评测五:产品特色功能和用户体验口碑的对比

1、 用户特色功能体验——实时公交

三款公交线路查询APP在出行线路查询、公交地铁换乘等基本功能方面均相似,不过还是让火眼金睛的小编发现了其中一款APP极具亮点的特色,那就是最新版爱帮公交新增的“车在哪”版块。

小编点击“车在哪”后选择了城市“北京”,进入下一个页面提示“北京目前有174条实时公交线路”,随机选了特6路这趟路线,发现整条线路用“绿车行,红车停”公交车图案来显示出实时车况,用户不仅可以查询到公交车位置与到站距离,还可以估计出公交到站时间,据悉,爱帮公交实时公交功能目前包含北京,天津等城市,未来会扩大到更多城市,完全让用户可以掐点坐公交,告别苦等公交的时代!

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以动物园这站为站点进行查询,对爱帮公交、8684公交、彩虹公交三种公交查询APP进行了实时公交测试,发现只有爱帮公交可提供用户实时公交查询,8684公交和彩虹公交都没有实时公交功能。

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现在是智能公交时代,三款APP在智能换乘方案查询功能中,爱帮公交和彩虹公交在线路换乘方案中都有显示最少步行,直达等信息,提醒用户可“傻瓜式”选择所需路线,方便至极。8684公交相比而言则换乘方案太过单一。对于北京市民最关心的公共交通出行费用问题,小编在使用中发现,爱帮公交在换乘的每一趟方案中都标注有上调价后的乘车价格,为用户省略了运算出行费用这一步骤,直接简单智能化,小编同时还比较了下北京公共交通调价后地铁和公交的出行价格,还是选择公交出行最便宜。相信会有越来越多的人选择公交作为出行方式!

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2、用户界面体验

爱帮公交:

从用户体验角度出发,小编检查了爱帮公交各个页面,发现爱帮公交APP客户端真的如对用户承诺的永久免费无广告一样,没有看到一点广告呢。

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彩虹公交:

不能不说小编眼神真的好,彩虹公交中唯一的一个广告都被小编看到了,给彩虹公交“绿色出行贡献”专区点赞,小编查询使用了这么一会,相当于种树0.05棵么?小编鼓励赞扬任何公益行为。

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8684公交:

跟彩虹公交、爱帮公交完全相反了,几乎每个查询页面显示页面都能看到广告,小编在使用中多次不小心碰到广告,还好是无线网络流量不心疼。要是在外面公交车上直接使用手机自带流量的地方,小编作为个基础用户,就要心疼了!随便点点流量就浪费了!从用户体验角度来说不好呢。

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3、网上评论口碑最佳评测:

爱帮公交:

在百度中抓取三款公交APP的相关新闻,发现爱帮公交在近期举办的北京“绿色在行动”公益活动中口碑很好,通过对爱帮公交的用户实施金币奖励机制来倡导绿色出行,另外还对北京太阳村爱心早餐捐助的公益行为及走进全国高校的绿色倡议宣传活动也在市场上形成了良好的口碑和用户忠诚度;在苹果应用商店下载好评为4颗星,用户评价查线路准确,新版本更直观。

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彩虹公交:

而网络搜索彩虹公交的新闻中有看到被用户曝光的“利用目录诱导用户点击广告”的反感事件;在苹果应用商店中用户好评为3颗半星,用户评论经常不准确走错路的情况时有发生。

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8684公交:

网络上“8684”近期的新闻比较少几乎看不到,反倒是在百度贴吧有看到“自称8684老用户吐槽8684广告多,收费后再也没用8684了”,在苹果应用商店中用户好评为2颗半星,用户评论也非常直接,新版本越来越烂了,设计也不好,广告太多等问题。

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小编综合评测总结:五星为最好<————>一星为最差

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APP Store对这三款软件的综合评定:

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综上所述,通过对爱帮公交、8684公交、彩虹公交以上五项指标进行测试对比,有良好的产品体验、最优秀的市场口碑的公交利器脱颖而出,相信大家也都会根据各自需求选择适合自己最好用的公交线路查询软件。

希望通过此次评测为大家选择公共交通出行神器提供参考意见,方便大家出行。