设备操作系统和硬件：我们的Windows设备操作系统和自身硬件将为生产力体验设定标准。Windows将在各种尺寸的屏幕上——从手机、平板电脑和笔记本到电视乃至82英寸PPI面板——提供数字工作和生活的最丰富和最一致的用户体验。

我们进行投资，让Windows成为最安全、最具可控的操作系统，满足现代化劳动和IT需求。Windows令Universal Windows应用在所有设备上运行，创造广泛的开发者机会。Windows还将开发全新的输入/输出方法，如语音、笔输入和手势输入等，最终支持更多的人性化计算体验。

我们自身的设备将会点亮数字化工作和生活。Surface Pro 3就是一个很好的例子，它是世界上最好的生产力平板电脑。此外，我们将开发自己的硬件产品，以刺激整个Windows生态系统的需求，这意味着我们将不时地开发新产品类别，正如我们开发Surface一样。这也意味着，我们将负责任地开发Windows Phone市场，这就是我们收购诺基亚设备和服务的目标。

我还想额外分享一些对于Xbox的想法以及它对微软的重要性。作为一家大型公司，我认为定义其核心至关重要，然而，在我们可以有根本性的影响和成功的其他领域，做出明智的选择同样重要。

在“移动先行”的世界，无论从时间还是金钱上衡量，最大的数字生活类是游戏。我们很幸运，拥有独特和大胆创新的Xbox来抓住机遇。微软将继续大力创新，令Xbox玩家更加兴奋。

Xbox是最受尊崇的消费品牌之一，拥有日益增长的在线社区和服务，粉丝基数也在不断增多。来自游戏业务的很多技术还让我们的生产力业务从中得益，如核心图形和Windows中的NUI、Skype中的语音识别、Kinect for Windows中的相机技术、Azure云平台的GPU模拟增强技术等。总之，我们将继续创新和扩大Xbox的粉丝基础，同时为微软创造更多的商业价值。

虽然今天有很多人以“设备”来定义移动，但微软却以“体验”来定义它。在“移动先行”的世界，我们正处于“婴儿阶段”。未来几年，我们将会看到更多新类别不断发展、新体验不断涌现，这些体验跨越多种屏幕尺寸的设备。微软将站在创新的前沿，将重点放在双重用户以及他们在工作和生活的需求上。

我们的文化

我们的理想非常勇敢，所以我们非常渴望推进和改变我们的文化。

我坚信，我们花太多的时间并不是为了实现个人意义和满足感。只要我们齐心合力，就有机会一起创造影响整个地球的技术。

如何转变公司文化来实施这项核心战略，没有什么不可讨论。组织将会改变，合并和收购将会发生，工作职责将不断进化，将形成新的伙伴关系，传统将受到质疑，我们的重点将会调整，新技术将被建立，新思想将产生，新员工将入职，流程将被简化。如果你想在微软不断成长，并产生世界范围的影响，你和你的团队就必须不断丰富这个列表，从而产生不断前行的热情。

我致力于让微软成为一个最好的工作地方，让那些智慧、好奇、雄心勃勃的人在这里最好地完成工作。

首先，我们热衷于客户服务。热衷于客户服务是每个微软人的工作。我希望工程团队创建客户喜爱的体验，我希望销售和营销团队能展示我们独特的价值主张，并推动用户首先使用。

为了提供客户在“移动先行”和“云计算先行”世界所需要的体验，我们将现代化工程过程，使其服务于客户、数据、速度和质量。在预测和理解用户需求上，我们将更有效率，更灵活地应对市场信息。我们将简化工程程序，减少时间和工序，把事情做好。

我们期待用更少的流程，取得更具针对性和可衡量的结果，你会看到更少人参与决策，更加强调责任。此外，你将看到两个新的或组合功能的投资：数据和应用科学以及软件工程。

每个工程团队将拥有数据和应用科学资源，重点关注可衡量结果对我们产品和市场趋势的分析，这将使我们更有效地创新。

软件工程的发展奖使信息传输更加迅速，填补一款产品或服务的设想与最终高质量交付客户之间的鸿沟。通过这些变革，我们将更贴近客户，责任意识在公司内部不断推进。

其次，我们知道，上面的变革需要开展新的培训、学习和实验。未来六个月，你看到我们针对劳动力的新投资，如加强培训和发展更多机会来测试新想法和孵化新项目。我也听说，换工作是很有挑战性的事情，我们将更改流程和心态，这样，你们就可以在公司内部无缝转换角色，找到最能发挥影响和个人成长的位置。

所有这些都伴随着责任制和为客户提供伟大的产品，但很明显，未来的投资学习和成长将给每个人都带来极大好处。

最后，微软内部的每个团队都必须找到方法，简化流程，更快、更有效地前进，我们通过撤销组织和精简业务流程，来加快信息和想法流动。

文化的变革意味着我们将以不同以往的方式做事，在现实中，这意味着我们所有人都要采取新的方法，共同努力使微软更好。为此，我要求高级领导团队的每个成员，推进创新流程和简化操作。7月，我们将分享更多与此有关的消息。

几个前，在一次投资者电话会议上，我引用尼采的名言，指出我们必须拥有“直面现实的勇气”。其实，更加重要的是，我们必须拥有“直面机会的勇气”。

我们已经有了明确的目标——让每个人每个组织都能做到更多、实现更多。在“移动先行”和“云计算先行”世界，我们拥有合适的能力来重塑生产力和平台。现在，我们必须树立正确的文化，利用所面临的巨大机遇。文化变革始于每个人，赖内·马利亚·里尔克（Rainer Maria Rilke）有一句话说得最好：“未来已经来到我们体内，目的是为了在我们体内改造自我，而改造要很久之后才发生。”

作为个体，我们每个人都必须拥有自我改造的勇气。我们必须扪心自问，我可以给生命带来哪些思想，我的洞察力可以照亮什么？我能够改变个人生活的什么？我能为哪些客户提供服务？我还能学习什么新技能？我能够帮助建立什么样的团队？我能质疑哪些正统问题？

当每个人都有勇气改变时，我们将共同改变这家公司，抓住未来美好的机遇。