●爹不亲娘不爱 小家电维修难谁来管?

如果您家的小家电坏了，您会选择拿去维修吗?相信很多人都不会，因为小家电维修起来不是太麻烦就是太贵，还不如新买一个。如今的小家电产品无形当中已经沦为了一次用品。

如今，越来越多的专业小型家电走进了人们的生活，电吹风、电动剃须刀、电饭煲都是常用的小家电。但是，在为人们日常生活提供了极大方便的同时，却也存在着一些问题。使用频率过高，也会导致电器出现一些故障。与小家电本身低廉的价格相比，维修成品确实高的离谱。一部价格在一百元左右的电吹风，如果维修电机，价格会达到销售价格的一半甚至更多，一部分小家电的维修费用甚至超出了电器本身的价格。据了解，大部分消费者家里的小家电产品如果出现了故障，他们都会选择扔掉再新买一台。

小家电坏了到底修不修(图片来自现代家电网)

因为更新换代太频繁等原因，小家电行业收费混乱、监测随意、效率低下等现象屡见不鲜，造成小家电维修难的原因，从根本上讲，这其实是缺乏维修资质行业的通病。对于维修行业混乱的情况，这跟生产企业委托外包售后服务的经营方式有直接关系。生产企业知道家电售后服务的重要性，但是售后服务的人、财、物成本都很高。只有销售的产品在某一地区达到一定数量的时候，才会建立维修站。只有这样才会不亏钱，不然就是赔本赚吆喝了。基于这种考虑，不少生产企业干脆把售后服务交给代理商。代理商经常是根据市场变动更换代理的品牌，更换之后，之前售出的产品的售后服务也就置之不理了。

现在小家电的价格越来越便宜，小家电维修的生存空间越来越小，很多小家电维修工无法开拓市场，干脆不就干了。而且很多小品牌的企业实力弱，并没有足够的资金建立起正规的家电维修渠道。如何打破小家电维修难的局面，还需要厂家、销售商以及管理部门的共同努力，制定出行业服务规范，建立完善的售后服务体系。

如何打破小家电维修难的局面(图片来自中国客户服务网)

虽说现在生活质量提高了，老百姓在家电损坏之后购买新产品也不是什么难事，但是无形中产生的浪费却是不容忽视的。小家电沦为一次性产品，并不是生活水平提高的表现，希望大家能够正确对待，加以维修。同时也希望生产厂家能够对自己的产品负责，做质量达标的产品，不要将小家电做成一次性产品。