国庆十一的余温还未散去,双11就开始了火热的造势,各大电商纷纷提前启动预热促销。但国美在线每月18号的巅峰大促却如约而至,本月中旬推出升级版“大巅峰时刻”,包括10月14-15日的“土豪节”,16-18日的“巅峰时刻”,19-20日的“小美日”三部分,可谓环环紧扣,大有提前截流“双11”的意思。“巅峰时刻”作为国美在线每月18日的保留节目,向来以促销力度著称,十月巅峰时刻,又有哪些值得关注的实惠呢?

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相比此前土豪节价格高昂的汽车、黄金、珠宝、大牌服装,16日开始的巅峰时刻回归平民消费,主打国美在线最核心的家电、数码品类。大家电、厨卫将延续标杆低价,限量巅峰秒杀,满千减百最高减2000的政策。为了方便家庭大宗套购,18日当天还有累计订单金额满15000返1000,满25000返2000的活动。该优惠可以与满减、满返、抢购、团购、用券同时享受,将以面值1000/2000元全场通用现金券的形式,待全部订单妥投后统一发放到用户账户。

本次巅峰时刻精选的促销单品都是标杆单品,比如1698元的三洋40CE5100 40英寸节能LED彩电,是国美在线与三洋根据用户大数据反向定制的典型例子,曾创下单日销售记录。1288元的北欧经典伊莱克斯EBM190GVA 186L双门冰箱是国美在线冰箱销量之王。1399元的科龙KFR-23GW/ERVBN3小1匹挂式定频冷暖电辅空调是最受消费者欢迎的爆款。

此外,苹果、创维、联想等大牌特惠专场,包括17日即将开售的iPhone6,以及2999元的16G的iPad Air,2799元的内置wifi创维49英寸智能网络电视等都是国美在线大数据筛选的畅销爆款。国美在线在挑选大促商品时由供应商导向,逐步转化为用户导向。大众的选择相信能给消费者带来更多的品质保证,极具参考价值。

巅峰时刻期间,国美在线还有其他优惠活动同步进行。10月16日-31日,用户在国美在线网站或手机客户端下载并首次使用百度钱包支付,均有机会享受订单立减25元的优惠。国美在线家电延保的“家安保”一年价格可以购买两年的服务,1000元以下厨卫小家电延保期内发生故障,只需9元直接置换。从价格到支付到售后,国美在线致力于为消费者提供全流程最佳购物体验。

不同电商都有自己的促销模式与节奏。十一之后,由天猫发起并热炒,引发行业跟风的“双11”成为大众期待的又一消费高峰,电商也纷纷开始释放预热信息。但早有业内人士指出,“双11”有很多弊端。对于消费者来说,提前几个月就得在账户里准备足够的现金,将心仪的商品加入购物车,然后苦苦等待,抑制消费冲动,一直等到双11释放,然后还要忍受物流不给力的速度,丢件错发件等问题,非常痛苦。

对于电商来说,用户流量集中在一天,对后台技术、备货、物流、客服等都是巨大考验,稍有不慎就会惹来众多投诉。国美在线一月一次的“巅峰时刻”,对消费者和自身来说,都极具规律性,方便调度。也可以培养用户的购物习惯,减轻双方的压力,达到双赢的局面。用户体验至上的国美在线,或许可以一步步把“巅峰时刻”打造成属于自己的双11“双11”。