1月29日，马云公益基金会宣布捐赠一亿元人民币用于支持冠状病毒的疫苗研发。其中，捐赠中国科学院和中国工程院各2000万元，用于其所属专业研究机构当前病毒疫苗专项研发，其余资金将用于支持国内外各顶尖科研机构和科研人员合作展开对新型冠状病毒的预防治疗工作。同时，阿里巴巴集团将为公共科研机构免费开放本次病毒疫苗和新药研发所需的一切AI算力。

值得一提的是，阿里健康于2月7日清晨向外界披露了将收购天猫医疗电商业务的消息。阿里健康拟以80.75亿港元巨资向大股东阿里巴巴控股附属收购Ali JK ZNS Limited的全部股权。据悉，Ali JK ZNS Limited持有在天猫平台销售医疗等业务，截至2019年3月31日止财政年度，目标业务产生总商品交易额约95.75亿元，并拥有约3,580万名年度活跃买家。此外，于2020年1月31日，目标业务拥有超过530名目标商家获天猫主体及淘宝中国授权在天猫平台销售目标产品及服务。

在口罩急缺的情况下，天猫国际积极联合品牌，为消费者最大程度上提供购买口罩的渠道，天猫国际BANALE活性口罩,采用创新材料soffio plus,可以高效过滤空气种的多种颗粒,有效防护工业粉尘、花粉、细菌和紫外线,为您提供全面专业的防护。口罩采用立体设计,任何人佩戴(成人款)都可以做到与面部轮廓贴合紧密,包括鼻梁的凹凸处,不给粉尘任何可乘之机,而且长时间佩戴也不会让您的耳朵感觉不适,即使是在体育活动中也可以保持极致舒服。天猫国际BANALE口罩也始终坚持环保的理念,可重复使用,减少购买,可机洗(冷水)或手洗多达30次。

为配合支撑新政实施落地，12月28日，天猫国际对外公布了新年发展计划：布局新增试点城市，在原先100万平方米保税仓基础上继续扩展，3年内达到20个保税仓及10个海外仓，以支撑海外6大采购中心的商品输出。

随着新政跨境正面清单商品的新增，天猫国际推出“双百计划”：2019年加强与宝洁、联合利华、强生等100+海外大集团品牌的合作;将跨境商品数扩充至100万以上，满足中国消费者的购物需求;在商品品质、物流服务方面重点提效，以提升消费者体验。

“国家提供了利好的政策环境，天猫国际必须快马加鞭让全国的消费者购买跨境商品有更丰富的选择，更好的商品品质，享受极速跨境物流体验，未来当日达、次日达区域将进一步扩大。”天猫进出口事业部总经理刘鹏表示。