三星联席CEO申宗均

导语：今年第一季度，三星智能手机市场份额四年来首次迎来下滑，而三星手机业务占运营利润的绝大部分。三星联席CEO申宗均最近在接受《华尔街日报》采访时，谈及了三星将如何应对这种不利局面。他表示，其最大的目标是探索在新兴产品类别的机会，同时还将进一步强化高端和低端手机产线。

以下为文章主要内容：

通过销售搭载谷歌Android操作系统的智能手机，三星电子已经成为全球最大的智能手机制造商。现如今，这家韩国科技公司的移动业务必须源源不断地向外推送新产品，以应对来自中国廉价Android设备制造商的激烈竞争。

市场研究机构Strategy Analytics数据显示，今年第一季度，三星全球智能手机市场份额四年来首次下滑，从去年同期的32.4%下滑至31.2%，痛失份额的主要原因是生存空间受到联想和华为等中国厂商的挤压。（苹果手机市场份额也从去年同期的17.5%下滑至15.3%。）

三星手机业务为其运营利润贡献了超过70%，这让该公司联席CEO申宗均（J.K.Shin）压力倍增。申宗均负责移动产品业务，他必须推出新硬件和软件功能抑制下滑颓势。

今年2月，三星发布智能手表Gear 2，运行其自主研发的Tizen系统。为了在消费市场之外的领域寻求增长，三星还在全球范围内推动Knox移动安全系统进入企业和政府市场。

在最近接受《华尔街日报》采访时，年近花甲的申宗均谈到了该公司最新旗舰级智能手机Galaxy S5，以及他将如何让手机业务继续保持领先地位。

以下为访谈摘要：

WSJ：对于智能手机业务增长放缓，你计划如何应对？

申宗均：我最大的目标是，探索在新兴产品类别的新机会，比如说可穿戴产品和企业移动产品（向企业用户提供移动设备和软件），同时，进一步强化高端和低端手机产线，我还在认真观察消费者需求，查看未满足消费者需求的地方。

WSJ：有人批评Galaxy S5缺乏创新性功能，这款手机的差异性体现在哪？

申宗均：Galaxy S5是市场上唯一具备防水特性且拥有可拆卸后盖的智能手机。我们重新设计了所有组件和采用新材料——从后盖、USB接口、耳机孔、触摸屏甚至到内部天线。

我们针对材料和硬件设计进行了多次实验，直到确定当前的设计。因为该机采用的OLED显示屏不需要额外的背光，因此添加省电模式很合理。

WSJ：在美国市场，你们与苹果竞争激烈，你们的手机表现如何？

申宗均：我们在美国市场的市场份额一直在上升，并且将一升再升。每周我们都会监控我们的市场份额。Galaxy S5出货量超过了其“前任”Galaxy S4，在美国市场也是如此。尽管缺乏任何眼球追踪技术，但拓展基础功能似乎颇有吸引力。

WSJ：除了与英特尔开发的Tizen系统，你们还在专注什么软件？

申宗均：在Galaxy S5中，软件和硬件均迎来改进。为了带来更好的摄像头功能，我们设计了相机传感器和处理信号的芯片，将更快的下载速度和心率监测功能带到Galaxy S5中，是我们努力改进我们智能手机的最佳证明。

WSJ：这些天，你们最关注的其他领域是什么？

申宗均：在许多发达国家市场，智能手机已经非常普及，我们正在步入低增长期。我们需要关注非洲等新市场。在非洲，三星一直在扩大市场份额。

WSJ：你认为智能手机将如何进化？

申宗均：柔性屏幕是创新的途径之一。不过我们对未来产品计划无可奉告。我们将拓展应用程序的采用，用来测量心率之外的其他身体指标。

WSJ：为什么三星还没有发布一款运行Tizen操作系统的智能手机？

申宗均：我们希望确保所有因素都到位。我们首先在可穿戴设备中采用Tizen系统，我们希望利用它连接我们拥有的各种设备，比如说相机、汽车和家电。

WSJ：你们会考虑在平板中采用Tizen系统吗？

申宗均：尚无这样的计划。我们打算未来在平板中继续使用Android系统。

WSJ：三星至今未在平板领域大有作为，并且落后于竞争对手，对此，你们将怎么办？

申宗均：在去年11月份的分析师会议上，我透露我们的平板销量目标是4000万部。我们在去年就超过了这个目标。我们正在制定更加野心勃勃的目标，我们将努力达成它。我们目前正在准备另一个高端平板产品线。我们计划在纽约举办平板电脑发布会。

WSJ：Konx受欢迎吗？你们已经签到客户了吗？

申宗均：我们正在与各种金融机构和政府接洽，我不透露更多细节，但我们已经拥有付费用户。

WSJ：三星拥有600亿现金。你们会考虑整合手机产业吗？会收购韩国移动手机制造商泛泰（Pantech）吗？

申宗均：产业已经出现了整合，但我不能深入评论。