Twitter

据彭博社北京时间11月8日报道，Twitter周二宣布用户现在可以发送最多280个字符的推文，较当前限制翻了一倍。这家公司试图借此重新恢复用户增长。

此次新政策的推出涵盖所有语言，除了日语、韩语和中文。Twitter表示，这三种亚洲语言可以用一个字符表达其他许多语言两倍的信息。

Twitter在今年9月开始小范围测试280个字符功能，发现随着字符数增多，用户用来编辑推文的时间也随之减少。此外，用户关注的人、使用Twitter的时间也更多了，与其他用户的互动也更多。

“我们发现，当用户需要140个以上的字符时，他们发布推文更加容易也更频繁了，”Twitter产品经理阿里扎·罗森（Aliza Rosen）在博客中说。“更多的字符让人们更容易表达自己的想法，因此他们可以畅所欲言，发布推文的时间也更快。”

但为何限制三种东亚文字？据罗森解释称，不同语言的Twitter用户使用同样的字符长度能够表达不同的信息量。Twitter过去进行的调查表明，只有0.4%的日文推文长度达到了140个字符，但是在英文推文中，有9%的推文达到了140个字符，另外绝大部分日文推文的长度是15个字符，而英语推文则是34个字符。

这位高管表示，140个字符的长度显示，对于日文、中文、韩文等用户来说并未构成限制，但是对英语用户确有影响，这是因为不同语言存在的差异。

140个字符限制是旧科技时代遗留下来的问题，当Twitter在2006年推出时，智能手机还没有广泛普及，手机短信最多只能发送140个字符。

现在，随着更先进设备的出现，推文的大小已经不存在技术障碍。但一些Twitter达人认为，简洁是Twitter的精髓，担心字符数太长将让其失去特别之处。此外，许多用户已经适应了这些限制，他们通过链接、截图和发布多条推文来应对该限制。

但Twitter认为，更长的字符将更适合大众使用。Twitter虽然很受记者、政客和名人欢迎，但该公司却无法像Facebook那样获得更多的普通用户。对许多新用户来说，140个字符限制非常麻烦。

众所周知的是，Twitter的用户增长和经营陷入了困境当中。今年二季度末期，Twitter的活跃用户为3.3亿人，和一季度保持原地踏步。Twitter的营收仍然下滑，并且处于亏损当中。

Twitter之前曾经寻求对外转让，但是没有科技巨头愿意充当“接盘侠”，最终只能继续独立运营。目前Twitter已经开始在网络视频、体育赛事直播等领域转型，希望带来新用户。（编译/扬帆）