质检总局致苹果：电脑主板三包有效期至少2年
2013-03-28 07:20 新浪科技 我要评论(0)
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北京时间3月27日晚间消息，据央视财经官方微博消息，国家质检总局相关负责人表示，关于消费者反映“苹果服务商告知MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”的问题，苹果服务商的做法，违反了我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，必须予以改正。
国家质检总局负责人表示：按照我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《实施三包的微型计算机商品目录》的规定，主机的主板属于主要部件，其三包有效期至少为2年。苹果若不及时改正，将由行政执法部门按照有关法律法规予以严肃处理。
此前，央视315晚会曝光苹果在华维修服务政策与国外不一致，涉嫌歧视中国消费者。央视曝光苹果的不合理行为包括：为消费者更换手机时，不更换手机后盖;不遵守国内“三包”规定。
苹果随后回应央视报道，称苹果“重视每一位消费者的意见和建议”。
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