意外保服务终止/关于置换机
前面说到了意外保可免费更换屏幕、免费修各种因意外导致的手机损坏,所以可能很多人会自以为买了它就等于我这手机一年内就随便造了,反正也能免费修,其实不然,四家厂商意外保提供的都是有限服务,条款中都有非常明确的规定,在达到一定条件时意外保服务自动终止。
由于一加采用以换代修的方式,所以一加手机的屏碎保和意外保在免费更换一次原装屏幕、免费更换一次全新同款新手机之后即终止了服务。
锤子在意外保介绍很明显的地方就标出:当您的产品累计获得两次维修服务,或者1次整机更换服务后,本服务自动终止。

锤子手机意外保终止条件
而小米和魅族的意外保终止条件则在条款中有明确说明,两者基本相同,主要是两点:手机已经置换或是手机维修费用累计达到购机价格的。


魅族和小米意外保终止条件
锤子、魅族、小米的意外保在出险之后是修还是换,则要经过官方检测后才能决定,基本上这类都是能修的就尽量修,实在不能修或者代价太大时才会考虑给你更换手机。
另外关于置换回来的新机质保问题我们也逐一咨询了四家厂商的官方客服,得到的答复基本相同:在意外保承保期内置换的手机,其本有的一年三包质保期将会重新计算,也就是从你收到置换机之日起开始计算一年三包质保,而此时意外保服务自动终止,且置换的机器不能购买意外保。

总结:意外保给用户带来的好处其实是显而易见的,所谓的“花小钱办大事”,毕竟手机在生产时依靠的是非常成熟的流水线,产品本身存在质量问题是非常小概率的事件,而之所以出问题大多数都是因为意外情况,相比动辄高昂的主板、屏幕等关键部件价格和人工费,意外保对于部分用户还是能起到很好作用的。从目前的情况来看,意外保可能会是一种发展趋势,越来越多的厂商会推出相关的服务,但是这其中会有很多不同,通过这次的对比也是想让大家更深一层次了解到目前手机意外保的基本情况,并且提醒大家在购买这类服务时看清详细的条款,不要自以为然。
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如果有人因下面这条规定不能享受一加意外保服务的话我也就只能对你呵呵了,你无药可救了。

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