从华尔街投行到香港交易大厅，从亚洲的某个对冲基金交易室到美联储的办公室，彭博终端机几乎遍布全球金融交易的每个角落。

作为全球最大的金融信息服务提供商，彭博终端机所提供的专业金融数据及分析广受金融从业人士青睐。在金融数据业务上，彭博显然做得非常漂亮，然而，在保护用户隐私方面，彭博最近似乎陷入了麻烦。

客户信息遭泄露

继上周接到高盛对彭博可窥探终端用户数据的投诉曝光之后，美联储方面向美知名财经媒体CNBC表示，正就此事展开调查。另有知情人士透露，美国财政部也在进行类似调查。

据悉，今年4月，在采访高盛某主管时，彭博记者无意间问及另一合伙人是否已离开高盛。而这名记者提出上述的问题，仅仅是因为这位合伙人在一段时间内没有使用彭博终端机。由此，高盛得知，彭博社的工作人员通过UUID功能，不但可以看到哪个员工登录了终端，还可以知道他们使用了哪些特定功能。上述情况引起高盛内部对使用终端交换信息安全性的担忧，并进一步对公司策略的安全产生了担忧。

类似的情形在去年夏天也曾上演过。在摩根大通遭受了数十亿美元的交易损失之后，一些彭博记者打电话询问，负责该交易的交易员是否已经被开除，理由也是该交易员没有再登录彭博终端。

据《纽约时报》透露，通过彭博的内部数据库，彭博社的工作人员还能了解所有消息源的联系方式，包括孩子姓名、喜欢的食物以及兴趣爱好等私人信息。

这无疑是件非常可怕的事。

对此，贝尔斯登的前资深交易员迈克尔•德里斯科尔(MichaelJ.Driscoll)表示，“在华尔街，保密是至关重要的，如果彭博记者越过这条线，就会出问题。”

彭博方面承认不足

就在此事曝光后，彭博方面也承认了自己在保护客户隐私方面的不足。不过，彭博发言人Tytrippet称，“一直以来，可供记者使用的客户数据非常有限，而且从来不会涉及机密、仓位、交易等数据以及通信信息。”

彭博的首席执行官多克托罗夫(DanielDoctoroff)上周日(5月12日)也表示，“最初赋予采编人员这样的权限是为了把新闻做得更好，从而为客户提供更好的服务，但这实际上是个错误的决定。”

多克托罗夫还表示，在遭到高盛投诉后，彭博已经设立了一个专门负责监管数据合规事务的行政职位，他同时强调了数据保密措施对彭博的重要性。