微软定位有失：Surface Pro 3注定是一款“小众”设备

2014-05-23 10:00 牛华网巧艳编译我要评论(0)

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导语：前几天，微软对外发布了全新的大尺寸平板电脑Surface Pro 3，并称其适合每一个人。然而，除了更大的显示屏、更强的处理器、更好的手写笔体验以及改进的Cover和支架调节之外，Surface Pro 3并不存在真正的创新与改进。实际上，微软一开始对于Surface Pro 3的定位就是错误的，Surface Pro 3仍然注定是一个“小众”产品，并不适合普通消费者。

以下为文章全文：

众所周知，初始版Surface平板电脑的销售情况并不理想，甚至导致微软季度资产减记9亿美元。如今，微软对外发布了全新的Surface Pro 3平板电脑，采用12英寸显示屏和英特尔酷睿处理器，并将其标榜为“可以取代笔记本的平板电脑”。

定位错误

不难看出，在与苹果iPad争夺市场份额无望之后，微软开始调整其Surface战略，这也是微软在间接地承认初代Surface产品的失败。

一直以来，Surface Pro产品的价格都比较昂贵，而消费者也因为预算不足对其敬而远之。然而，微软似乎想要通过Surface Pro 3去否定这一事实。微软Surface部门的高级副总裁帕诺斯·巴奈（Panos Panay）在发布会期间表示，Surface Pro 3适合于每一个人。然而，事实并非如此。

巴奈表示，尽管平板电脑的普及已经改变了计算世界，但是有大多数的办公用户仍然在使用笔记本电脑。当前，有96%的用户在拥有平板电脑的同时，还拥有一台笔记本电脑。那么，为什么不将二者结合起来呢，而这也是Surface Pro 3由来的意义。

巴奈在发布会中一再强调，Surface Pro 3不仅仅是针对我们设计的，它是针对每一个人设计的。显然，这一点是错误的。微软最近的产品一再表明，该公司并不真正了解用户的需求，包括表现令人失望的Windows 8。

实际上，如果微软在Surface Pro 3中引入了一系列有趣的功能和改进，例如全新的应用程序、更好的用户界面以及更低的价格，这还有可能会提升其吸引力，而这些恰恰是Surface Pro 3所缺乏的。这也证明，微软对于Surface Pro 3一开始的定位就是错误的。

在巴奈的现场演示中，他将重点都集中在“Surface Pro 3可以取代笔记本”这一点上，例如改良的硬件、手写笔以及微软的云服务。在现场演示的最后阶段，巴奈站在台上展示了Surface Pro 3手写笔的速记功能。显然，这个功能非常适合当前坐在台下的记者，但是对于普通消费者来讲并不是那么实用。

功能“小众”

虽然巴奈一再强调Surface Pro 3适合每一个人，但是他在台上所进行的演示表明“微软Surface Pro 3并不是一个面向消费者的设备，它仅适用于企业用户”。

也许，微软本身至今尚未意识到这一点。Surface Pro 3所包含的大多数功能，例如全新的手写笔、更快的处理器以及扩展坞等，都是针对企业市场用户设计的。也许，在微软看来，世界中的每一个人都很忙、有创意，并且总是在工作。不过，这显然只是微软自身的幻想。

简而言之，Surface Pro 3更适合CEO、记者、平面设计师这些需要移动办公的用户，而不是普通大众。

相比较之下，苹果iPad则更加实用，更加适合普罗大众。苹果深知消费者的真正需求，它知道普通消费者不需要手写、不需要完整版的Office、不需要Windows，只需要让他们可以访问Gmail、Facebook和Netflix等应用程序即可。

对于大多数的消费者来讲，科技产品就是让他们的生活更方便，而不是更有办公效率。显然，Surface Pro 3并不适用于普通用户。

也许，微软也深知这一点，只是他们都不愿意承认。也许，微软尚未意识到这一点。但是无论是哪一种情况，Surface Pro 3的命运都是一样的，它注定是一款“小众”产品。