苹果再遭澳大利亚机构批评：质保时间被迫延长
2013-12-19 13:24 腾讯科技 晨曦 我要评论(0)
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苹果大部分产品将在澳大利亚获得24个月的保修承诺，而不是12个月。
日前，苹果被澳大利亚消费者保护机构“打了一记耳光”，被要求提供两年的保修。
澳大利亚竞争和消费者委员会批评苹果称，其在澳大利亚在某些情况下，错误使用了14天退还政策和12个月保修政策。
该委员会要求苹果遵守澳大利亚的售后保修法律，苹果表示答应，这意味着苹果大部分产品将在澳大利亚获得24个月的保修承诺。
另外，苹果还答应在澳大利亚官方网站提供相关信息，解释自家保修政策和澳大利亚法律要求的保修政策之间的区别，另外还将对苹果的员工和客服中心代表进行重新培训。
实际上，苹果已经不是第一次遭到澳大利亚相关机构的惩罚和警告。2012年6月，澳大利亚一家法庭判决，苹果必须支付225万澳元的罚款，理由是苹果在一款iPad上进行了误导性宣传。
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