随着高德、大众点评的相继靠边站队,阿里系、腾讯系两大阵营已经开始为O2O生态圈的布局招兵买马,随着投资并购的不断向前推行,阿里与腾讯已经开始在整个移动互联网的版图上划分疆土,而另一边以百度为首的PC端巨头时代正在瓦解。
虽然大众点评在O2O的道路上走得很远,但它的到来并不会为腾讯的O2O生态圈带来绝对的胜算,“互联网的可爱之处就是,杀死你的,都不是你的同行。”如此颇具深意的评价为大众点评未来发展隐忧提出质疑。
大众点评并不完美
大众点评的走向一直备受关注,尤其是在O2O概念火热的今天。此前与其传出绯闻的有多家互联网企业,更不乏百度等巨头,而此次腾讯以4亿美元入股大众点评20%股份,更贡献出微信入口极具诱惑的条件,成功将大众点评收入囊中。
大众点评CEO张涛在谈到为何选择与腾讯建立战略合作时,他认为是腾讯比较开放的平台化战略吸引了他们,同时腾讯所拥有的社交链和大众点评的O2O业务能够产生最大的乘数效应,有助于加速大众点评在全国范围内,特别是三四线城市的扩张。
据了解,从2003年成立至今,大众点评网总共经历了四轮融资。2006年,大众点评获得红杉资本的首轮100万美金投资,是红杉资本成立之初投资的早期项目之一。2007年5月,大众点评网进行第二轮融资,投资方为Google。2011年,大众点评网得到挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投四家联合1亿美元投资,2012年第四轮融资6000万美元。
十年磨一剑,大众点评的用户点评内容,也就是所谓的UGC撑起了自身核心,分析认为,随着巨头在O2O领域的推进,大众点评模式的竞争性太容易被挑战,且其在业务上具有地区局限性,据了解,在二三四线城市,大众点评的作用相当鸡肋。
另外,在用户为吃什么而烦恼的时代,大众点评的存在并没有切实的解决这一问题,而普通用户的评价并不具有一定的权威性,且其在地图导航上的不给力,常常需要与导航软件组合使用,切换之麻烦可想而知。
相反的,与北京生活频道一档生活美食节目《美食地图》与高德地图合作,每期在节目中介绍不同商家,比如烧烤、海鲜、自酿啤酒等主题,通过节目现场试吃以及主持人、吃货达人的参与,这种评价更具权威性。
此前张涛曾表示,大众点评的信息平台+交易平台的双平台布局要推动O2O实现闭环交易,但要解决包括预定、支付等环境,做到真正的改变市场,大众点评起码还需要十年。而此次与腾讯的合作,让大众点评可以少奋斗十年。
然而,移动互联网变幻无常,虽然依靠腾讯微信能够解决大众点评在社交和支付等领域的短板,但若整合不当引起用户不适,也是有可能的,高价收购的业务并没有得到预期的市场影响力这样的事情,也不是没有在腾讯身上发生过。
另外,对于大众点评过高的市场地位和估值,有分析认为O2O的热潮吹起了大众点评,但对于其十年的发展进程,过于缓慢的发展节奏并不被业内所看好。
三大O2O阵营
百度全资糯米、阿里全资高德、腾讯入股大众点评,三大阵营在O2O生态圈的搭建上步步紧逼,基于商家、支付、社交等因素,腾讯系和阿里系纷纷借助自身优势构建O2O闭环,但百度在移动端的薄弱,让其失去了传统PC时代的光环。
纵观三大O2O阵营,阿里系利用自身电商优势向O2O发力,包括其收购新浪微博、美团网、丁丁网、高德地图等业务,并力推来往,去年双十一期间,阿里更在杭州大力推广O2O。
而腾讯系则利用社交基因,向电商蔓延,但由于在电商上的缺乏,腾讯尤其需要借助收购之力加速扩充,除了投资大众点评,近期有传闻腾讯或将投资京东商城,这样一来,腾讯的电商短板或将被补齐,未来腾讯又有了能够直面阿里系的筹码。
相比之下,“流量之王”百度在移动端既没有社交上的便利,也没有电商业务上的强项,同时期搜索在移动端也不灵了,虽然李彦宏一直强调LBS在百度整体业务上的战略意义,但单纯依靠百度地图与糯米团的组合,难以与阿里系、腾讯系相抗衡。
对于此次对大众点评的投资,在腾讯总裁刘炽平看来,移动互联网的蓬勃发展,是促成这次合作的主要原因。过去在PC上,社交和生活服务的结合并不紧密,但在移动端,社交、通信、生活服务的几大要素都是环环相扣。腾讯最关心的是在社交服务里建立人与商户、人与服务的关系。而大众点评恰能弥补腾讯在O2O服务品类的劣势。
值得一起的是,美团网副总裁杨俊今天在微博中发布了美团网2013年的业绩。杨俊称截止至在2013年年底,美团网的市场份额超过50%,而大众点评团的市场份额为20.7%。糯米仅为7.6%。
“小虾米”之间的你争我斗反映出三大阵营之间的竞争局势也早已暗潮涌动,作为移动支付等业务进击的一年,抢占本地服务早已成为一种趋势,团购如此、去年的打车软件亦是如此。
结语:
作为消费频次最高的餐饮业,大众点评无疑是最成功的产品,虽然不排除个别地方也有用户反映很好的餐饮软件,但就全国来看,大众点评的市场份额不容小觑,腾讯将其拉入自家阵营,除了能够轻松坐拥海量O2O用户和UGC点评信息,还能更好的带动腾讯地图、微信支付等业务。
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