导语：现如今，电子产品已经成为我们日常生活不可或缺的一部分，特别是智能手机。当人们离开智能手机超过一段时间时，就会感到浑身不舒服。

曾经一度，智能手机的创新进入“瓶颈期”，外形设计过于单一化，而这种情况在2019年终于出现了转机，多家厂商推出了可折叠智能手机，最典型的就是三星和摩托罗拉。当然了，还有曾经的“软件巨头”微软。

今天，微软旗下的双屏智能手机Surface Duo正式开售，而业界对它的评测结论似乎并不是那么友好。

乍一看，Surface Duo似乎是一款完美的作品，它采用两个屏幕，给用户带来了额外的空间、更多的应用程序，是一款可以变成平板电脑的手机。Surface Duo的售价为1400美元，这在双屏智能手机领域算是价格适中，可以接受。

从外表来看，Surface Duo很有市场竞争力，我很喜欢它的手感和铰链，但是它的使用体验却不尽如人意。在老编的试用过程中，总的感觉就是“尚未完全成熟、不能充分发挥双屏幕的价值，尤其是整个使用体验缺乏流畅感”。换句话也就是说，Surface Duo的各个组成部分还未能很好地协同工作，还有待改进。

优点：

漂亮的超薄设计；

坚固的铰链支持往任何方向弯曲和停留；

清晰的OLED显示屏有利于文档和阅读；

支持Microsoft Pen手写笔；

缺点：

滞后的、有缺陷的软件；

很少有应用程序支持跨屏幕多任务处理；

不适合全屏观看电影；

仅配备一个不是很好的摄像头；

不支持5G网络；

微软Surface Duo在某些方面做得还是相当不错的，它给人的感觉和外形都很吸引人，它可以多角度立着使用，这是普通手机无法做到的。微软Surface Duo的屏幕可以带来一些便利，但是我发现它所提供的便利性比我们预期得少。也许，我们通过微软Surface Duo使用Twitter或Slack之类的应用程序很便利，但是它在用键盘输入进行多任务处理时可能会有些奇怪，甚至令人沮丧。

值得一提的是，微软Surface Duo手机与三星Galaxy Z Fold 2一同推出，这是一款售价2000美元的、机身更厚的手机，但是它有一个近乎无缝的折叠显示屏（而不是两个铰链显示屏）、多个摄像头、5G、更好的处理器和更多的内存。老编没有使用过Galaxy Z Fold 2，但是我的同事用过，她很喜欢Galaxy Z Fold 2。我不确定Galaxy Z Fold 2是否比Surface Duo更出色，但是Galaxy Z Fold 2是三星推出的二代可折叠智能手机产品，显然更成熟一些，而Surface Duo似乎还需要一年的时间去变得“成熟”。但即使没有Galaxy Z Fold 2带来的对比，我对于Surface Duo的某些方面仍然感到不满意。

下面是老编对Surface Duo的五个心理状态阶段：

第一阶段：多么漂亮的外形设计啊！

通过Surface Duo的Kindle应用程序进行双屏阅读是一个很好的选择，前提是你不在明亮的光线下（大量眩光）

全玻璃、金属，一个奇妙的光滑铰链——Surface Duo的外形设计轻松赢得了老编的青睐，并且让我觉得这款双屏幕可折叠设备可能会很具市场前景。Surface Duo不仅具有“未来感”，而且似乎很具实用性？它看起来像是一本书，或者是一台小型笔记本电脑，或者是任天堂3DS？这个尺寸看起来很合适，而且很有前景。

Surface Duo的显示屏很漂亮：分辨率1800 x 1350的5.6英寸AMOLED显示屏，锐利且匹配很好，它的对角线长8.1英寸，就像iPad Mini。

Surface Duo的外部没有额外的屏幕，只有白色的大猩猩玻璃外壳，正面印有微软的logo，设备的边框则采用了陶瓷材质，上面还有一层柔软的橡胶涂层。在使用过程中，它很容易沾染指纹。不过，老编一直担心它会从口袋中滑出来掉到地板上，暂时也没有想好如何去保护它。

第二阶段：哇，为什么什么都不顺利？

软键盘表现不是很好，它经常不在我想要的地方

在使用新设备之前，我们需要特别的指导、神奇的帮助和奇妙的教程，例如任天堂Switch、初代iPhone和Oculus Quest等——这些东西最初使用起来都不是那么轻松，但是它们又用神奇的工具和软件来吸引您，让我们在学习适应新工具时感到很舒适。

微软的Surface Duo需要类这些工具——独特的软件，特别的触感，但是老编却没看到这些。我获得了一个简短的教程，解释了使用过程中的滑动和手势，它有两套登录：一套是针对微软应用生态系统，另一套是则针对谷歌和Android系统。

Surface Duo这是一款Android手机，但很遗憾，Surface Duo与Android的配合度似乎并不是很高。

老编在使用微软Surface Duo的过程中感到非常沮丧，甚至分分钟想要停止使用它。微软最近发布的更新预发行版修复了很多崩溃的问题，但是一个持续的滞后和屏幕定位问题毁掉了我的整个体验。申明一下，老编并未想让Surface Duo执行太过繁杂的任务，只不过是打开一个应用程序，或者把一个应用程序放到另一个屏幕上，或者再次关闭它，使之成为一个屏幕等，但就算是这样，Surface Duo也无法顺利完成相关操作。

