在董明珠和雷军打赌的时候,心里应该还是不屑的。这样的颁奖有很多,就好像我当年看过一个多少年来某奖获奖企业的名单,大部分人已经早就不在市场上了。吴晓波《大败局》里面写了很多这样知名的企业,比如健力宝、太阳神、三九、三株、巨人、爱多等等一系列的品牌在知名度上都远胜小米,作为这么多年最终的成功企业格力来说,小米这样的明星见得多了,陨落的也见得多了。就好像你做投资做久了,也能看到很多志向满满的创业者,有些也取得了不错的成绩,过两年再去问,凶多吉少。
当然,我不是说格力就没有问题和挑战,只是说小米还不配罢了。移动互联网带来了巨大的社会变革,由此而引发了各种互联网思维和营销的讨论,这只是移动互联网社会开始的一个表象。移动互联网让人们的生活发生了很大的变迁,我一直有一个很明确的判断就是,在未来,碎片化、体验经济和情感营销将是三大趋势。而传统的工业化生产和渠道化运营在这方面的表现是比较落后的,这也带来了很多领域的变革。而之前说过的小米手机,产品是比较差的,但是在体验和情感上做的比较好,所以一下子逆袭了很多传统厂家。
由于手机领域是移动互联网的基础领域,走在前面是比较正常的,而白电领域则相对来说比较偏工业一点,所以影响还比较少。但是,春江水暖,做机的已经知道了,做白电的,也只是一个早晚的事情。所以,格力的危机不是没有,还是比较大的。
目前家电渠道也在变革,在电商领域比较深入的苏宁推出了空调C2B的定制计划,这显然是一个互联网思维的举措,但在定制的名单中,并没有格力的身影。而多年不拜访渠道的董明珠年初就跑到国美去谈合作,国美号称下了百亿订单,这依旧还是在传统渠道上面下的功夫,虽然说是加强了合作意识,增强了渠道体验,但是在产品层面,却还没有发现有什么根本的变化。
打赌之声言犹在耳,格力后院已经起火。以“重新定义空调”的名义,长虹、志高、海信科龙、奥克斯、春兰等二线空调品牌集体造反。
随着智能电视变为显著的趋势,智能家电也是一个不可回避的命题,之前美菱推出过智能冰箱,美的也联手阿里推出了智能空调,不过显然,这只是一个开始。本月31号,在智能家电领域下大功夫的长虹宣布要召开产品发布会,宣称要重新定义空调,值得注意的是,还邀请了海信科龙、美的、约克(中国)、格力、海尔、伊莱克斯、惠而浦(中国)七家同行,以及国美、苏宁、京东、易购、易迅等各大渠道,目前得到的消息是,除了伊莱克斯、惠而浦同意会派重要嘉宾外,其他几家空调大佬基本都拒绝参加。而各大渠道均会派主管领导出席。这多少体现了一个行业对变化的态度,当然,还是总体上不看好嘛。
不过这个事情的意义并不在于此,虽然长虹在电视领域是常年霸主,但在空调领域,还是一个小兵,整个空调行业的市场份额,格力占了近半数,加上海尔、美的差不多占了七成以上的份额,所以,长虹在空调领域还是一个挑战者的姿态,不过这个挑战者,和小米完全不是一个量级的选手。毕竟长虹也是家电巨头,无论生产研发能力,还是渠道售后覆盖深度,都是非常成熟的巨头,如果在产品上可以做出颠覆性和性价比来,那么对格力的杀伤力将是直接而且巨大的。毕竟纵观长虹的历史,价格战,挑战行业等烙印非常鲜明,而现在抓住了无线互联时代的机遇,去在家电领域挑战行业,显然是一个笃定的抉择和战略。
就像手机行业现在大家都开始全面围剿小米一样,大家的策略非常统一,小米出什么,我们也出什么,小米什么价格,我们还便宜一点,反正小米也没有货,你宣传的越大,就有越多的客户等不及而选择其他品牌的同类产品,这打的是小米供应链的软肋。营销无法创新,就复制成一模一样,反正也没什么门槛,而生产研发就完全不同了,这是需要经验和实力的。所以,颠覆这种事情,也许是互联网行业起头,但一定是转变最快的传统企业收尾,因为一旦涉及到硬件的生产和销售,技术和渠道是无法绕过去的门槛。
所以,巨头们谁变化的更快,谁开始首先重视用户体验和用户情感,谁就更容易获得未来的市场。这是一个和过去完全不一样的时代,是巨头可能完全被颠覆的时代。诺基亚的教训让人更关注动态竞争,专注核心消灭对手固然重要,但更为重要的是要把握机会放弃原有优势创造新优势。否则,过去的优势很可能是成为困死自己的一堵高墙。
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