“佣金宝”的推出体现了互联网应用对证券行业的加速渗透,传统经纪业务佣金率将加速下滑,行业分化不可避免
彭洁云
“佣金宝”的推出体现了互联网应用对证券行业的加速渗透,传统经纪业务佣金率将加速下滑,行业分化不可避免。
“我来办理销户,你们收的佣金太高了!”投资者想要转户,这是2月21日各大券商营业部共同遭遇的尴尬一幕。
2月20日,与腾讯达成战略合作的国金证券(600109.SH)在酝酿三个月后,高调抛出了“万二开户”这一击破行业佣金下线的“佣金宝”产品。
黄女士在网上看到这一信息后,2月21日一早赶到自己开户的上海某大型券商营业部进行交涉。她在离家最近的这家营业部开设的股票交易账户内拥有资金量约1500万元,此前享有的交易佣金是万分之六。
表明销户来意后,该营业部客户经理小陈盛情挽留,黄女士便理直气壮地提出将佣金下调至万分之二。经过反复协商,小陈同意调至万分之二点五,黄女士口头上发着牢骚,最终妥协。
“考虑到销户的手续太复杂,融资融券等业务还要去国金现场办理,离家不近,也就不折腾了。”黄女士向《第一财经日报》记者坦言,对于目前的佣金水平比较满意,但还会继续关注行业降佣金的情况,最好就是彻底“零佣金”。
同业隔空战
“抢人大战”开打,有腾讯撑腰的国金证券“低佣金”举措在券业掀起波澜。有的不屑一顾,嗤之以鼻;有的忧心忡忡,急谋对策。
颇有意味的是,华泰证券在国金吆喝“万二开户”的当日,于其官网首页上挂出“炒股光2是不行的”的宣传广告,并打出了“200多家营业网点更让你满意,华泰金牌服务更合您心意,专业服务才有保障”的卖点,火药味十足。
“我公司网上自助开户业务已于去年9月在业内率先开展,即便是选择万三基础佣金的客户(须落户上海武定路营业部),也能享受‘紫金大管家’的优质服务,并可就近选择全国200多家营业部办理二次业务。另外,网上自助开户业务开通以来,还是有一部分客户选择了对应较高佣金的服务套餐。”华泰证券理财服务中心负责人向本报记者表示,网点众多和服务专业仍是大券商的优势所在。
而在当日,网络上也广泛流传着一个揭露国金万二网上开户几大弊端的帖子。其中提到, “变更三方存管请飞上海,密码挂失请飞上海,要开创业板请飞上海,要开融资融券请飞上海,要开股指期货、期权等创新业务请飞上海,以后要再转户请飞上海”等六大情形需要进行临柜办理,国金证券的网上开户挂靠在上海西藏中路营业部。
对此,国金证券在其佣金宝官方微博上“宝宝你不用飞远方”的“卖萌”式回复称,根据现行规定,除了融资融券需要在开户营业部办理,其他上述提及的业务大多可以去就近营业部,另外公司还将进一步拓展营业网点以方便投资者。
国金证券相关负责人士昨日还向《第一财经日报》澄清了网络上关于“万分之二佣金仅限于从未开过户的投资者”和“必须开通QQ会员,缴纳每月10元的会员费才能网上开户”的传言。
“万二佣金针对‘佣金宝’客户,‘佣金宝’客户来源于新开户客户和转户客户两条渠道,凡是‘佣金宝’客户一概享受万二佣金。对新老客户我们都会根据与客户的约定提供服务。”国金证券上述人士同时表示,坊间传言“必须开通QQ会员才能网络开户,每月10元的会员费通过手机划扣”,这属于投资者的误读,佣金宝客户身份没有对QQ会员的绑定,因此也不存在每月10元会费的划扣问题。
佣金战促行业分化
1月,华泰证券(601688.SH)宣布“网上开户将佣金费率调整至万分之三”,当时在业界引起不小震动。余震未息,“佣金宝”来袭。
“措手不及”,“影响很大”,“狼真的来啦”,多位接受《第一财经日报》采访的券商营业部总经理坦言,整个券业确实在国金的强势逼迫下,开始被动降价,佣金从原来的万分之三降至万分之二点五,已经降无可降。
自2002年5月1日以来,国内券商一直实行浮动佣金制,但在最初阶段,大多数券商按照千分之三的最高标准收取佣金。2005年前后,券商整体佣金比例开始松动,一降再降,目前上市券商的佣金收取比例维持在万分之六左右。根据测算,券商网点的运营成本,大概相当于佣金的万分之二点五到万分之三。
2013年,115家券商1592.41亿元营业收入中,代理买卖证券业务净收入占比近48%,仍然是收入的大头,大券商平均在40%左右,中小券商在50%以上,拼资本、比耐力,大券商更有“血拼”的实力。
“这会对我们的新开户情况大有影响,我们这两年基本稳定每年400~500的新开户数,现在肯定不抱希望了,重点放在挽留老客户上。”一家上市券商杭州营业部总经理表示。
一家大型券商专注互联网金融研究的资深分析师则认为,佣金价格已经是次要因素,继续下降是不得已而为之,而国金“佣金宝”的模式接下来会被整个行业效仿。“如果佣金宝收益给力,实际又比余额宝多了一个利好,放在账户能增值,还能炒股,何乐不为?”
佣金宝资料称,其除了推出击破行业下限的交易佣金,同时还为账户保证金余额提供理财服务,预期收益率超过活期储蓄收益10倍以上。
不少人关注的是,佣金宝推出后,国金证券的开户数量增加了多少?
根据一位卖方研究人士在国金证券开户的亲身体验,佣金宝推出首日晚上的八点仍显示有10人在等待开户,大家开户热情较高。视频认证过程不长,全程大概花费3分钟。并且在视频认证过程中对方表示有近百名接线员。
根据该卖方人士的保守估计,假设只有60个接线员,每日开户活跃时间为早上9点至晚上9点,每位客户的视频时间为3分钟,预计首日开户人数就能超过1万人。考虑到国金证券此前客户数量仅为20万左右,预计“佣金宝”推出后国金客户数量将实现飞跃。
“此前根据我们所了解到的情况,华泰证券线上业务开展半年以来增加客户数量也只有几万人,因此预计国金借助佣金宝将有望完成客户量上的弯道超车。”上述分析师表示。
“新开户数量和资金属于商业机密,暂时不方便回答。”国金证券方面对本报说。
“互联网时代没有广告,只有口碑,口口相传背后是用户的极致体验,对于打造过明星产品,或具有打造明星产品潜质的公司,更能抱有美好预期。”中信证券非银金融分析师邵子钦发布分析报告称,产品体验和互联网天然的排他性会帮助国金建立先发优势。从“佣金宝”的开户体验来看,以腾讯来主导系统对接,提升了传统的客户开户体验。尽管从腾讯的平台战略来看,与其合作不可能有持续的排他性,但互联网天然的排他性会帮助第一个合作者。
国金证券相关人士向《第一财经日报》表示,下一步将会很快推出“佣金宝”移动客户端产品。
中金公司认为,从产品特性上看,“佣金宝”与其他证券公司类似产品的最大不同在于提供“非现场开户+保证金余额理财”一揽子服务。其公开佣金率做到市场最低,且其保证金余额可以较低门槛自动申赎货币基金。“佣金宝”的推出体现了互联网应用对证券行业的加速渗透,传统经纪业务佣金率将加速下滑,行业分化不可避免。
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