导语:近日,中国电子商务巨头阿里巴巴启动了其在美国的在线购物网站11 Main,正式“搅局”亚马逊和易趣(eBay)的老巢。对此,《华尔街日报》撰文称,阿里巴巴想要在成熟的美国电子商务市场中拥有立足之地挑战重重,前期费用和广告营销费用将会是一笔巨大的开销。
以下为文章全文:
11 Main目前拥有1000多家商户,主营高档专业商店和精品店,商品种类包括服装、时尚配饰及首饰类、室内装饰用品和工艺品、户外用品、婴幼儿用品、玩具等,未来将计划添加更多商品种类。
11 Main购物网站出现,正值阿里巴巴准备在纽约上市之时。根据预计,阿里巴巴的IPO将可能成为美国史上最大的首次公开募股(IPO)。
在过去一年中,阿里巴巴一直加紧在美国的交易活动。除了11 Main购物网站之外,阿里巴巴还投资了一系列的美国公司,不仅仅是电子商务,还涉及诸如移动消息等其他领域。
当前,11 Main拒绝透露该网站将何时全面启动和运行。
挑战重重
从头构建一个受欢迎的网站并非易事,美国市场的消费者已经拥有很多选择,不仅仅包括亚马逊和eBay,还包括Gilt Groupe和Etsy等初创公司,以及沃尔玛等运营的电子商务网站。
尽管如此,11 Main还是自美国小型商家那里看到了商机,这些小型商家对于现有的在线交易平台似乎并不满意。
11 Main的总裁迈克·艾夫尔(Mike Effle)在接受记者采访时表示:“目前,有很多小店主都在寻找更广阔的平台,但是当他们看到这些平台之后,却发现这些平台的结构不一定能够支持自己的品牌或身份。当然,我们很想成为人们日常购物的好去处。”
市场研究机构Forrester Research的分析师齐娅·丹尼尔·维杰(Zia Daniell Wigder)表示:“阿里巴巴和11 Main想要对美国市场中的老牌厂商构成主要威胁是非常困难的,除非他们做出重大的收购活动。”
维杰表示,通过11 Main,阿里巴巴试图闯入发达的电子商务市场,这里拥有成熟的竞争对手和成熟的增长率,这存在一定的困难。
低费用+高门槛
11 Main网站由阿里巴巴在美国的2家全资子公司Vendio和Auctiva开发,它一方面希望通过低费用吸引商家,佣金率低至3.5%,为美国其他多数大购物网站收费标准的一半或1/3。同时,11 Main也在小心地筛选商家,以确保他们的产品质量、客户服务甚至在线发布照片的质量都需要达到一定的标准。
艾夫尔表示:“我们设置的门槛非常高,商家希望拥有一个能够提升他们自己品牌的地方。”迄今为止,11 Main已经收到了数千份申请,但是相当多的申请者被拒绝了。
目前,经营在线美容品零售网站Oshun Spirit的苏珊·贝瑞(Susan Berry)加盟了11 Main。自2001年起,她一直是eBay的卖家,但是她担心过度依赖一个网站会存在风险。贝瑞表示:“我一直在寻找除eBay之外的其他网站。”
住在美国新罕布什尔州的贝瑞女士表示,11 Main告知她公司已经拨出了大量的营销预算去帮助网站提高知名度。她表示:“在过去几年中,我见到过很多新的网站,但是它们都并未真正引起关注。”
11 Main的一名发言人表示,该公司拥有“强大的市场营销计划”,用以支持这些新型网站商铺的增长。但是,这名发言人拒绝透露该公司计划花费在广告上的具体费用。
目前,尚不清楚11 Main是否能引起轰动,但是贝瑞女士表示,她这次感到更有希望,部分归咎于阿里巴巴的实力。她表示:“以前我一直这么做,但是通常会持怀疑的态度,但是这次我持谨慎乐观的态度。”
战略长远
当前,阿里巴巴在全球最大的互联网市场中国占据绝对的主导地位,交易规模甚至远超美国同行。
2013年,阿里巴巴在中国的消费者购物网站中的交易额达到2480亿美元,三倍于eBay,并超过亚马逊1倍多。当前,中国拥有超过6亿的互联网用户,可挖掘潜力非常巨大,阿里巴巴从中受益匪浅。
当前,阿里巴巴购物网站的消费者大多来自中国大陆,但是该公司正试图在香港、台湾以及东南亚地区拓展业务。
2月份,阿里巴巴的执行副总裁蔡崇信在接受采访的时候表示:“这个世界不只有中国,我们认为阿里巴巴最终将成为一个更加全球化的公司。”
1stdibs的首席执行官大卫·罗森布拉特(David Rosenblatt)表示:“阿里巴巴在美国市场中的战略部署是长远的,它在中国市场中已经存积了丰富的经验,必定会在美国市场中如鱼得水。未来,阿里巴巴将会成为美国在线购物市场中的主要成员。”
在过去一年中,阿里巴巴在美国进行了一系列的收购活动。去年10月份,阿里巴巴还牵头向Shop Runner公司投资2.06亿美元。Shop Runner是亚马逊的竞争对手,为美国零售商提供无限制的两日发货服务。今年3月份,阿里巴巴宣布以2.15亿美元收购硅谷初创企业Tango Me的少数股份,后者以Tango移动消息应用而闻名。(许巧艳)
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