手机作为大众消费品进入到了每个人的生活中,普及率相当之高,并且国产旗舰类机型总体价格在小米、魅族、一加这几个典型品牌的带领下已经来到了一个新的价格区间,有着让人喜闻乐见的性价比。虽然锤子并不是第一个提出意外保(或碎屏险)这样概念的厂商,但确实是锤子让这个手机险种进入了更多人的视线,或者说让更多人了解到还有这么个东西,所以说国产手机对整个产业的带动还是起到了相当关键的作用,在进一步降低了价格的同时,也带来了更多有价值的服务。
智能手机虽然普及了,并且随着硬件、技术的不断升级在工业设计上也更近一步,超薄的机身、超窄边框、2.5D弧面处理等等,虽然这有利于视觉美感,但却同时带来了一个问题:本身就脆弱的屏幕这回更脆了,而不断升级的技术也使得用户的维修成本进一步提高,所以随着锤子T1推出意外保,保屏幕碎裂等情况之后,都是一片叫好声。

锤子手机意外保
之前一些厂商推出的相关增值服务都是延长原本的三包期限,比如苹果的Apple Care,现在像一加和锤子也有相关服务,但遇到了屏幕破损却无法保修。今天主要对比的是意外保服务,包括由跌落、挤压、进液、磕碰所引起的碎屏、性能故障等等情况,早些时候一些电商和经销商也推出过类似碎屏意外保的服务,而真正由手机厂商推出该服务也就是近期的事,典型的就包括了魅族、小米、一加和锤子,并且都随着今年的新机型一起出现的。

小米4意外保
相信每个人在生活中对保险这个东西是又爱又恨,一方面它确实能够起到一定的保障作用,另一方面纷繁复杂的条款足以让普通老百姓陷入恐慌,这特么都什么意思!理赔的时候又这个那个的条款限制你,只怪当初没仔细看清楚。所以光听介绍不管用,手机意外保也是,你光看页面上的介绍会觉得很吸引人,但还是请注意官方给出的保障服务条款吧。

魅族MX4意外保
“嗯?这么牛逼,我花个百十块钱买个保险,手机屏幕碎了随时就能换个新的,尼玛这是真的假的?”说实话我刚开始也是这么想当然了,结果你懂的,买的始终没有卖的精。
四家意外保综述
其实手机的意外保险和目前我们见到的大多数商业保险一样,简单说就是用大多数人交的钱去弥补极小部分用户的损失,百十块钱对一个购买手机的用户来说并不多,但买的用户多了,对于保险公司和手机厂商来说这绝对是是个稳赚不赔的买卖。
但话又说回来,用户也同样得到了实惠,花很少的钱就能换个动辄几百的配件,尤其是主板和屏幕这些大件,甚至还能直接换机。不知道有没有人跟我感觉一样,这东西你买了吧,可能手机并不会出意外,但你不买,还真就出事了,MD全是泪。

一加手机“加多保”服务
不难发现今年这些互联网品牌新机型纷纷推出了类似意外保这样的手机保险服务,我们今天对比一下魅族(MX4)、小米(小米4)、一加和锤子这四家厂商的意外保服务,当然除了意外保,一加的加多宝服务中还包括了碎屏保和延长保单独的两项,而锤子手机也有延长保。(注:购买的意外保需与手机绑定,且不能转让)
经过整理四家的手机保险服务整理如下表:
综合四家厂商的情况来看,其实最主要的险种就是意外保,我们主要来关注这部分,而延长保无非就是在原本一年的三包政策结束后再延长一年而已,具有该险的两个厂商一加和锤子的延长保售价分别为59元和200元,很显然一加的性价比更高一些,当然了一加手机和锤子手机在本身的成本、零售价上的差距也要考虑进去。

锤子手机延保服务
还是来关注意外保部分,小米4、魅族MX4和一加手机本身的售价并不大,来去200元左右的差距,而在意外保的售价上,也仅有10元左右的差价,所以价格上还是能够让大多数人接受的,但需要注意的是意外保需要和手机一同购买(包括一加的碎屏保和延长保),并不能之后单独购买,而锤子手机虽然两种保险价格都较高(200元),但意外保可以在手机收货后三日内购买,延长保在手机收货后1年内都可以购买,灵活性更强些。

意外保需同手机一起购买
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