导语:《彭博商业周刊》撰文称,Yammer技术应用到Office 2013中,全新的Office产品主打云功能,微软的开发方式也发生了巨大变化。
全文如下:
Office 2013诞生
当微软去年以12亿美元收购企业社交网站Yammer时,很多分析师认为微软将得不偿失。作为一家传统的盒装软件公司,微软计划联合一家时髦的“社交”商业软件开发商,但接踵而来的文化冲突很可能导致 Yammer员工作鸟兽散。
Yammer联合创始人兼首席技术官亚当·皮索尼(Adam Pisoni)曾表示:“两个世界的人将走到一起,我们对此相当担心。”
当收购完成时,皮索尼飞往微软雷蒙德总部,会见了CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和Office商业部门总裁库特·德尔贝恩(Kurt DelBene)。微软的战略意图让皮索尼颇感震惊:过去两年微软一直调整工程师团队结构,如今这支团队更像是一家飞速发展的网络初创。
鲍尔默告诉皮索尼:“我们必须牢记我们的根基,重新打造对客户有益的产品。”
今天,微软开始尝试利用Office 2013面向公众推销全新的理念。作为3年来的首次重大改进,微软推出了Office云服务。
Word、Excel、PowerPoint、Outlook及其它应用程序的用户界面都更加简洁,用户可以将文件直接保存到微软在线存储服务SkyDrive。用户可以像一款应用一样使用 Office,在PC、Mac、Windows平板和Windows手机间分享文件,也可以在任何联网设备上使用在线版Office。微软将继续为 Office 2013添加新功能,用户再也无需为下一个版本等待数年的时间。
与此同时,微软竞争者也在不断发展。Dropbox 用户量已经突破1亿大关,它已经成为全球领先的文件存储和分享服务之一。Box在企业市场拥有很大影响力。Google继续推动办公程序的发展。
市场研究公司Directions on Microsoft分析师韦斯·米勒(Wes Miller)表示:“微软整个业务已经脱离盒装软件。Office显然是微软不能失去的业务。”
微软的变化
去年,微软商业软件部门营收达240亿美元,约占微软总营收的1/3。它是微软最大、最盈利的部门,它支撑着许多微软新产品。
微软表示,公司目标是让客户“订阅”各种软件版本,如Office 365家庭高级版。Office 365家庭高级版年费为100美元,一个家庭可以在5台电脑上运行Office 2013,包括Mac电脑。该订阅服务还提供20GB SkyDrive 存储空间以及60分钟免费Skype通话。
微软计划每3个月更新一次Office,以赢得1亿Office用户的欢心。微软软件工程师的开发方式也发生了改变,他们由每月升级Office测试版转变为每天开发新版软件。微软在自动化系统方面投入巨大,该系统可以识别错误代码,帮助工程师调整程序。
微软还从Yammer借鉴了一些数据分析技术,利用算法查看Office 2013早期测试者青睐的功能。Yammer一直为微软培训工程师,提供为期一周的速成课。皮索尼称,由于服务要处理数百万额外用户的请求,Yammer已经聘请了微软在数据中心方面的专家。
在微软的理想世界里,每位Office 2013年用户都会像迈克·卡明斯基(Mike Kaminsky)一样,卡明斯基是来自洛杉矶的乐队经理。数月以来,他一直测试这款软件,他还有一款Windows智能手机。最近,在前往亚洲的途中, 他将旅程计划以Word 文档形式存储在SkyDrive,他的助手可以随时更新该计划。
卡明斯基表示:“我们与委托人身处一个陌生的国家,但我可以及时了解应该去往的地点。微软软件通常需要两到三个版本才能够完善,我感觉他们已经开始在此定型。”
多样化产品
在Box CEO阿隆·列维(Aaron Levie)看来,微软既是对手也是伙伴。Box的应用便支持全新的Windows 8系统。他认为,即使微软用了很长时间才做到这样,微软Office业务发展方向还是值得肯定的。
列维表示,未来微软将越来越难以维持其业务。由于苹果和Google统治着移动平台,微软可以继续利用Windows发展业务。在商业软件的诸多领域,微软将面对聪明的低成本竞争者的挑战。
列维称:“客户将使用更加多样化的产品。”
尽管传言已久,但微软仍未面向iPad和Android平台推出Office应用。云服务SkyDrive不是一个知名品牌。分析师预计,微软有能力克服这些困难。
米勒表示:“Office的确出色,它有些像美元。我不认为有人会打败Office。”也就是说,如果未来数年Office、Yammer及其它软件仍然能贡献足够的营收,微软将实现转型。
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