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云云陨落反思:入局搜索太迟 依附新浪即刻丧失独立性
2013-11-05 09:12  腾讯科技  雷建平  我要评论(0)
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云云陨落反思:入局搜索太迟 依附新浪即刻丧失独立性

中国搜索市场大势已定,但中小搜索引擎仍在不断遭遇洗牌,身处“国家队”的即刻搜索与盘古搜索间的整合也在加速。自11月开始,即刻搜索首页出现重大变化,仅余下新闻、页面、图片及地图四项服务。此前即刻搜索曾重推的“曝光台”、“食品安全”、“医药”、“视频”等几个搜索产品全部关停。

即刻搜索页面搜索结果已直接跳转至盘古搜索,分析人士认为,这意味着即刻搜索与盘古的整合在加速,即刻搜索很可能将进入到关停时间。

在即刻搜索遭遇巨变的时刻,其曾经的合作伙伴云云的独立发展道路也已显得黯淡。就在今年9月腾讯战略入股搜狗的当晚,百度放出消息:社会化搜索云云网创始人刘骏已加盟百度,担任百度技术副总裁,就此离开云云网。

云云网早期的谷歌中国团队员工已基本离开,刘骏就像一个“殿后”的角色。云云网产品副总裁盛佳微博名称已从“云云盛佳”修改为“网信盛佳”,认证改为先锋互联网金融集团执行总裁。云云技术副总裁孙峥已加盟360,与云云前同事陈利人再次成为同事。

知情人士透露,基于刘骏和创新工场董事长李开复以往良好关系,云云团队今年8月搬到创新工场所在的鼎好第9层,很多云云人士曾放言,云云会进行大规模扩张,未料情况一个月内发生巨变。

就在刘骏离开云云前几周,刘骏内部邮件中透露,云云与新浪微博已达成新的合作,除技术团队外,其他团队都将遭裁撤,新浪微博将对云云其他团队成员均择优录取。刘骏也将不久离开,云云业务交给新浪微博搜索负责人黄远文暂时接管。

过去的3年,云云在搜索市场一直无太多搜索份额,不过,在豪华的谷歌中国班底支撑下,云云一直游走于搜索市场玩家之间,为即刻搜索提供技术支持,与360达成合作,甚至在即刻内部动乱中,云云身影也总是若隐若现,这一年云云获得的关注远高过其市地位。

作为一家谷歌精英创办的搜索引擎公司,云云有很独特气质,却在成立的第三年经历生死大考,最终未能熬过去。

刘骏自述:我若留下或成云云发展障碍

云云成立时才10多个人,在中关村海龙大厦的办公室显得空荡荡。不过,云云发展很快,很短时间就扩张到100多人,去年最高峰时达到240人,并搬到中航工业青云工业园。

故事却从去年底发生逆转,身兼即刻搜索首席科学家的刘骏今年春节前陷入到一场即刻搜索内斗,一直信任刘骏的即刻搜索CEO邓亚萍被边缘化,人民网空降高管到即刻搜索,副总经理王江接管刘骏负责研发工作后,云云网与即刻搜索的合作陷入停滞直至停止。

进入到今年7月以后,云云又面临新一轮融资的门槛,在新的资本引入方面云云团队和早期投资方新浪微博产生矛盾。新浪微博一直占据云云较大股份,其对增资云云态度是,创始团队放弃控股权,且产品研发方向要调整。

新浪微博要求云云放弃大搜索节省成本,全力做微博搜索支持新浪微博。新浪微博目前碎片化严重,用户在信息海洋里找不到有价值信息。因为在微博生态系统中缺乏一个关键性因素:搜索。

云云去年底就开始与新浪微博进行微博搜索合作,其商业逻辑是,微博跟搜索的连接有先天优势,云云只要让用户在手机上能定位到最有用信息,只要让用户觉得信息正确,商业模式自然就会来。PC上已证明,如果企业提供的信息越精准越有用,企业就越能赚到钱。

