虽然李鹏并不完全认同海眸在做智能家居领域产品的说法,但实际上这款由海眸科技推出的智能管家盒子已经几乎具备了智能家居的所有特质。李鹏于2009年与海眸科技创始人一起见证了这家智能家居领域初创企业的建立与成长,目前李鹏仍在这家创业公司工作,任职市场总监。在他看来,海眸科技虽然是以硬件形态切入,但他们更加关心产品所带来的服务。
被赋予生命的智能管家
“我们一直不愿意把自己的产品定义为数码产品或电子设备,这也是为什么我们叫它智能管家的原因,我们希望能拟人化,赋予它生命。”李鹏坦白的告诉牛华网,海眸并不希望被认为是一家硬件公司,即使海眸是以硬件形态进入智能家居市场。
其实在海眸的传播Slogan中也能感觉出这家公司的核心理念,“不在身边,亦有关爱”。李鹏说这个Slogan与其创始人王威杰的一些情感经历有关,有一段时间王威杰的女友工作特别忙,而他每天也是来去匆匆,无法亲自照顾爱人。当时他就想着要是能前一天晚上都帮她把早餐准备好,第二天直接吃该多好。后来王威杰就开发了海眸智能管家,希望用这样的一款设备,能够让自己不在爱人身边时,也能通过远程操控去照顾她。
基于这样一个理念,海眸科技最初的团队在2009年踏上了创业之路,第一款产品智能管家也在这样的背景下问世。据李鹏介绍,智能管家盒子能够实现对电视、音响、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、灯光等多种家庭电器的控制功能。用户只需要在手机上安装一个智能管家App,将其加入家庭局域网即可实现通过手机操控家电。
但与其他智能家居设备略有不同的是,智能管家盒子并非是依托互联网实现操控家电,而是通过红外连接。而对于那些不具备红外功能的家电设备,海眸提供了智能插座,智能插座类似于一个接收器,可以让不能用红外控制的家电也能实现远程控制。
智能管家实际上更像是一个连接器,将人与冰冷的机器相互连接。但作为智能家居设备,光具备这些恐怕还不能称之为“智能管家”。就如同科幻电影《机器管家》中,机器人管家安德鲁最后也被赋予了情感,成为一个拥有思维和爱情的机器人。李鹏说海眸也正在做同安德鲁类似的事,“我们建立的数据中心会搜集用户的使用习惯,不断的进行优化,最好的情况是用户不用在动手控制任何设备,在该启动的时候自动启动,不需用户操心,做一个真正的管家。”
智能家居概念虽然被热吵多年,但实际产品直到近几年才出现。消费者认知与市场培育成为横亘在海眸面前的一道难题,作为一家初创公司,李鹏称在未知市场,往往都是机会与风险并存。“机会就是,在新市场,谁跑的最快谁就是老大,而风险是,用户需要教育,当市场成熟却可能为他人做嫁衣。”
谈到用户,李鹏觉得现在的智能家居与早些年的智能手机类似。都是先从年轻人入手,年轻人能够快速的适应新鲜科技并且具备一定的传播力。海眸目前主要将目标受众放到年轻群体,未来逐渐通过优化用户体验,让老人小孩都能很容易的上手。
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