中兴推“史上最强”售后服务
2014-07-10 15:45 牛华网 高骥远 我要评论()
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中兴今天宣布,中兴微品会的售后团队特新推出一套“史上最强”的售后政策,包括顺丰上门现场换机、超长换机期限、超便捷维修。
中兴方面表示,该售后政策的推出主要目的是为了进一步提高中兴手机的售后服务质量,帮助中兴手机的销售和品牌建设。
此前,索尼xperia care曾推出过“免费上门取送机服务”,当用户下单后,索尼后台系统与快递系统自动对接,实现下单后三个小时内安排上门取机,同时,索尼xperia care还为用户提供“免费寄还服务”。
需要注意的是,新政策由中兴微品会制定,因此只适用于中兴微品会平台上销售的手机。此外,该政策覆盖的机型只适用于中兴通讯股份有效公司的手机产品,不包括努比亚品牌和上海中兴旗下的老人机、儿童机等产品。
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