但只做微博搜索的目标与与云云团队对公司定位很大不同,云云产品定位传统网页搜索+轻博客系统+社会化问答+微博搜索,背后核心逻辑是社会化搜索,这也是此前谷歌、百度、360和搜狗等搜索玩家并未涉及的新领域。Facebook推出Graph Search后,社交搜索也获得更大关注。

对于云云来说,微博搜索只是云云大搜索业务的补充,一旦放弃大搜索只做微博搜索,相当于公司方向发生彻底改变,心理上无法接受,且微博搜索仅是新浪微博的一个子业务,一旦并入到新浪微博,刘骏及其团队成员将处于什么位置也是必须考虑的问题。

最终资本的力量起到决定作用:新浪微博收购云云。据多位前云云员工透露,今年7月新浪联席总裁许良杰带着新浪微博搜索负责人黄原文一起来到云云网,并对云云员工表示,两家会更加紧密合作,此前新浪是在用一份钱养微博搜索和云云两个团队。

一位前云云员工表示,许良杰言下之意很明显,新浪微博控制成本是当务之急,云云团队和微博搜索团队需整合。

许良杰原意是云云接管新浪微博搜索团队。如新浪一位高层对腾讯科技表示,云云团队微博搜索技术比新浪原有团队好,合并后云云团队来负责微博搜索,新浪原有团队负责其他周边业务,这使得自7月份开始,新浪微博搜索团队陆续裁员。

不过合作在8月底又发生改变,刘骏离开后新浪微博搜索团队接管了云云。

刘骏已在百度上班,接受腾讯科技采访时表示,暂时不会管云云网业务。云云要继续发展下去,就必须与新浪微博业务融合,对其各种数据和信息进行打通,一体化是必然。

刘骏说,“我继续呆在云云,反而对公司发展会是障碍。离开也是个好选择,可以做些自己感兴趣的事。”知情人士指出,刘骏此番言论指向也很明显,如果新浪微博仅仅是投资云云,肯定不放心将数据完全开放给云云,纳入新浪微博体系后,各项核心数据也可分享融合。

云云憾事:新浪微博下跌太快

做搜索引擎一项成本是服务器,另一项成本是流量获取成本,因此做大搜索极为耗费资金。云云并没有大流量获取成本支出,又直接使用即刻搜索的服务器,这就使得云云初期成本相对较少。

据腾讯科技了解,云云创业的前两年并没有太大亏损,在与即刻搜索合作、帮国家图书馆建文津搜索中都大获收益。公开资料显示,云云与赛迪顾问今年一起联合中标国家图书馆,整个标的金额达6000多万元。刘骏曾表示,完成国家图书馆项目后,云云不仅不亏损,还会获得盈利。

这一切却随着云云与即刻搜索合作终止发生改变,云云不得不重新开始“补课”。但当网易有道将网页搜索交给360、搜狗整合腾讯旗下搜搜、盘古即刻酝酿合并后,云云再投入大搜索已不合时宜。刘骏对腾讯科技坦言,传统搜索格局改变局面已很难。

一位前云云网中层对腾讯科技表示,云云从时间上追上搜索引擎第一阵营已很难,且技术层面云云也不敌百度,从渠道层面,云云网也没有360那样强有力的渠道。虽然云云和360有过合作,但从360导入的用户却在云云体系中无法形成闭环,下一次搜索用户还是从360搜索进入。

这名中层抱怨起新浪对云云的支持不足,称云云做搜索网页支持时,新浪也没有把流量导入到云云搜索,从投资层面看,云云是新浪微博投资的公司,而新浪微博与新浪网是两个并行的部门,新浪网站并没有将搜索业务交给云云,也没有意愿为云云导入流量。