也许，Surface Duo正处于朝着一个新的用户界面过渡的阶段，但是它现阶段的确存在很大的界面问题，并且还未真正解决。

第三阶段：真的忍受不了了！

可折叠手机的本意是，可以让用户将更大尺寸的显示屏折叠后塞进自己的口袋，至少这是Galaxy Fold或Z Flip的承诺。Surface Duo的两个不同的屏幕原本可以让您找到让应用程序协同工作的方法，但显然“理想很丰满，但现实很骨干”。实际上，Surface Duo的协同功能支持的只是微软的一套应用程序，其中一些需要Microsoft 365订阅才能解锁所有功能。

在测试过程中，我明显感觉到Surface Duo及其早期软件的滞后感，加上怪异的界面，这使得导航成为一个严峻的挑战。我试过Slack和Gmail，它们起初运行得很好，但当我试图把键盘从一个窗口弹到另一个窗口，并且试着用拇指轻扫或翻动手机打字的时候，它的表现开始令我失望。

老编经常需要切换到键盘界面上，因为这是我办公的主要方式：写作和记笔记，但是Surface Duo带给我的体验很奇怪。Surface Duo中的一些多任务处理流程让我想起了iPad上的多个应用程序，使用底部的一个小手柄将一个应用程序移动到一个或另一个屏幕上，或者将其放在两个屏幕上展开。屏幕底部有6个应用程序的快速启动dock是为了帮助您更方便地快速启动应用，但我希望有6个以上的应用程序随时可用。要知道，在Android的应用程序抽屉中寻找应用程序一向不是那么方便。

Surface Duo可以在两个屏幕上玩游戏，比如Minescraft，但是这些游戏没有经过优化，效果可能会有些怪异。

新的设备需要新的软件：专门为这个平台开发的新游戏或应用程序，然后为用户带来令人印象深刻的运行效果。但是，Surface Duo缺乏这种兼容性应用程序支持，即便是微软核心的应用程序，在Surface Duo中的运行也会有缺陷或让人感到怪异，并且有很大的限制性。在使用过程中，老编可以在应用程序之间拖动文本，但不能拖动图像。我可以用Surface Pen记笔记，但是它给人的感觉不像是Android中的通用注释工具。同时，应用程序并不总是能够自动调整大小。从单屏到双屏的转变一点也不神奇。

Surface Pen可以通过磁性连接到Surface Duo的侧面，但是Surface Duo中没有配备Surface Pen插槽

如果Surface Duo配备一个更小的Surface Pen手写笔，可以被放置在手机的某处开槽中，就像Galaxy Note系列那样，它给人的感觉可能更像是一个小笔记本。如果它能像运行微软应用程序一样运行谷歌的核心办公应用，并且能够平等地管理两者，那么它给人的感觉会像是Windows和Android之间的一座桥梁。

Surface Duo中的相机和相机应用很难使用，拍摄效果很平庸，它的低光性能也很差。原本，老编还希望Surface Duo能够成为下一代工作和聊天的视频会议工具，但是Surface Duo显然做不到。另外，Surface Duo也无法无缝切换到大屏幕，无法给人带来出色的观影体验。

Surface Duo中的相机程序和相机真的令人沮丧和缓慢

第四阶段：我想念我的老式舒适手机

一般来讲，当新设备难以使用的时候，人们就会停止使用它们。第一代Apple Watch手表在打开应用程序方面太慢了，所以我只好重回iPhone。Surface Duo在处理电子邮件、Slack等应用时的表现很怪异，因此老编非常希望重新回到正常的智能手机、平板电脑或笔记本电脑。

当前，大多数新手机都拥有惊人的摄像头和优化的应用程序，它们可以以我们认为理所当然的速度在任务之间快速切换。经过Surface Duo的对比之后，我更加欣赏这些手机。如果Surface Duo能够拥有同样的出色表现，我会很欣赏它。同时，Surface Duo中有些软件还需要改进，也许这是因为谷歌还没有对Android进行真正的双屏优化，或者是微软仍在想办法为自己的生态系统解决双屏问题。

Surface Duo搭载高通Snapdragon 855处理器，配备6GB内存，这对于双高分辨率显示屏来讲感觉是不够用的。老编希望，Surface Duo能够配备更强劲的处理器和更大的内存。同时，Surface Duo不支持5G技术，这让我觉得很奇怪，毕竟在过去的这一年里，大多数旗舰级智能手机都添加了5G支持。

第五阶段：接受通往未来的缓慢道路

显然，智能手机一直在进化，它们在各方面的表现甚至压倒了所有超过其尺寸的设备。但是，开辟一种新类型的手机并不容易，Surface Duo就是典型的代表。Surface Duo的形式和外形都很合理，但是在速度、操控和功能方面的表现都不是很理想。是的，Surface Duo比三星Galaxy Z Fold 2便宜了600美元，但是它在各方面的表现也很令人失望。

微软的纸牌应用程序在Surface Duo中似乎表现不错

也许，完美的折叠和双屏设备可能会在稍后推出。但是，谷歌并没有在Android中解决所有这些问题。微软明年将会在基于Windows的Surface Neo上再次尝试。可折叠手机或双屏手机的概念不会消失，就像智能手机刚刚出现的时候一样，还需要更多的实验。

毋庸置疑，在可折叠手机这条道路上，微软还有很长的路要走，也许会很缓慢，但是我们可以接受。

是啊，它也是个电话

我甚至没有对Surface Duo进行打电话测试，因为……嗯，我一直在家。当Surface Duo的界面已经令我苦苦挣扎的时候，我已经不想再探究它的打电话效果如何了。最后，Surface Duo内置3577毫安时的双电池，微软宣称它可以维持15.5小时的视频播放。同时，Surface Duo还配备一个18W的USB-C快速充电器。（完）