近日,IDC咨询发布最新研究报告显示,中国机器人流程自动化(RPA)与人工智能(AI)的深度融合正成为企业数字化转型的核心驱动力。报告指出,2023年中国RPA+AI解决方案市场规模已达24.7亿元人民币,同比增长15.9%,并预计在2026年突破70亿元大关。这一增长轨迹不仅印证了技术革新对产业效率的深刻影响,更凸显了RPA+AI在优化业务流程、降低运营成本方面的关键价值。

在推动这一市场扩张的进程中,九科信息作为RPA机器人管理平台的领军企业,凭借其技术突破与行业深耕,成为国央企数字化转型的核心支撑力量。根据第一新声研究院发布的《2024年央国企RPA市场研究报告》,九科信息在国央企RPA市场份额中位居榜首,尤其在制造、交通等核心行业占据绝对优势。其自主研发的RPA产品bit-Worker,作为国内唯一采用全云原生技术的解决方案,通过云端部署与弹性伸缩能力,可无缝对接企业现有云架构,满足大规模自动化任务需求。

九科信息的技术优势不仅体现在架构创新上,更在于对行业痛点的精准解决。在交通领域,面对中国民航机场建设集团、中国外运等客户复杂的票务管理、设备维护流程,九科信息通过RPA技术实现跨系统数据整合,将人工操作错误率降低90%以上,同时确保关键业务环节的零差错执行。在制造行业,招商工业集团、振华重工集团等企业借助九科信息的定制化方案,将财务、人力等局部场景的自动化率提升至75%,并逐步向全企业范围拓展。

产品功能的深度与灵活性是九科信息赢得市场的另一关键。其RPA机器人管理平台支持实时监控、动态调度与智能优化,企业可清晰掌握每个机器人的任务状态、错误率等核心指标,并根据业务需求灵活调整任务优先级。比如在金融领域,招商金科、中金公司等客户通过该平台实现7×24小时不间断的自动化处理,将报表生成效率提升400%,同时确保数据流转的完整性与安全性。

九科信息的市场贡献还体现在对行业标准的引领上。作为信创工委会成员单位,其产品全面兼容国产中间件、数据库及操作系统,在招商局集团、南方电网等百余家国央企的复杂场景中通过验证,客户复购率超80%。这一成绩不仅源于技术实力,更得益于其专业团队从底层到业务层的深度参与能力,能够为客户提供涵盖流程梳理、平台实施、运维升级的全生命周期服务。

在AI+RPA的融合趋势下,九科信息已率先构建企业级bit-Agent应用平台,通过AI Agent智能体实现流程挖掘与低代码开发的人机协作闭环。这一创新使RPA机器人具备自主决策能力,例如在中国交通建设集团的案例中,通过集成AI的自然语言处理与数据分析能力,RPA机器人的任务执行效率提升30%,并显著增强了对复杂业务流程的适应性。

随着国资委要求国央企在2027年完成关键产品100%信创替代的政策推进,以及AI技术的持续突破,RPA机器人管理平台九科信息正加速技术迭代。目前,九科信息已服务超过百家大型国央企,客户平均人效突破100万元,年收入增长率保持120%以上,成为推动中国RPA+AI市场跨越式发展的核心引擎。