当然,新浪也有现实考量,新浪投资搜索本来就比搜搜、搜狗布局要晚,且投资并不多,但新浪本身业务状态并不好,新浪2013年第二季度的运营亏损为1820万美元,运营利润率为-12%,是连续第二个季度运营亏损,加上新浪微博活跃度又处于持续下降的趋势。

前云云人士感叹说,微博搜索对新浪微博来说类似于Facebook搜索,且新浪数据和Facebook数据不一致。社会化搜索引擎值得探讨,但现在云云努力了一半,刚有了开头,却下不去。

在上述人士看来,当前淘宝和新浪微博合作推出新浪微博淘宝版,及阿里巴巴在新浪微博上的广告投入还只是很低级的匹配,如果这个数据能给云云,通过云云定位到个人,就可以确定这个用户的朋友关系,并且根据分享的微博还能分析出其商品喜好等信息。

“云云也不是没有机会。”一位资深搜索行业人士对腾讯科技表示,云云本身是依附在新浪微博,更重要的是,新浪微博还获得阿里巴巴战略投资,可获得大量商品交易信息。

一位前云云员工称,“不是淘宝不给,可能没有谈到这一步,刘俊作为技术人才,想约马云谈话本身有难度,马云能不能听懂,有没有兴趣做也存在问题,而这个事对阿里是小事,对云云是大事。所谓大数据都是这样。没引申到这一步,云云就‘牺牲’了,还是有点遗憾。”

云云壮志未酬:或许一开始就是错误

相对于此前新浪微博自身移动搜索只能搜索人或者微博,去年底云云与新浪微博在移动端的合作还能搜索新闻、图片、网页,甚至是非新浪的内容。刘骏此前接受腾讯科技采访时表示,云云做这项工作比传统搜索引擎更有优势。

刘骏称,一个是搜索,一个是社交,并不是生硬扯到一起就成社交化搜索,搜索技术本身也需根本改进。社会化搜索要做的是打破大账号对用户的单向信息流动,通过搜索给予优质内容曝光机会,建立“内容发布--搜索--互动”信息正向循环。

社交搜索重要性并非无借鉴。今年8月,Twitter正式在Twitter.com网页版推出通用搜索功能,在原有“结果”中,整合进人和照片,方便用户搜索信息流的同时,也找到相关的人和图片。Twitter也支持在搜索结果根据用户搜索关键词进行广告推送,进而变现。

Twitter搜索从“站内搜索功能”向“主流搜索引擎”转变,具备社交、实时和本地的特征,可以与Google等网页搜素引擎差异化竞争,攫取广告主的搜索广告预算。

相对来说,新浪微博现在商业化方式主要是展示广告、信息流广告、少量增值服务、微博营销交易市场、基于微博平台的应用市场及游戏。不过,微博搜索广告并未被挖掘。对于新浪微博来说,纳入云云后新浪微博加强数据挖掘,可将原有广告做得更加精准。

刘骏已无法通过云云实现这一目标。外界甚至一度有评论称,云云这群几乎完全由技术牛人组成的公司,在市场、用户思维上缺失,甚至其复杂宏大也和不接地气挂上了钩。

也有业内人士评价说,就算社交搜索本身可行,其在中国的承担者也不可能是云云。社交网站切入搜索容易,因为有用户、流量和社会化数据;但搜索引擎切入社交则不现实。

谷歌、百度在社会化上都已折戟。Google+活跃度远低于Facebook,而百度账号体系则一直未能健全,百度空间也一直不瘟不火。既无资金、又无人力云云显然也不可能撬动这一市场。

或许百度可以承载刘骏的梦想。刘骏目前负责百度公司技术战略委员会(TSC)运作,支持百度关键业务发展和创新。

一位前云云网人士透露,李彦宏是懂搜索的人,刘骏虽在云云上未获成功,但其一些思路、想法李彦宏比较认同,百度或愿意拿出资金和资源尝试,提升百度社交搜索的能力。

新闻热线:010-68947455

关键词: 云云网

责任编辑:新闻中心

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