●个人护理小家电开始注重用户体验

2013年5月，博朗发布全球首款冰感技术剃须刀。产品在剃须的同时，可以带走刀头与肌肤摩擦时所产生的热量，缓解面部不适感。

以前我们在购买电吹风、剃须刀等个人护理小家电时，主要考察的是产品的功能效果。随着家电产品的不断更新，大家电向着节能高效的方向发展，而小家电则愈发地重视用户的使用体验。如何挑选电动剃须刀，以前看的是哪款剃得更干净，现在看的是哪款剃的更舒服。

个人护理小家电开始注重用户体验(图片来自IDEA视觉)

消费购买产品都是从理性和感性两方面考虑的，相对于大家电来说，我们更多比较的是能耗、实用性，但是对于小家电来说，能耗并不是首要考虑的。如果不同品牌的小家电产品，在功能表现上已经不再有差别的时候，一款剃须刀你能剃干净我也能剃干净，消费者就不会单纯地从客观理性地角度去消费，大家追求更多的是品牌、使用体验这些感性的方面。

个人护理小家电开始注重用户体验(图片来自IDEA视觉)

当一款小家电产品，卖到一个一般消费人群都不会去买的价格区间的时候，这种产品很明显就不是走量的产品，它诞生的意义其实是为了提高该品牌产品的溢价能力。消费者考虑购买一款产品的时，他以什么去判断一个产品满足他感性和理性双方面需求?价格较高的产品，大家会惯性地认为它是一款高端的产品，这时候即使消费者不会去购买它的旗舰产品，也会认为其中端或者入门级别的产品也具备该品牌产品的品质以及使用体验。就好像你买一辆奔驰汽车，即便你买的不是上百万元的S级，你也会认为他的入门级也是在同价位中具有相对高品质的。

个人护理小家电开始注重用户体验(图片来自IDEA视觉)

因此，旗舰产品的推出是为了树立更高的品牌形象，为的是让中低端、主流消费级别的产品占有更大的市场份额，拥有了市场份额也就拥有了市场。在产品同质化严重的现阶段，这是小家电厂商未来发展的一条出路。