正逢在中日关系日益充满话题性的今天，中国IT品牌在日本市场的表现成为大家关注的焦点，于是电脑报新闻部策划了这样一个系列报道，希望通过最平实的文字讲述，最近距离走访报道为大家开启认识日本IT的新视野。

我在日本逛电脑商店

在日本的6年时间里，记者最常去的就是日本的IT卖场，毋庸置疑，秋叶原是日本最大的IT硬件销售店聚集的街区。不仅是日本人，凡是来到东京旅游的国人游客，大都要去秋叶原逛一逛转一转，感受一下日本第一的IT硬件数码卖场街区。

而且在秋叶原做兼职的华人特别多，即使不懂日语，也能找到能够用汉语流利交流的华人店员。

很多品牌的新产品，尤其是高端产品，一发布往往最先能够在秋叶原的市场上看到。比如去年9月份Intel 的LGA2011  Xeon E5 V2系列服务器CPU刚刚上市的时候，记者发现一开始全日本只有秋叶原的店有货，而且最先在网上发布了广告。

不得不提的是，在互联网时代以前，秋叶原有“IT硬件全日本最便宜”的美誉，进入互联网时代以后，单纯从购买的价格优势看，就比不过网购了。

记者去年曾经为了一款华硕LGA2011 X79芯片组的主板，跑了秋叶原好几家大店，但是价格都比网购最低价要高出至少三千日元(折合约180元人民币)，只好作罢，最终选择了网购。

记者对日本IT硬件卖场的三大印象：

第一，只卖大牌货。比如，主板和显卡只能见到台系大厂那少有的几个品牌。大陆二线品牌以至于三线品牌则完全看不到。

第二，独立摊位大。单个店铺的规模往往比国内电脑城的单个摊位要大，一般一个店铺是至少一家日本便利店的面积，而且品种丰富。从CPU到硬盘到显卡到外设，同时兼顾销售各个种类的IT产品是日本IT硬件卖场店铺的特点。

第三，实体店绝无假货仿货。比如键盘鼠标以及墨盒这种最容易买到高仿货的消耗品，在日本购买基本上不需要考虑买到假货的问题。

日本对假货打击力度极大，一旦出现假冒伪劣事件，媒体就会大力跟进报道，所以导致假货仿货在日本难以生存。

记者自己也可以算是一名电脑发烧友，在大多数时候购买电脑硬件都是使用网购，自用新品一般从日本亚马逊或者找价格网最低价的商家购买，但是如果仅仅是做硬件测试的话，那么日本雅虎拍卖也是“淘宝”的好去处。

日本雅虎拍卖网可以类比于一个附带拍卖功能的“淘宝网”，上面汇集了全日本的个人卖家，生活工作娱乐的方方面面都可以以较低的价格从上面“淘”到。尤其对于IT硬件产品来说，这里更像是个低价的聚宝盆。由于日本人消费能力强，电脑更新换代快，因此，大量性价比极高的IT硬件就被用户拿到电脑卖场当旧件甩卖，或者放到日本雅虎拍卖网上挂牌代售了。

说到这里，不得不说一下记者在日本淘二手硬件的经历。记者经常去的店是位于横滨市的【 】和【 】。 横滨店主要经营二手的IT硬件产品，而 横滨店则店铺宏大，上下两层楼，从整机到部件，到外设甚至电子游戏机各种IT硬件产品应有尽有，但是二手的IT硬件产品的销售仅占到很小的一个角落， 主要以销售新品为主。

去年有一段时间，记者为了测试ES版Xeon CPU的兼容性以及内存条的兼容性，频繁去【 】和【 】这两家店“淘”宝。日本的二手硬件产品首先给人的印象是“新”！名义上是二手商品，其实很多二手商品的成色您几乎看不出来使用过。

但日本人在商业上有着非常认真以及严肃的神经，按照日本的商家规则，哪怕新品仅仅开封使用过几个小时，哪怕新的都看不出来使用过，也必须贴上【新品同样】(新品同样在日文中是与新品非常接近的甚至一样的意思)或者【中古品】(中古品在日文中是二手商品的意思)的标签，严格按照二手商品的销售规则来出售。IT硬件卖场的样机，外观哪怕新得看不出来当过样机，也必须在销售时明确标注为【样机】并且诚实地告知客户。

在实体店中出售的二手IT硬件有着非常严格的回收标准，外观明显磨损，配件严重不齐全这样的二手IT硬件，哪怕毫无质量问题，商家也不愿意回收出售。而日本雅虎拍卖网上的二手IT硬件专营法人商家，出售二手IT硬件也有严格的标准，冗长的售后条款等全套规则说明。

一般大的网店商家往往会对外观做出严格的分级，而作为个人之间的C2C交易，上面出售的二手IT硬件产品的成色与质量就参差不齐了。

补充一句，个人之间的C2C交易买到的商品，商品本身是不含消费税的，但是如果是从法人网店商家或者实体店购买，商品在支付的时候，往往要再加上5%的消费税(国内称为增值税，日本政府从今年4月1号开始消费税将提高到8%)

此外，在日本购买二手硬件还要“走法律程序”！这个走程序是指，无论您购买的商品是新品还是二手，实体店的售货员，都会对本店销售出的商品不厌其烦的，像复读机一样，做出认真地、机械地详细地售后条款等全套规则说明。

比如，“您在本店购买的本二手商品含有以下配件@#￥%……，请您认真确认配件是否齐全？”“本店的二手商品保修规则是@#￥%……”“本店商品的更换规则是@#￥%……”“请您再次确认消费金额@#￥%……”，以上售货员的长达几十秒的说明，消费者是必须认真听完的。

其实不仅仅是去IT硬件卖场去购买IT硬件产品，日本的商业上方方面面都有着浓厚的“契约”与“走法律程序”的气息。无论您是去银行开办一个新账户，还是去一家运营商办手机，对方严格“走程序”的详尽的条款以及规则说明都是必不可少的。

刚到日本时，记者曾经问过研究室的一名中国人周前辈，为何要不厌其烦的这样啰嗦？”前辈说：“无论你爱听不爱听，对方把详尽的条款以及规则说明叙述完了，以后再出现因客户在条款规则方面导致的商业纠纷，他们很大程度上就可以免责了。”

不得不说，高度法制化思维，已经沁入各行各业的日本人的心中。