酷讯CEO:机票线上销售预计两到三年超线下
2013-03-21 08:31 北京商报 贺陈慧 我要评论(0)
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酷讯旅游CEO张海军日前预测,在未来的2-3年内,在线机票预订比例就将超过线下机票预订。
据了解,目前我国在线机票预订的比例占机票销售总量的40%左右。张海军认为,就目前在线机票预订的业绩来看,在线的增长速度远远超过了整个民航发展的增长速度,因此在线的份额必然会越来越大于线下的份额。
专家分析,电子商务降低了航空公司直销的成本,必将推动航空公司加快发展电子直销渠道。1月,劲旅咨询发布的《2012中国主要在线旅行商机票业务市场研究报告》(以下简称“报告”)也预测:到2015年,中国机票市场分销比重将由2012年的81%下降到71%。
报告指出,该比例下降是电子商务环境下航空公司直销成本降低及运营成本上升利润率下降双重推动的结果。传统直销比重的回升,很大程度是来源于直销渠道电子化运营的结果。
对于消费者来说,选择在线购票很大一部分原因是价格。张海军也认为,在线预订机票完全颠覆了传统机票价格不透明的状况,达到了前所未有的透明化,这是在线旅游机构得以吸引消费者的主要原因之一。目前,中国的在线旅游发展并不成熟,无论是机票预订、酒店预订,还是度假预订,都仍有许多不规范作为,尤其是每逢旅游旺季,诈骗更是层出不穷,因此消费者选择在线预订机票,一定要谨防钓鱼网站和假票。
张海军提醒消费者,“天上不会掉馅饼,机票便宜20%、30%是有可能的,但如果大幅度地便宜50%、60%通常不是可能的,不符合逻辑”。
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