导语：今天，CNET网站的编辑克里斯·马特斯治科(Chris Matyszczyk)撰文称，本周，微软新任CEO奋笔疾书了3100字的文稿去激励手下的员工，希望他们能够继续为打造一个更加优秀的公司而努力。不过，自纳德拉的文稿中可以看出，微软当前已经搞不清楚自己的方向了，它当前的首要任务就是寻找核心价值。

以下为文章全文：

当你用一把新扫帚去扫一间布满灰尘的房屋时，结果就是空气中尘土飞扬，这样还不如不扫。

这些尘土将会往哪儿走？它们是将再次落回地面，还是继续弥漫在空气中寻找新的落脚点？

对于微软来讲，这是一个值得一问的问题，也是最为现实的一个问题。本周，微软的新任CEO纳德拉书写了3100字，旨在激励公司的员工能够为打造一个更优秀的公司而努力。

他希望他的员工们能够敢于“质疑传统”。

微软失去方向

纳德拉曾经向CNet网站的编辑查尔斯·库珀(Charles Cooper)透露：“我发现我找到了一种渴求，对于我们的核心价值、我们的灵魂、我们能够为用户、为社会贡献价值的渴求。”

但是，我认为3100个字很难将事情表述清楚。想要把事情说清楚的话，通常需要300个字。有时候，只需要3个字。

当我看完纳德拉所撰写的文稿之后，我明白了他的思想核心，那就是一个令人振奋的现实：微软不知道自己是谁了，搞不清楚自己的方向了。

以前，微软的发展方向是非常明确的，它给人的感觉是强大的，不容置疑的。之前，微软的目的就是占据用户每个电脑的桌面，并且不容任何人侵略自己的领地。

以前的微软会很自信地向竞争对手说：“我们就是强大，就是厉害，你根本无法拿我们怎么样。”

如今，苹果开始让微软的这种信心变得日渐薄弱。一直以来，苹果都专注于向用户提供真正需要的产品和服务，而不是如何让自己公司的利润快速最大化。简单地说，苹果一直将取悦用户摆在第一位。

苹果理念简单、明确

苹果的理念非常简单：“如果我们能够让人们的生活更加美好、更加愉快，那么我们就能够赚取更多的收入。”

苹果创造了硬件设备和一个生态系统，强调的是简单和个性，用户非常愿意积极地接受它，而不是被动地接受它。

突然，微软开始搞不清自己前进的方向了。设备和服务？在给自己下定义之前，微软甚至连自己究竟是谁，应该是谁，都不搞不清楚。

近日，纳德拉在接受The Verge网站采访的时候表示，苹果和谷歌现在还不是赢家。实际上，纳德拉自己也很清楚，这两家更加简洁、更加人性化的品牌已经吸引了不少人的目光。

无论你是否愿意，苹果在传达人文理念这一方面，总是做得比微软要好得多。

苹果想要传达的东西非常简单，一个宣言就可以了事，传达人文理念根本不需要难以理解的3100字。

去年，苹果称自己存在的目的就是让自己的产品成为一种体验。苹果关注的是“这种产品能够给人带来什么样的感受”、“这种产品将会帮助谁”、“它能够让人们的生活变得更加美好吗”。

苹果认为：“如果你总是急于做每一件事，你又怎么将每一件事情做得完美呢？”

苹果一直坚持：“在每一个yes的背后，都会有无数个no”。

苹果认为，该公司的工程师和设计师都是为了让别人在工作和生活中体验到更好的产品而存在的。

苹果给自己的定义不仅仅是“我能做什么”，而且还在于“我坚决不能做什么”，例如迎合最低的共同标准。从原则上来讲，苹果对于自己的定义就是“自己能够为用户带来什么样的体验”。

寻找“核心价值”最重要

对于微软来讲，最难的事情并不是找到 3100 个字，而是找到简单的300个字来给自己确定方向。目前，微软需要找到最为简单的定义和最为直接的动机。

在3100字的文稿中，纳德拉主要专注于“效率”这个词上，但是这显然并不是一个具有吸引力的词语，它不会令人振奋、令人激动。这个词听起来就像是“工作”一样，而这也正是微软过去几十年给人的印象。

当微软在想着“如何让用户工作得更快”的时候，苹果所专注的是“让用户拥有更好的体验”更好，而这也正是微软与苹果的差距所在。

的确，科技驱动的生活本来就会让我们认为，自己总是“永远开机、永远在线、永远工作”。但是，又有多少人认为这是一件好事呢？

通常来讲，苹果象征着“乐趣、兴奋、风格和激动”，而微软则代表着“努力工作”。

如今，苹果也在向“工作和效率”这一领域靠拢，并且还继续宣扬自己能够为用户在工作中带来美好的体验。这个时候，微软就必须找到一些能够在情感层面上与之抗衡的核心优势。

当然了，“效率”并不代表一切，效率只是工程师眼中的“更好”而已。

纳德拉也根本不知道该怎样更好地解释“Xbox 目前已经没有继续创新的动力”了，他只能说，Xbox 是世界上最受尊敬的、最受青睐的游戏品牌之一。

纳德拉在文章末尾终于提到了要求员工的事情，他希望员工能够专注于实现用户所期待的东西。微软终于意识到，原来游戏玩家也是用户。

纳德拉告诉CNET网站：“我们不在乎游戏对于效率来说是否享受同样的核心价值。”但是，等一下，“效率”应该成为新微软的核心价值吗？

对于微软来讲，当前最重要的就是搞清楚应该坚持什么样的核心价值。