导语：今天，CNNMoney科技专栏作家科佛特(Adrian Covert)撰文称，当前，三星的移动战略已经有些无法应对当前快速变化的智能手机市场。如果三星想要稳住智能手机市场No.1的地位，那么就必须调整战略，抛弃华而不实的营销“噱头”，真正意义上为其旗舰级智能手机实现“差异化”。

以下为文章全文：

之前，外界一致认为2013年将会是三星在智能手机市场竞争中表现最为“辉煌”的一年，然而结果却并非如此。对于这家韩国科技巨头来讲，2014年将会是其在智能手机市场中非常关键的一年。

移动市场“失利”

事实证明，三星的旗舰级智能手机Galaxy S4在各方面的表现都非常令人失望。虽然三星的营销活动将Galaxy S4描述得“天下无敌”，但是它较前一年Galaxy S3的改进并不明显，因此并未赢得消费者的亲睐，这个结果多少让三星的高管感到遗憾。当前，三星正寄望于Galaxy S5能够为其成功“翻身”，成功赢得用户的喜爱。

就销量来看，GalaxyS4的表现还算不错，毕竟它是去年最为畅销的Android智能手机，但是它的畅销程度仍然低于三星和华尔街分析师的预期。

虽然三星仍然是智能手机市场中的领导者，但是它在2013年的市场份额并未见有所提升。由此可见，三星在智能手机市场中的发展势头已经大不如前，该公司在过去几年中可以说是迅速“崛起”。

三星在移动市场中的“失利”也对其收入造成了一定的影响。2013年第四季度，三星在财务报告中指出，该公司的季度利润较去年同期出现下滑，这也是2011年以来的首次下滑。

当前，智能手机逐渐“商品化”，制造商们所提供的设备都非常快速，强大，与三星所提供的顶级智能手机并不存在明显的“差异化”。

“硬件”时代结束

可以说，三星的移动策略开始变得“岌岌可危”，不再能够迎合当前快速变化的智能手机市场。

在过去几年中，三星之所以能够在移动市场中“春风得意”，主要是因为该公司所采取的“机海”战略，产品组合覆盖“高中低”档所有范围。与此同时，三星还推出了各种尺寸和形状的Galaxy品牌智能手机，它们的表现有好有坏，但是却并不存在真正意义上的“突破”。

2010年，三星开始提升对智能手机市场的关注，并且在这个领域中取得了成功，这很大一部分取决于它能够较其竞争对手更加容易地获得更加便宜的智能手机组件。

除了苹果iPhone之外，三星的智能手机在市场中可以说是“傲视群雄”，它们拥有更快的芯片，更好的显示屏以及更加强大的摄像头。虽然三星的智能手机并不特别漂亮，但是它们足够轻薄，并且无害。

除了硬件之外，三星的软件和服务一直是该公司的“弱点”，它们所带来的用户体验非常笨拙，不够吸引人。与此同时，三星的自定制Android操作系统中满是无用，花哨的功能。

当前，三星正试图为其软件摆脱这种糟糕的困境，朝着“简洁”化的方向发展。

不过，自去年起，智能手机制造商在“硬件规格”方面的战争正式宣告结束，一款手机的好坏已经无法自“硬件差异化”中去判断。如今，市场中的旗舰级智能手机所配置的硬件规格基本一致，用户在选购的时候已经不再将屏幕大小或处理器性能列为考虑因素。

“差异化”成重点

去年，所有的智能手机制造商都在寻求“差异化”，试图推出有创意的产品，例如HTC One为用户带来美丽的一体化金属机身，诺基亚Lumia 1020为用户带来令人印象深刻的摄像头，谷歌Moto X为用户带来“自定制”特性，而iPhone则搭载了全新的iOS 7用户界面。相比较之下，三星在Galaxy S4中所带来的改进就显得相当“枯燥无趣”。

2014年，三星为我们所带来的“开局”也并不能够让人眼前一亮。在CES 2014中，三星推出了12英寸的“鸡肋产品”GalaxyTab Pro以及低价格的GalaxyTab Lite，这两款产品显然都不可能为该公司“提振”Galaxy品牌。

不过，可喜的是，三星在CES2014中针对平板电脑推出的全新“Magazine”用户体验还是相当不错的，但是“Magazine”用户界面的外观有些类似于微软Windows 8和Windows Phone 8中的Modern UI，缺乏创新。

当前，三星需要的不仅仅是营销宣传和噱头功能，因为消费者已经深知，许多华丽特性的背后隐藏的只不过是无用的“鸡肋”，华而不实。现在，三星的当务之急就是让其旗舰级Android智能手机实现“差异化”，在众多的Android设备中脱颖而出。（许巧艳）