【牛华网讯】北京时间11月14日消息，由于小部分用户投诉Chromebook 11充电器存在过热问题，惠普和Google紧急停售了该产品。

上个月，Google推出了由惠普生产的Chromebook 11笔记本电脑。随后，该产品开始在百思买、亚马逊和Google Play出售。近日，很多购买Chromebook 11产品的用户抱怨称电池出现过热问题。

百思买透露，目前已经接到该产品的停售通知，通知为“商店应该立即停售惠普的Chromebook 11”。惠普还建议各商店应将产品撤出销售区，放置在仓库的安全位置。

当地时间周三下午，惠普发表声明解释了停售原因：购买Chromebook 11的用户投诉称电池存在过热问题。

惠普还建议，持有Chromebook 11的用户不应继续使用原装充电器，但惠普并没有让用户转而使用第三方充电器。

目前，Chromebook 11已经从百思买和亚马逊的网站上下架。