导语：华为近日重整旗鼓再战美国市场。该公司在美国上线电商网站，并推出首款未打有运营商印记的智能手机Ascend Mate2。对此，科技网站The Verge发表评论称，华为此举旨在建立起自己的品牌知名度。但美国市场极难被“攻克”，华为要想成功，须得制定正确的战略，并处理好产品售后支持的问题。

全文如下：

建立品牌知名度

如果你问美国人做智能手机的公司有哪些，他会说苹果、三星。鲜少人会想到HTC、LG、摩托罗拉，更别说是华为。

实际上华为是中国最大的智能手机制造商之一，多年来也没少在美国打拼及销售智能手机。但华为智能手机在美国多是通过运营商售出，结果就导致很多美国人根本不知道自己用的手机是“华为”这个品牌。

尽管华为在美国并不知名，但长期以来，美国政府仍将其设备视作重大安全威胁。

虽然在美国市场上知名度不高，但但华为确实当之无愧的全球第三大智能手机制造商，仅次于苹果和三星。2013年，华为在全球出货了4880万部智能手机，甩开HTC、摩托罗拉一大截。

如今，华为希望能够在美国市场上建立起真正的品牌知名度，它推出了Ascend Mate2。

摆脱运营商标签

Ascend Mate2是华为在美国销售的，第一款并未打有运营商标签的智能手机。它同时也是登陆华为在线商店gethuawei.com的第一款智能手机。Ascend Mate2解锁版没有绑定任何运营商，但支持AT＆T和T-Mobile的网络。Ascend Mate2裸机售价299美元。

华为美国区终端业务总裁许志强说，华为花了一年半时间在欧洲市场建立知名度，现在欧洲运营商终于“认可”了华为品牌。通过大规模营销和赞助活动，包括赞助足球队和张贴广告，华为终于取得了一点成绩。此外，华为还通过销售低价智能手机，来吸引消费者，赢取市场份额。

许志强说：“现在，如果我们在欧洲推出华为自己品牌的智能手机，也不会有任何问题”。

特殊市场特殊对待

但在美国市场，华为采取了另一种完全不同的策略。该公司放弃了传统的营销手段，转而使用一种更加“草根”的进攻方式。许志强提到三星每年砸钱做营销，他说：“所谓羊毛出在羊身上，为企业支付营销费用的实际上还是终端用户，我们不想这么做”。

华为将努力的重点放到了数字媒体，如博客、社交网站等在线活动上，希望借这些平台来打响“华为”品牌。

许志强还表示，面向消费者直接销售产品的电子商务模式是“未来大势所趋”。现在，越来越多的运营商取消购机补贴，也帮助推动了直销市场的壮大。华为认为，电子商务是商家与消费者沟通的桥梁，电子商务领域的市场营销、销售和支持都是如此。

当然，这并不意味着华为将放弃与美国运营商的合作。许志强表示，华为在美国的工作重点包括与运营商建立及维护直接销售和伙伴关系。该公司希望将直销业务做大，从而“强迫”美国运营商销售华为品牌的设备。

首次尝试

为了在美国市场打开知名度，华为在设计Ascend Mate2时花了很多心思。Ascend Mate2和美国市场上现有的许多智能手机都不一样，它很大，屏幕足有6.1英寸，重量也超过7盎司。许志强表示，之所以这么设计Ascend Mate2是有原因的，Ascend Mate2无论是功能、硬件还是价格都处于“中端”水平。对美国消费者来说，它就是一个“明智、平衡的选择”。

与此同时，许志强也承认，Ascend Mate2并不适合每一个人，他说Ascend Mate2算是一个“小众”产品。但Ascend Mate2只是开始，它是华为通过在线网站在美国销售的第一款品牌手机，未来该公司还会推出更多的产品。比如，华为也为其它市场设计过高端智能机Ascend P7，Ascend P7在各方面完全可与三星、HTC的产品媲美。

不过也有人指出，Ascend Mate2仍然像是专为亚洲市场设计的智能手机。因为只有亚洲消费者喜欢超大屏的设备，因此Ascend Mate2或许很难在美国市场上取得成功。

没错，低于300美元的售价也许很有吸引力，但Ascend Mate2的屏幕分辨率只是720p级别，处理器、摄像头和外形设计都并不十分出色。

从某种程度上来说，Ascend Mate2没有能吸引消费者的功能。但它也有优点，例如坚固耐用的机身，3900毫安时超大容量电池。据华为称，Ascend Mate2的电池续航性能比同类产品提升了30%，同时还集成了许多只有在高端智能手机中才有的软件功能。

挑战犹在

试用过Ascend Mate2说，这款手机给自己留下了深刻的印象。首先Ascend Mate2手感不错，柔软的外壳触感良好。其次它的电池续航时间很长，用来处理日常事务也足够。

不过试用者对华为“Emotion UI 2.0 Lite”界面并不十分满意，认为它融合了TouchWiz和iOS 中最糟糕的部分，让整个界面看起来像是十年前过时的东西。

不过该手机附带的一些软件功能倒是非常不错，例如可编程的“请勿打扰”和“简单”启动器。此外，因为手机够大，所以在屏幕上点选也很方便，不太可能出现失误。

总的来说，对那些初次使用智能手机，或喜欢简单主屏幕的消费者来说，Ascend Mate2倒是不错的选择。

美国市场是出了名的难以“攻克”，HTC和摩托罗拉都在它的面前铩羽而归。华为要想在这里建立起知名度和占有一席之地，还需要克服重重挑战。

直销业务是否可行尚有待证实，消费者是否愿意在看不到真实商品的情况下选购电子产品，还有待商榷。

另外就是售后的问题。如果在网站上买了部华为手机，不小心把它弄坏了，消费者既没有办法到华为实体店去维修，也没有办法到运营商处寻求帮助。

但就像在欧洲市场上一样，华为愿意耐心尝试和等待，积攒知名度和市场份额。只是在美国市场上，华为可能需要比在其它所有市场上，都更好的耐心。