许多微软的员工都拥有如此之多的电子邮件，以至于他们需要为那些尚未阅读的不是那么紧急的消息专门发展出一套回顾日志（backlog）。要想取消掉这种回顾日志，解决方法之一是使用“即时消息”，而微软公司在这一领域也提供了自己的企业级产品 —— Microsoft Office Communicator 2005。该产品能够在不使用 VPN 连接的情况下，使用代理服务器在互联网上提供安全的即时消息通讯。该产品是在微软早期的内部即时消息系统的基础之上开发出来的，而原来的那套系统会在用户需要安全地发送即时消息的时候，强制用户连接到 VPN 网络。

   外部的 SharePoint 站点

    另一个会使用到 VPN 网络连接的通常原因是需要处理那些来自于企业内部网络的文件。当仅仅只有极少数的用户需要访问到这些文件，或是这些文件非常机密的时候，这样做是非常合情合理的。但是，假如不是这样的话，假如这些文件不是那么的“敏感”，并且有许多远程工作的用户都需要使用到这些文件的的，比如说“微软公司对于计

    为了满足此类需求，微软公司的 IT 部门建立起了数个 SharePoint 分享站点，作为受到密码保护的保密的企业外延网。更精确地说，微软公司的IT部门所作的是，授权公司雇员根据自己面向的对象和涉及材料的敏感性，相应地建立起他们自己的 SharePoint 分享站点，作为自己内部网络或外延网络，并在其上面发布自己的内容。

   从而，比如说，那些为微软公司项目工作的文章作者们，可以一方面从专门管理此类写作项目的微软团队所维护的外部网络站点上下载自己所需要的 Word 文档模板，另外一方面同时又可以从微软公司法律部门所维护的另外一个外部站点上下在到最新的版权协议和商标列表。

    “不久之前，我们总部所在的地区遭受到了一次严重的暴风雪袭击，我们估计当时有超过四分之三的微软公司西雅图地区工作人员，被迫在自己的家中检查自己的电子邮件，并完成其他的工作内容。”微软公司的 CIO Stuart Scott 回忆到。“我们的网络和 Exchange 环境在保证了极高的安全性和机密性的前提下，经受住了如此巨大的需求考验。”

    原文作者：Martin Heller