美国《福布斯》杂志网络版周二刊登题为《谷歌眼镜如何促进小企业发展》(How Google Glass Could Boost Small Business)的评论文章称,谷歌眼镜已有的功能和未来可能具备的功能都有望对小企业产生重大影响。
以下为文章全文:
在科技发烧友决定是否购买一款电子产品时,唯一的决定因素就是该产品够不够新潮。但对多数小企业主而言,是否投资新技术却要取决于更多因素,其中最主要的一点是:这项技术如何帮助我的企业?
谷歌眼镜是一项全新的技术,所以很难了解它将如何对企业形成帮助。但还是可以通过几个方面来分析这种技术将对小企业产生哪些影响。
改善工作流程
正如Entrepreneur.com的泰勒·海特麦克(Taylor Hatmaker)所说,谷歌眼镜的软件有可能从很多方面改变信息流通的方式。“我每天都盯着笔记本和收件箱不放,浪费了很多时间来挖掘信息。”海特麦克写道,“有了谷歌眼镜,便可以去掉搜索所需的时间。”
Google Now也可以通过搜索数据了解用户,类似地,谷歌眼镜也可以在用户需要“卡片”时为其提供所需的信息,节省了在邮件或应用中搜罗信息花费的时间。
海特麦克还表示,谷歌眼镜可以将会议提醒和日程直接展现在用户面前,从而提升了便利性。
这些功能都已经融合到现有的谷歌眼镜中,但Inc.com的约翰·布兰登(John Brandon)还认为,这款产品未来还将把文档扫描和事实验证功能整合进来。
改变虚拟会议
布兰登认为,小企业与供应商和客户之间的交流也将发生变化,可以借助谷歌眼镜实现更好的虚拟会议。
“由于我倾向于独自工作,所以我可以想象戴着谷歌眼镜走进空无一人的会议室时,看到每个虚拟参与者的视频都虚拟地投影出来的景象。”他写道,“我可以记录对话,查找信息,甚至在走出房间吃零食时让所有人都知道。”
相比于电话会议,这种模式可以带来更深层次的互动,甚至通过现有的虚拟会议软件与多人谈话。
改变交易
试想,移动钱包将如何改变交易流程。谷歌钱包可以把这种变化放大10倍。总部位于多伦多的创意机构Playground制作了一段视频,想象了谷歌眼镜2.0将如何改变用户购物结账的流程。
在这段视频中,用户走进一个杂货店,当他把商品放到实体购物车时,虚拟购物车中也会放入相同的商品。最后,用户可以直接告诉谷歌眼镜用信用卡结账,并径直走出商店——没有收银员,也无需使用钱包。类似的交易也可以发生在咖啡厅里:店员只要做好一杯美式咖啡,然后交给顾客,谷歌眼镜便可计算出账单,并完成支付。
当手机最初流行开来时,很容易想象它给移动通话带来的便利,但它的上网功能却并没有体现出来。而现在,智能手机已经成为企业运营不可或缺的一部分,所以,思考谷歌目前和未来的功能将对小企业产生何种影响同样十分重要。种种迹象显示,这种影响将十分巨大,甚至具有革命意义。
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