等方式,全面布局移动互联网,在结合传统销售模式的基础之上,充分利用移动互联网的入口和流量去吸引更多用户的关注。



建立品牌阵地,多渠道品牌展示
俗话说:“好风借力上九天”,想要在移动端市场营销,如果没有有效的宣传展示渠道,可以说一切都是浮云,可见展示渠道的重要性。在这一点上华帝借助微网,迅速自助生成了移动名片、移动店铺、微官网、微商城等众多展示渠道,全面覆盖移动端客户群。
通过多渠道的开通,首先,华帝品牌信息、产品信息在移动端得到了全面曝光,无论从哪个移动入口进入的用户都能浏览到华帝的信息,这就有效避免了移动入口的细分化,造成客户群错失问题。其次,移动店铺、微商城的开通,帮助华帝打造了手机端专卖店,满足了用户任何时候、任何地点、任何方式的购买需求,同时在手机上做直销,节省了售卖的很多中间环节,有效提升了利润率。
建立传播阵地,构建自营销体系做到精准营销
如今,走在路上,公交车上,地铁上,随处可见低头玩手机的人。在移动互联网大时代背景下,利用手机做到信息的有效传播十分重要。华帝也十分看重这一点,通过微网迅速建立了以移动名片、移动店铺、微信,短彩信为阵营的自营销体系。
华帝通过即时更新移动名片让用户获取最新品牌、产品资讯,通过移动店铺向用户推送活动及优惠信息,通过微信向用户每日推送燃具使用指南等趣味性信息,通过短彩信向会员发送优惠券激发消费。另外,华帝还利用一键分享功能将自己的信息分享到朋友、社交圈。通过这些有效的信息传播,华帝实现了一对一的精准营销。
除此之外,利用短彩信,华帝还实现了电商的全流程服务,包括注册验证、订单确认、支付确认、发货通知。
建立O2O阵地,全面打通线上线下
目前,许多传统企业的线上及线下业务联系并不紧密,所以都在努力打通线上与线的下O2O通道。不过,知易行难,要想布局O2O入口是关键。华帝利用微网二维码模块迅速搭建了线上移动店铺与线下实体店铺的O2O桥梁。
华帝通过微网自助生成微信、移动店铺二维码,并将二维码印刷在店内海报、报纸、杂志等众多载体上供消费者扫描,这样就将线下潜在客户拉到线上进行消费。同时开展二维码优惠券促销活动,消费者可通过移动名片、微信、APP、短彩信等方式线上获取优惠信息,然后引导到线下实体店铺消费。而从活动二维码优惠券的制作、发送 、执行、验证到统一后台管理查询,华帝都是利用微网非常快捷的实现的。
华帝通过线上线下的全面打通,有效降低了沟通成本,实现了线上和实体店业务的紧密联系和消费者立体式覆盖。
采访结束之余,为华帝搭建移动营销平台的微网通联CEO张福连先生表示:移动互联网的快速发展,消费者消费习惯的改变及销售渠道的变化,刺激了更多传统家电企业加速“触网”,大力发展线上线下融合的O2O模式,以加速向移动化转型升级,微网通联作为移动营销平台服务商的职责就是要帮企业搭建步入移动化的桥梁。
值得一提的是,在营销方式和消费者习惯讯息万变的时代中,华帝的升级之道,是完全值得传统家电企业借鉴和学习的。向移动端转型或是升级,不仅对于传统家电企业,对于更多依靠着传统的销售渠道经营的行业都应有所启发,毕竟,把握住用户所在,才是把握住机遇所在。
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